Плохо: Мне кажется, что домработницы не стоят денег, которые им платят. («Ты ленива и бесхозяйственна».)

Лучше: Жаль, что у меня нет домработницы. («Где тебе удалось откопать такое сокровище?»)

Плохо (мужу): Ты не забыл, что у нас скоро годовщина свадьбы? Ты заказал столик в ресторане? («Ты безмозглый кретин»).

Лучше: У тебя не было еще возможности позвонить в ресторан? («Я спрашиваю, потому что знаю, как ты занят».)

Плохо (подруге, которая посещает психоаналитика): Я бы ни за что не смогла откровенничать с незнакомым человеком. («Я не одобряю тех, кто может».)

Лучше не провоцируйте ее на разговоры о психоанализе. Если она сама начинает рассказывать, ограничьтесь общими фразами о прогрессе современной медицины.

Плохо (подруге, которой предстоит операция): Ну что ты так волнуешься? Подумаешь, операция. Лежи себе в больнице и ничего не делай. (Вы демонстрируете полное невежество в отношении того, что ей придется вынести.)

Лучше: Попроси, пожалуйста, медсестру позвонить мне, когда тебя можно будет навестить. («Меня очень беспокоит твое здоровье, но я понимаю, что сразу после операции ты никого не захочешь видеть».)

Плохо (коллеге, опоздавшей на работу на полчаса): Шеф был здесь пятнадцать минут назад и спрашивал о тебе. («У тебя неприятности».)

Лучше оставьте ей записку с сообщением, что шеф просил ее зайти. Она меньше испугается и получит шанс сохранить перед вами лицо.

Плохо (подруге, угощающей вас ужасным на вкус и с виду похожим на блин суфле): Никогда в жизни не пробовала ничего вкуснее.

Лучше: Не переживай. Мне такие вещи тоже поначалу не удавались. («Я тоже это проходила. Понимаю и сочувствую».)

Плохо (подруга рассказывает о неприглядном поступке, совершенном ею в прошлом). Вы: Зачем ты мне это рассказываешь? («Твое прошлое меня не интересует».)

Лучше: Говори, говори. Мне очень интересно. (Если она начала об этом рассказывать, значит, ей нужно выговориться.)

Плохо (подруга с пышными формами хочет купить бикини). Вы: Почему бы и нет? В Европе все носят бикини. («Даже такие толстые, как ты».)

Лучше: Я не знаю. Я ничего не понимаю в купальниках.

Плохо (подруга переживает разрыв с бойфрендом). Вы: Мне кажется, вы друг другу не подходили. («Только такая дура, как ты, могла связаться с подобным типом».)

Лучше: Я знаю, как хорошо вам было вместе вначале, но потом ты начала от него уставать, правда? («Твой бывший бойфренд – отличный парень, но немного для тебя простоват».)

Плохо (подруга, примеряя страшное платье, спрашивает вашего совета). Вы: Ты выглядишь как огородное пугало.

Лучше: Оно недостаточно выразительно. (Указывайте на недостатки платья, а не подруги.)

Плохо (вы разговариваете с одинокой женщиной, которая отправляется в круиз зимой): Зимой на пароходе просто замечательно: так тихо, ты хорошо отдохнешь. (Иными словами, она впустую тратит отпуск и деньги.)

Лучше: Как бы мне хотелось поехать с тобой! Говорят, зимние путешествия отлично организованы. (Пусть она не познакомится с мужчиной, но все равно от души повеселится.)

Плохо (все вокруг обсуждают скандальный развод вашей подруги).