Не бесите меня! (Владимир Железняк)
- Автор: Владимир Железняк / Дмитрий Снисарь
- Жанр: Деловая литература: прочее
- Год публикации: 2015
- ISBN —
Книга 'Не бесите меня!' является глубоким исследованием важнейших аспектов человеческой коммуникации, социальных отношений и взаимопонимания в различных контекстах, от личной жизни до профессиональной сферы. Автор использует примеры из реальной жизни и научные исследования, чтобы проиллюстрировать, как наладка и поддержание социальных связей, а также развитие навыков общения могут существенно повлиять на качество взаимодействия и общую атмосферу в команде.
В первой части книги рассматриваются основополагающие принципы социальных отношений. Автор делится историей, в которой простое взаимодействие с соседями помогает разрешить конфликт, подчеркивая, что доверие и налаженные контакты играют ключевую роль в разрешении споров. Глава призвана научить читателей тому, как развивать и поддерживать такие отношения, а также выявить техники, способствующие укреплению социального контакта. Рассматриваются социальные обязательства и взаимопомощь как важные факторы, влияющие на выживание человека и других видов, а также углубляются темы нейробиологии и эволюции, подчеркивая необходимость крепких социальных связей в сложных современных обществах.
Далее книга фокусируется на важности комплиментов и позитивных взаимодействий в общении. Авторы обращают внимание на то, что комплименты могут значительно улучшать атмосферу в команде, способствовать укреплению доверительных отношений и повышению удовлетворенности. Однако, несмотря на их важность, многие люди испытывают трудности с их выражением. Глава посвящена также критике как методу обратной связи, balancing the scales towards positive reinforcement as a more effective means of communication and behavior change.
В пятой главе книга детально рассматривает искусство слушания, указывая на то, что недостаток навыков слушания приводит к недопониманиям и конфликтам. Приводятся результаты опросов, которые показывают, что люди предпочитают общение с теми, кто их слушает. Глава завершается практическими рекомендациями по улучшению навыков слушания, включая такие техники, как активное слушание и эмпатическое восприятие.
Далее обсуждаются методы эффективного общения, такие как перефразирование и резюмирование. Эти техники позволяют уточнять понимание, помогать сосредоточиться на сути и демонстрировать уважение к собеседнику. Эмпатическое слушание, основанное на сопереживании, также освещается с целью укрепления доверия в диалоге.
Книга содержит множество практических советов и упражнений, которые могут помочь читателям развить навыки общения и слушания, улучшая тем самым взаимодействие в различных сферах жизни. Заключительные примеры иллюстрируют сложности, с которыми могут столкнуться специалисты при работе в команде и на публичных выступлениях, подчеркивая важность эффективной подготовки и проверки навыков.
В целом, 'Не бесите меня!' — это руководство, нацеленное на осознание важности мягких навыков в современном мире, где способности к коммуникации могут стать важнейшими конкурентными преимуществами. Книга дает читателю необходимые инструменты, чтобы справляться с когнитивными и эмоциональными барьерами в общении, что в итоге ведет к более гармоничным и продуктивным отношениям.
Читать онлайн
В первой части книги рассматриваются основополагающие принципы социальных отношений. Автор делится историей, в которой простое взаимодействие с соседями помогает разрешить конфликт, подчеркивая, что доверие и налаженные контакты играют ключевую роль в разрешении споров. Глава призвана научить читателей тому, как развивать и поддерживать такие отношения, а также выявить техники, способствующие укреплению социального контакта. Рассматриваются социальные обязательства и взаимопомощь как важные факторы, влияющие на выживание человека и других видов, а также углубляются темы нейробиологии и эволюции, подчеркивая необходимость крепких социальных связей в сложных современных обществах.
Далее книга фокусируется на важности комплиментов и позитивных взаимодействий в общении. Авторы обращают внимание на то, что комплименты могут значительно улучшать атмосферу в команде, способствовать укреплению доверительных отношений и повышению удовлетворенности. Однако, несмотря на их важность, многие люди испытывают трудности с их выражением. Глава посвящена также критике как методу обратной связи, balancing the scales towards positive reinforcement as a more effective means of communication and behavior change.
В пятой главе книга детально рассматривает искусство слушания, указывая на то, что недостаток навыков слушания приводит к недопониманиям и конфликтам. Приводятся результаты опросов, которые показывают, что люди предпочитают общение с теми, кто их слушает. Глава завершается практическими рекомендациями по улучшению навыков слушания, включая такие техники, как активное слушание и эмпатическое восприятие.
Далее обсуждаются методы эффективного общения, такие как перефразирование и резюмирование. Эти техники позволяют уточнять понимание, помогать сосредоточиться на сути и демонстрировать уважение к собеседнику. Эмпатическое слушание, основанное на сопереживании, также освещается с целью укрепления доверия в диалоге.
Книга содержит множество практических советов и упражнений, которые могут помочь читателям развить навыки общения и слушания, улучшая тем самым взаимодействие в различных сферах жизни. Заключительные примеры иллюстрируют сложности, с которыми могут столкнуться специалисты при работе в команде и на публичных выступлениях, подчеркивая важность эффективной подготовки и проверки навыков.
В целом, 'Не бесите меня!' — это руководство, нацеленное на осознание важности мягких навыков в современном мире, где способности к коммуникации могут стать важнейшими конкурентными преимуществами. Книга дает читателю необходимые инструменты, чтобы справляться с когнитивными и эмоциональными барьерами в общении, что в итоге ведет к более гармоничным и продуктивным отношениям.
Похожие книги:
Комментарии к книге «Не бесите меня!»
Комментариев пока нет.