• Они не научились делегировать свои полномочия. Многие знают, как это делать, но сопротивляются, потому что не хотят делиться контролем, не хотят, чтобы заслуги доставались кому-то еще, и не верят, что работа будет сделана как надо. Я глубоко сочувствую таким людям – когда наша компания расширялась, я обнаружил подобные замашки и у себя.
• Им не удается вовлечь других в процесс формирования атмосферы поддержки. Они не могут построить культуру, при которой их видение будет понятно и реализуемо, но обвиняют в этом своих менеджеров и обстоятельства, тем самым еще больше усугубляя ситуацию.
Во многих отношениях мистера Холланда можно считать предпринимателем, который со временем научился вовлекать других людей и формировать команду поддержки. И когда настал час, его добровольные последователи и помощники встали рядом с ним и во всем блеске продемонстрировали его программу.
Если вы все-таки хотите услышать, как звучит ваш опус, вам надо подвергнуть себя личной перестройке и одержать как Личную, так и Общественную Победу, придя в конце концов к общей миссии.
Уйти или обновиться?
Однажды мне пришлось работать с компанией, на тот момент вполне успешной, но нуждавшейся в обновлении, поскольку перед ней стояли новые задачи. Руководителю этой компании было шестьдесят три года, и он намеревался в шестьдесят пять уйти в отставку.
Начав процесс обновления компании, он понял, что ему не удастся справиться со столь грандиозной задачей в те два года, которые он себе на это отвел. И тогда он задумался, а нужно ли ему вообще предпринимать усилия, если пока в компании все в порядке?
Ему пришлось честно ответить себе на вопрос: «Хватит ли мне преданности и сил заниматься этим, зная, что до отставки мне всего два года?»
С одной стороны, он понимал, что его усилия окажут большое моральное влияние на культурный климат в компании и это положительно скажется на ее будущем. С другой стороны, он знал, что любая инициатива влечет за собой новые проблемы и риски. Его мучили вопросы: сработают ли все эти изменения и как они повлияют на общую культуру компании?
Он повторял: «Я понимаю, что мы должны идти именно этим путем, но все же стоит ли мне двигаться в этом направлении? Это требует огромных затрат труда и сил. Может, мне лучше придерживаться консервативного курса? Ведь в противном случае со всеми сложными вопросами придется иметь дело тому, кто сменит меня на посту!»
И тогда я спросил его: «А какое наследие вы хотели бы оставить после себя?»
Он ответил: «Не знаю. Я об этом не думал».
А я сказал: «Перед вами два варианта: вы можете решиться и перестроить компанию или продолжить придерживаться прежнего курса и уйти в блеске славы, но не сделать того, что принесет пользу следующему поколению».
Он подумал над моими словами, и когда мы встретились на следующий день, сказал: «Мне никто никогда не задавал столь отрезвляющего вопроса: какое наследие я хочу оставить? Я покопался в себе и вынужден был признать, что я не хотел платить высокую цену за решительные инициативы, что на самом деле я втайне надеялся уйти в лучах славы, рассчитывая, что моему последователю не удастся добиться того, чего добился я. Я хотел, чтобы мое пребывание в должности завершилось на пике славы. Но чем больше я об этом думал, тем лучше понимал, что мои мотивы неправильные и что я должен приложить все усилия, чтобы после моего ухода компания работала еще лучше, чем при мне».