500 советов секретарю (Ольга Энговатова)
- Автор: Ольга Энговатова
- Жанр: Деловая литература: прочее
- Год публикации: —
- ISBN —
Книга "500 советов секретарю" представляет собой всестороннее руководство по эффективному выполнению обязанностей секретаря в современном офисе. В своей работе автор акцентирует внимание на важности взаимодействия между секретарем и руководителем, подчеркивая, какие навыки общения и личные качества необходимы для успешной работы в этой роли. Он акцентирует внимание на том, что секретарь должен быть внимательным к привычкам и предпочтениям своего начальника, создавая комфортные условия, что напрямую влияет на продуктивность и благоприятный климат в коллективе.
Одна из ключевых тем книги - установление и соблюдение профессиональных границ, что критически важно для недопущения недоразумений и неприятных ситуаций. Автор предоставляет практические советы по управлению отношениями с руководством, избеганию домогательств и поддержанию бесконфликтных отношений через профессионализм и интерфейс внутри команды.
Работа с эмоциональным состоянием руководителя - еще один важный аспект. В книге предложены различные психологические стратегии для организации рабочего пространства, что может способствовать улучшению общего настроения. Организация офиса, выбор цветов, уровень шума и освещения – все это становится частью подхода секретаря к управлению рабочей атмосферой.
Книга также затрагивает нормы делового общения и правила этикета. Обращение к старшим по имени-отчеству, сохранение дистанции в отношениях и персонифицированное общение - все это создает более доверительную атмосферу, что важно для эффективной работы команды. Автор подчеркивает, что в деловых отношениях важно учитывать культурные различия и соблюдать корректные подходы к взаимодействию с представителями сторонних организаций.
Отдельное внимание уделяется организации корпоративных мероприятий, которые помогают сплачивать коллектив и улучшать отношения между сотрудниками. Секретарю поручается подготовка таких мероприятий, что требует креативности и инициативы.
Книга содержит практические рекомендации по проведению деловых переговоров, включая критические моменты подготовки и анализа результатов. Здесь важно учитывать как внутренние, так и внешние аспекты, такие как культурные различия и специфика общения.
Не менее важной темой является деловая переписка и делопроизводство, где обсуждаются классификации документов, процесс их создания, хранения и обработки. Авторы придают значение стандартам оформления и соблюдению норм документооборота.
В контексте повышения эффективности работы рассматривается концепция электронного офиса и автоматизации всех аспектов управления. Однако обсуждаются и возможные негативные последствия от внедрения высоких технологий, такие как ухудшение морального климата в коллективе и снижение личных контактов.
Книга "500 советов секретарю" представляет собой обширный источник знаний, как для новички в этой роли, так и для опытного специалиста, содержащий практические советы и методы, которые помогут секретарю стать неотъемлемой частью успешного округа работы.
Читать онлайн
Одна из ключевых тем книги - установление и соблюдение профессиональных границ, что критически важно для недопущения недоразумений и неприятных ситуаций. Автор предоставляет практические советы по управлению отношениями с руководством, избеганию домогательств и поддержанию бесконфликтных отношений через профессионализм и интерфейс внутри команды.
Работа с эмоциональным состоянием руководителя - еще один важный аспект. В книге предложены различные психологические стратегии для организации рабочего пространства, что может способствовать улучшению общего настроения. Организация офиса, выбор цветов, уровень шума и освещения – все это становится частью подхода секретаря к управлению рабочей атмосферой.
Книга также затрагивает нормы делового общения и правила этикета. Обращение к старшим по имени-отчеству, сохранение дистанции в отношениях и персонифицированное общение - все это создает более доверительную атмосферу, что важно для эффективной работы команды. Автор подчеркивает, что в деловых отношениях важно учитывать культурные различия и соблюдать корректные подходы к взаимодействию с представителями сторонних организаций.
Отдельное внимание уделяется организации корпоративных мероприятий, которые помогают сплачивать коллектив и улучшать отношения между сотрудниками. Секретарю поручается подготовка таких мероприятий, что требует креативности и инициативы.
Книга содержит практические рекомендации по проведению деловых переговоров, включая критические моменты подготовки и анализа результатов. Здесь важно учитывать как внутренние, так и внешние аспекты, такие как культурные различия и специфика общения.
Не менее важной темой является деловая переписка и делопроизводство, где обсуждаются классификации документов, процесс их создания, хранения и обработки. Авторы придают значение стандартам оформления и соблюдению норм документооборота.
В контексте повышения эффективности работы рассматривается концепция электронного офиса и автоматизации всех аспектов управления. Однако обсуждаются и возможные негативные последствия от внедрения высоких технологий, такие как ухудшение морального климата в коллективе и снижение личных контактов.
Книга "500 советов секретарю" представляет собой обширный источник знаний, как для новички в этой роли, так и для опытного специалиста, содержащий практические советы и методы, которые помогут секретарю стать неотъемлемой частью успешного округа работы.
Похожие книги:
Комментарии к книге «500 советов секретарю»
Комментариев пока нет.