Потери, о которых никто не скорбел, со временем накапливаются, наслаиваются одна на другую. Все потери надо пережить – машинально, как в случае пропажи любимой шариковой ручки, или осознанно, в течение длительного времени, как в случае чьей-либо смерти. Печаль – это преодоление и прощание. Она предполагает эмоциональный опыт, который является результатом изменения, завершения или переходного состояния уз. Нельзя по-настоящему приветствовать что-либо, не распрощавшись прежде с тем, что потерял.
Разорванные узы
Степень печали соразмерна величине воспринимаемой потери. Чем слабее узы, тем меньше печаль. Самые прочные узы вызывают наиболее острую печаль. Потеря надежных баз – наиболее трудная и важная разновидность страданий, с какой нам приходится сталкиваться и на личном, и на профессиональном уровне. Как свидетельствует следующая история, потеря очень прочных и глубоких уз способна вызвать мощную реакцию.
3 июня 2011 года неразлучные братья-близнецы Джулиан и Адриан Ристер скончались один за другим с интервалом в несколько часов в возрасте 92 лет. Причиной смерти обоих стала остановка сердца. Кто из близнецов родился первым, неизвестно. В возрасте 20 лет они вступили в орден францисканцев. Их двоюродный брат Майкл Ристер сообщил корреспонденту Buffalo News: «Между ними существовала тесная связь, в которой ни один из них не проявлял ни тени эгоизма». Том Миссел, пресс-секретарь Университета святого Бонавентуры в Нью-Йорке, где братья провели бо́льшую часть своей жизни, отметил: «И вправду почти поэтическое завершение удивительной истории их жизни. Оно вызывает изумление, но с другой стороны, не следовало бы удивляться этому, ведь братья почти все делали вместе»[44].
К последствиям разорванных уз относятся психосоматические заболевания, насилие и агрессия, зависимости, депрессия, выгорание, стрессы и конфликты. Результатом разорванных уз также может стать разбитое сердце[45].
Все это не значит, что разрыва уз следует избегать, потому что это может причинить боль. Напротив, разлука – естественная и необходимая составляющая цикла эмоциональной взаимосвязи. Ребенку надо расстаться с родителями, чтобы повзрослеть. Хороший руководитель побуждает высокорезультативного подчиненного пользоваться новыми, более ценными возможностями. И наоборот, родители или начальники, которые отказываются отпустить ребенка или подчиненного, держат последнего в заложниках. Без разлуки не может быть перехода к чему-то новому.
В нашем мозге есть «система раннего предупреждения» – своего рода сигнальный фонарь, который зажигается или гаснет, когда мы быстро оцениваем какого-нибудь человека и определяем, является ли он другом (и значит, надо быть с ним честным и откровенным) или врагом (тогда к нему нужно отнестись с подозрением)[46]. Этот механизм «друг или враг» имеет значительные последствия для лидеров. Когда подается сигнал «враг», свидетельствующий о предполагаемой угрозе, люди замыкаются, становятся отчужденными, сосредоточиваются на проблемах в попытках снизить воспринимаемую опасность.