В творческом процессе рано или поздно вы столкнетесь с неудачами. Самое главное — это как вы их воспринимаете. Нет смысла отслеживать все возможные причины ошибки, если только вы не авиадиспетчер или нейрохирург. У вас просто не хватит на это времени, к тому же это не самое приятное занятие. Смысл не в том, чтобы убедиться, что всё всегда будет работать, смысл в том, чтобы понять, что однажды что-то обязательно пойдет не так, и убедиться, что вы сможете преодолеть возникшие трудности.

Нельзя создать что-то новое, не совершив ошибок. Эволюция происходит благодаря генетическим ошибкам или попыткам приспособиться к плохим условиям. Огромное количество новых идей рождается из ошибок — изобретение пенициллина и стикеров, например. Никому не нравятся неудачи. Но однажды вы все-таки потерпите неудачу, так что почему бы не попробовать использовать ее.

На большинстве этапов творческого процесса серьезность мешает. Если вы хотите получить огромное количество новых идей, вам нужно относиться терпимо к двусмысленности и даже ошибкам. Воздержитесь от оценок и следуйте за потоком идей. Из плохой идеи может родиться идея получше; заблуждение может привести к озарению.

К сожалению, такое состояние совершенно не подходит для анализа. Мы можем забавляться с идеями, играть с возможностями, но к ошибкам нужно относиться серьезно. Это не означает, что нужно озлобиться, стать напыщенным или подвергнуть всё жесткой критике. Вам по-прежнему нужно уделять внимание групповой динамике и скрытым эмоциям.

Хорошее настроение усиливает наше ощущение «когнитивной легкости», когда нам кажется, что не только процесс мышления не требует усилий, но и все умозаключения верны. А это, в свою очередь, повышает риск предвзятости. «У людей в хорошем настроении усиливаются интуиция и творческие способности, но, кроме этого, они теряют бдительность и становятся более подвержены логическим ошибкам, — считает психолог Даниэль Канеман. — С другой стороны, грусть, осторожность, мнительность [и] аналитический подход» — всё это связано с увеличением когнитивных усилий. Другими словами, в такие моменты мы напряженнее думаем (Канеман, 2016).

«Отрицательные качества» — молчаливость, терпение, скептицизм и скромность — стоит применить, когда мы доходим до предела наших знаний. Эти качества не позволяют нам делать вид, будто мы всё знаем. Они побуждают других помочь нам с анализом областей, в которых мы сомневаемся, и указать на ошибки, которые мы могли пропустить (Д’Соуза, Реннер, 2015).

Эмоции, которые принято считать негативными, например грусть и страх, играют важную роль в нашем мышлении. Грусть отнимает энергию, но в то же самое время «она заставляет искать выход из ситуации», по словам Чарльза Бернетта. Страх заставляет нас анализировать происходящее, готовиться к действию и думать, как избежать трудностей в будущем (Burnette, 2009).