1.-Меняйте свое настроение. Когда вы в плохом настроении, изменить свое состояние трудно, но возможно. Повышайте самосознание, научитесь замечать, что вы не в духе. Этот процесс уже сам по себе поможет вам внимательнее относиться к своему состоянию и к тому, как оно влияет на вас и окружающих.
2.-Следите за тем, что и как вы говорите. Интонация и манера общения имеют значение для окружающих. Безусловно, в состоянии стресса даже лучшие руководители находятся под давлением. В такие моменты все равно старайтесь подать себя в спокойной и предсказуемой манере вместо того, чтобы демонстрировать эмоциональную реакцию. Оставаясь внешне спокойным, вы сумеете вселить уверенность в окружающих и помочь им не поддаваться панике. Полезный совет: сделайте глубокий вдох перед тем, как соберетесь что-нибудь сказать. Этой краткой паузы вполне хватит, чтобы прийти в себя и избежать захвата миндалевидного тела.
Учитесь брать себя в руки, когда вам бросают вызов или подвергают словесной атаке. В таких ситуациях вы с большой вероятностью инстинктивно нанесете ответный удар – и в результате позволите себе стать заложником. Вместо необдуманных заявлений лучше сделайте глубокий вдох и задайте вопрос.
3.-Выполняйте упражнение на медитацию. Учитесь сохранять спокойствие, выполняя простое упражнение. Удобно сядьте на стул, ровно поставьте ступни на пол, положите руки на колени. В течение примерно 20 секунд сделайте четыре глубоких вдоха. Сосредоточьтесь сначала на пальцах ног, представьте себе, как расслабляются мышцы. Затем прочувствуйте ступни, икры, бедра, ягодицы, не забывая расслаблять их. Далее перейдите к кончикам пальцев рук, а от них – к запястьям, предплечьям, плечам, каждый раз сосредоточиваясь на расслаблении мышц. Мысленно пройдитесь по плечам, мышцам шеи и лица. Это упражнение займет всего несколько минут, но при ежедневной практике оно поможет значительно снизить уровень стресса, который вы испытываете.
Как стать экспертом
Каждая из девяти характеристик лидерства по методу надежной базы, в том числе умение сохранять спокойствие, – это поведение, которому можно научиться, если регулярно его практиковать. А теперь абстрагируемся и рассмотрим взаимосвязь между обучением, практикой и превращением в настоящего эксперта. Эта информация поможет вам не только преуспеть в роли лидера, являющегося надежной базой, но и способствовать развитию окружающих.
Широко распространено мнение, что люди, преуспевшие в чем-либо, просто талантливы или способны от природы. Но по мнению шведского ученого Андерса Эрикссона, почти на 95 % талант определяется обучением и лишь на 5 % – генетическим наследием. Недавние исследования показали, что выдающаяся результативность в действительности является плодом многолетней планомерной практики и постоянных тренировок. Эрикссон делает вывод: для того чтобы стать экспертом, требуется: