×
Traktatov.net » Отель с темными окнами (сборник) » Читать онлайн
Страница 167 из 203 Настройки

На следующее утро Лев отправился в гостиницу «Феерия». Поскольку, кроме вокзала, наиболее крупной организацией из расположенных возле станции «Рижская» была именно она, Гуров решил первым делом посетить именно этот объект. «Легенда» у него была готова заранее, и, войдя в просторный, стильно оформленный холл, он немедленно приступил к ее подробному изложению.

– Небольшая делегация, деловые партнеры из Швеции, – внушал Лев миловидной девушке, дежурившей за конторкой. – Надеемся на выгодный контракт, поэтому руководство поручило тщательно отработать малейшие нюансы их пребывания здесь. Чтобы, как говорится, ни сучка ни задоринки.

– Понимаю, – глубокомысленно произнесла девушка. – В таком случае вы обратились точно по адресу. Наш отель – одно из образцовых гостиничных заведений столицы. Можете посмотреть журнал, там только восторженные отзывы. Уровень обслуживания, комфорт номеров, отзывчивость персонала – все это является нашей визитной карточкой и по праву дает преимущества среди других гостиниц.

– Вот, кстати, по поводу персонала я хотел бы уточнить, – тут же ухватился за нужное слово Гуров. – Иностранцы, как известно, судят о нас по публикациям в Интернете, а там чего только не напишут. Мол, в России засилье гастарбайтеров, по улицам бродят вооруженные до зубов таджики, отлавливают беззащитных прохожих и устраивают в подворотнях людоедские оргии. При виде азиатской личности многие просто автоматически впадают в ступор. Согласитесь, в такой ситуации человек не будет способен адекватно вести деловую беседу. Так вот я и хотел узнать – какая у вас обстановка в этом плане? Понятно, что нанимать гастарбайтеров дешевле, и многие этим пользуются, но…

– Нет, нет, что вы! – поспешила возразить девушка, поняв, в чем суть опасений клиента. – У нас работают только сотрудники славянской внешности. Более того, девяносто процентов обслуживающего персонала – коренные москвичи, а если и есть приезжие, то только такие, которые уже давно живут здесь. Так что вы можете быть совершенно спокойны. Никаких «азиатских личностей» в нашем отеле ваши гости не увидят. Горничные очень симпатичные и отзывчивые, в большинстве своем молодые, официанты в ресторане тоже не вызовут у ваших гостей никаких нежелательных ассоциаций. Мы специализируемся на славянской кухне, и даже униформа у персонала выдержана в старорусском стиле.

– Правда? Что ж, это очень хорошая новость, – без особого энтузиазма произнес Гуров, видя, что ему не удается вплотную подобраться к интересующему вопросу. – Ну, а персонал попроще? Дворники, озеленители, сторожа? Они – тоже коренные москвичи? Знаете, как бывает, не спится человеку, просыпается ни свет ни заря, все о делах думает. Захочется ему выйти, прогуляться, свежим воздухом подышать, а тут…

– Не волнуйтесь, – снисходительно улыбнулась девушка. – Когда бы ваш человек ни вышел, он может быть совершенно спокоен – никаких таджиков-людоедов он здесь не встретит. Оформлением и уходом за прилегающей территорией у нас занимается фирма, специализирующая на предоставлении подобных услуг. Каждую весну наше руководство согласовывает проект оформления, и, вплоть до глубокой осени, наши партнеры добросовестно выполняют заключенные договоренности. У них тоже вполне постоянный и опытный персонал, так что в использовании «разовых» услуг приезжих они даже не заинтересованы. Это плохо влияет на деловой имидж, вы совершенно правы.