Личное и индивидуальное

Мало кому нравятся шаблонные комплименты. Поэтому, делая комплимент, добавь что-то личное. Это могут быть общие воспоминания: «как мы на прошлой неделе сидели по ночам ради релиза» или «как мы катались на сноуборде».

«Мне кажется»

Бывает, что люди обесценивают комплименты и оспаривают их. Это неприятный момент для делающего комплимент. Ты сделал комплимент, а тебе в ответ «я с тобой не согласен». Например:

— Валентин, ты отличный специалист.

— Да если бы я был отличным специалистом, то сделал бы эту работу за час, а не за три дня. (Холодным тоном.)

Возникает неловкая пауза.

Часто такое происходит, если комплимент напоминает объективную оценку, с которой человек не согласен. Для того чтобы сгладить ощущение, что мы оцениваем собеседника, добавьте перед комплиментом «мне кажется», или «я считаю», или «я уверен». Тем самым мы уходим от категоричности, так как всегда можем сказать, что это наше личное мнение.

• С фразой «Валентин отличный специалист» можно спорить, так как это оценка, претендующая на объективность и всеобщность.

• С фразой «Мне кажется, Валентин отличный специалист» спорить сложно, так как мы выражаем субъективное мнение.

Если все-таки человек обесценивает комплимент, мы всегда можем вернуться и сделать акцент, что это наше личное мнение. Помните, что для некоторых людей обесценивать комплименты — это обязательная часть протокола, но это не значит, что им этот комплимент не нужен сейчас.

— Мне кажется, Валентин, ты отличный специалист.

— Да если бы я был отличным специалистом, то сделал бы эту работу за час, а не за три дня. (Холодным тоном.)

— Да? Тебе виднее, конечно, но я тебя считаю отличным специалистом.

— Спасибо. (Чуть расслабленным тоном, взгляд чуть смущенный.)

Косвенный комплимент

Можно делать комплимент не человеку, а тому, что для него значимо и важно. Существует присказка: чтобы похвалить мужчину — хвали его машину, чтобы похвалить женщину — хвали ее детей.

Это общий принцип. А если индивидуально:

1. Выделите, что для человека дорого, значимо.

2. Похвалите это.

Что это может быть? Например, его выбор гаджетов. Или профессиональные достижения (сертификат, конференции и т. д.), уважение сотрудников («я вижу, к тебе не зарастает народная тропа учеников»), знание области («как классно, что у нас есть человек, который стоял у истоков проекта и знает, что и зачем там нужно»).

Комплимент-сравнение

Комплимент, в котором мы сравниваем себя и этого человека. «Я бы хотел уметь так, как ты…» — и дальше описываем умение. В некоторых случаях эта формула здорово помогает.

Как вариант комплимента-сравнения можно использовать комплимент со словами «Я тоже так хотел бы».

«Это благодаря Вам»

Хорошее начало для комплимента, «это благодаря тебе…» — и дальше описываем что-то ценное. Например: «Это благодаря тебе я стал владельцем собственного бизнеса».

Если бы ты меня тогда не уволил :-)

Придумывая комплимент, представляй его адресата

Если делаете заготовки комплиментов на будущее, представляйте перед собой этого человека или собирательный образ. Тогда комплименты получаются более человечными и менее шаблонными. Представляя и вспоминая человека, мы вспоминаем особенности его поведения, и тогда получаются персональные комплименты: