Мы должны быть действительно открыты для новой информации, чтобы вовремя заметить любые возникающие идеи. Мы можем повысить шансы обнаружить новые связи, обращая больше внимания на наши контакты.

Так же, как в мозгу новые идеи возникают от соединения нейронов, инновации в команде случаются, когда между собой начинают взаимодействовать новые люди. Здоровому мозгу необходимо большое количество различных стимулов, а также время, чтобы с ними разобраться. Для хорошей рабочей обстановки требуется то же самое — разнообразные связи и время, чтобы обработать все данные.

Творчество — это не только размеренный процесс сочетания старых идей в поисках новых. Иногда нужно резко порвать с прошлым; отказаться от старых идей.

Научные революции — сдвиг парадигмы — происходят, когда новые данные не вписываются в старые модели. Старое видение мира отступает, и на его месте возникает новое.

Хорошая новость состоит в том, что мы от природы наделены умением замечать противоречия. Наш эволюционный путь от охотников-собирателей, которые постоянно были настороже, означает, что мы отлично замечаем аномалии. В конце концов, все новое и неожиданное может обернуться угрозой.

Плохая новость в том, что мы склонны их игнорировать, преуменьшать и скрывать. Сжатые сроки, усталость, иерархия, репутация, самомнение и традиции — всё это работает против нас, когда мы встречаем очевидное противоречие.

Насколько вы готовы замечать аномалии? Правильный ответ «ни одного», потому что животных на Ковчег собирал Ной, а не Моисей. «Иллюзия Моисея» подлавливает большое количество людей, потому что их внимание усыпляется отсылкой к Библии и они принимают Моисея как норму, а не аномалию. Поэтому противоречия иногда заметить сложнее, чем вам может показаться!

Великие идеи редко посещают вас на рабочем месте, они не прыгают на вас с экрана — они появляются из жизни. Когда перед вами стоит по-настоящему трудная задача, когда вам нужны новые, дерзкие идеи, нужно покинуть офис. Наступает время встретиться лицом к лицу с той частью мира, которую вы пытаетесь изменить. Даже лучшие исследования рынка кажутся плоскими и безжизненными по сравнению с реальностью.

Вы можете собирать любые данные, графики и истории о вашем проекте (и это нужно делать), но если у вас будет возможность выйти и прожить свой проект, даже в течение нескольких часов, вы получите знания совершенно другого качества и на более глубоком уровне. Считайте это экскурсией и постарайтесь провести всё время с широко открытыми глазами, ушами и сердцем.

Такие экскурсии пополняют ресурсы вашего «запаса новизны». Успешные творческие люди знают, что их новая идея будет хороша ровно настолько, насколько позволят внутренние ресурсы, доступные мозгу. Это образы, понятия, факты и символы, которые мы сохраняем, когда замечаем что-то вдохновляющее. Напряженно работая, вы опустошаете этот запас. Ваши идеи становятся неинтересными и однообразными.