Пытаясь с людьми решить вопрос по-быстрому, вы тем самым замедляете процесс. Вы не слушаете того, что они на самом деле вам говорят. Вы не понимаете, как выглядит выигрыш в их глазах. Если же вы двигаетесь медленно и мыслите в духе «выиграл/выиграл», вы в конечном счете быстрее придете к верному для всех решению. То же касается и внутреннего диалога: невозможно быть эффективным с самим собой. Например, однажды я встречался с людьми, которые разрабатывали свое Заявление о Личной Миссии. Кто-то из них сказал: «Трудный это процесс – создание Заявления о Личной Миссии». Тогда я произнес в ответ: «А как вы на него смотрите – через парадигму эффективности или через парадигму эффекта? Если вы используете эффективный подход, то уже к концу недели отстреляетесь. Но если вас интересует эффект, то вам предстоит вести внутренний диалог до тех пор, пока не почувствуете мир в душе».

Для многих людей главной метафорой жизни все еще остаются часы. Мы ценим часы за их скорость и эффективность. У часов есть право на существование, и у эффективности есть право на существование, но только после того, как вы достигли эффекта. Символ эффекта – компас, именно он указывает нам направление: цель, видение, перспективу и баланс. Подобно компасу, ваша совесть служит внутренней системой навигации.

Чтобы переключить мышление с часов на компас, надо сфокусироваться на приоритетах, а не на расписаниях и планах. Часы могут сказать вам, когда начнется собрание, но они неспособны определить, стоит ли вам на это собрание идти. А если это собрание собьет вас с пути, по которому вам следует двигаться? Каждый день, каждую неделю сверяйтесь со своими истинными приоритетами, со своим истинным севером, и тогда вы не сойдете с правильного курса.

Почему нам так просто назначать встречи с другими людьми и выполнять взятые на себя обязательства, но так трудно сохранять обязательства перед собой? Если вы сможете давать обещания себе и выполнять их, то значительно увеличите свою общественную цельность. Если вы начнете выполнять обещания, данные другим, то добьетесь и большей самодисциплины в выполнении обещаний, данных себе. Если вам это не удалось, не стоит впадать в отчаяние.

Однажды я стал свидетелем того, как мой сын отчитывал свою младшую сестру за то, что она что-то передвинула в его комнате. Он в определенном порядке разложил все, что требовалось ему для выполнения проекта, а его сестра подумала, что в комнате беспорядок, и решила ему помочь. И вот в середине гневной тирады мой сын вдруг спохватился и сказал: «Прости, я просто выливаю на тебя свое дурное настроение, я знаю, что ты хотела как лучше». Он смог остановиться и извиниться в самый разгар скандала.

Понимая, что люди важнее вещей, что отношения важнее расписаний, вы можете без всякого чувства вины подчинить расписание совести, предпочесть видение и ценности преданности задаче. Когда речь идет о чем-то по-настоящему ценном, высшие цели затмевают мелкие заботы и второстепенные вопросы.

Я предлагаю вам следующую модель управления временем: мною не будет управлять эффективность часов – меня будет направлять компас моей совести.