Velocity как концепция представляет собой способ, с помощью которого организация управляет всеми своими ресурсами на основе трех методов улучшения и может двигаться в правильном направлении к своим стра­тегическим целям с достаточно высокой скоростью. Мы верим, что это действенный подход к организационным улучшениям. Читая эту книгу, следует помнить, что Velocity состоит из трех основных направлений: теория ограничений представляет собой общую архитектуру системы; теория ограничений, бережливое производство и шесть сигм (сокращен­но TOCLSS), взятые вместе, используются для концентрации на процес­се улучшений; система «Strategy, Design, Activate, Improve, Sustain»»'’^>44 (со­кращенно SDAIS) используется в качестве практической оболочки. Мы верим в то, что при надлежащем применении всех компонентов этой системы вы и ваша организация сможете обеспечить себе значительные преимущества.

И последний вопрос: зачем мы использовали для описания этой исто­рии форму бизнес-романа? Во-первых, у нас перед глазами был значимый пример. Книга «Цель» (The Goal)[6], признанная в наше время классикой деловой литературы и продаваемая миллионными тиражами по всему миру, написана основателем нашего института доктором Голдраттом в сотрудничестве с талантливым писателем Джеффом Коксом. После этого успеха господин Кокс вернулся к теме и стилю своего бестселлера и вместе с AGI создал новую книгу — «Новая цель».

Стоит отметить, что художественная форма повествования имеет ряд существенных преимуществ по сравнению с обычным текстом деловой литературы. Стратегии, технологии, материальные активы и ресурсы становятся все более важными элементами любого работающего биз­неса. Но мы можем без лишней сентиментальности сказать, что имен­но люди представляют собой настоящую сердцевину каждой организа­ции. Форма романа позволяет читателям в полной мере прочувствовать влияние деловых концепций на реальную жизнь—точно так же, как это происходит в окружающем нас мире. Благодаря такому повествованию мы можем лучше понять, где зарождается конфликт и каким образом он может быть разрешен. Разворачивающаяся история позволяет увлечь читателя и рассказать ему об идеях, с которыми он может столкнуться в реальной жизни. Кроме того, форма романа гораздо более интересна большинству людей, чем любой толковый, но сухой в изложении бизнес- конспект.

Мы надеемся, что вам понравится «Новая цель» и благодаря этой кни­ге вы обретете множество практически применимых идей, которые по­зволят вам и вашей организации стать более успешными.

Глава 1

Новость вполголоса обсуждалась во всех коридорах офиса. О ней шеп­тались за закрытыми дверями кабинетов и тихонько судачили, облоко­тившись о перегородки, разделявшие рабочие места. Ее передавали друг другу по телефону, опасливо прикрыв трубку рукой. Нашелся, однако, болван, который разослал по офису электронное письмо с обсуждени­ем этой темы, — само собой, его обвинили в разглашении информации и моментально уволили, хотя было очевидно, что утечка имела иной ис­точник. Как бы то ни было, но через несколько часов (и за два дня до офи­циального объявления) практически все сотрудники головного офиса компании Hi-T Composites знали то, что должны были знать только члены совета директоров, ряд руководителей и несколько ключевых сотруд­ников.