Секретарь чаще общается с коллегами и может выяснить их мнения и предложения. Для проведения праздника подойдет любое просторное помещение вашего офиса. Для придания помещению праздничного вида можно использовать световые гирлянды, свечи, воздушные шарики, цветы. Среди коллег наверняка найдутся свои артисты. Кто-то играет на гитаре или синтезаторе, у кого-то хороший голос, а кто-то мастерски декламирует стихи или просто рассказывает анекдоты. Может быть, найдутся и свои сочинители. Веселые сценки «из рабочей жизни» наверняка понравятся всем и будут лучше, чем выступления профессиональных актеров. Безусловно, многим нравится просто танцевать и общаться. Так что программу праздника можно составлять исходя из возможностей своего коллектива. Нужно только уметь найти таланты среди своих коллег и помочь им раскрыть их в непривычной рабочей обстановке. Вполне возможно, что у кого-то из сотрудников обнаружится и организаторский талант или есть опыт проведения подобных мероприятий. Такие люди будут очень полезны вам при подготовке праздника.
Вполне возможно, что не все сотрудники сразу будут выступать с какими-то «номерами». Но наверняка найдутся более раскованные люди, которые не стесняются выступать на публике. А через некоторое время к ним присоединятся и более «зажатые», скромные коллеги.
Не обязательно тратить много денег и на угощение. Подойдет фуршет с шампанским и легкими закусками (бутербродами, фруктами, пирожными, конфетами). Главное – это не обильное угощение, а дружеское неформальное общение. На подобных мероприятиях люди, как правило, чувствуют себя свободнее, легче устанавливают контакты, лучше узнают друг друга. При этом очень часто сотрудники во время праздников возвращаются к рабочим вопросам. В обсуждении сотрудников разных подразделений могут родиться новые проекты, могут быть найдены интересные подходы к решению разрабатываемых проектов. И главное, создается ощущение единого коллектива, занятого общими проблемами. Результаты работы в фирмах, в которых проводятся подобные мероприятия, как правило, намного выше. Неплохим дополнением могут послужить праздники для детей сотрудников. Чаще всего устраивают детский новогодний праздник с елкой и Дедом Морозом. Такие праздники способствуют превращению рабочего коллектива в единую семью и создают благоприятный климат в коллективе.
СОВЕТ. Вкладывайте душу в работу. Помимо выполнения своих профессиональных обязанностей, стремитесь каждый день вносить хотя бы маленький вклад в укрепление контактов между сотрудниками, в улучшение взаимоотношений между людьми, бороться за культуру поведения, добрые отношения в коллективе.
Подводя итоги: секретарь в структуре управления занимает очень важное место. Он является лицом фирмы. Эту главу мы посвятили рассмотрению требований, предъявляемых к секретарю, полномочий секретаря, взаимоотношений секретаря с окружающими его людьми. В следующей главе мы рассмотрим технологию поведения секретаря в тех или иных деловых ситуациях.
Глава 2. Технология и этикет деловых ситуаций