Теперь давайте представим эту поэтапную трансформацию в перспективе трех-семи лет, а затем заглянем еще дальше – на десять лет вперед. Начните с ответа на основные вопросы:

• В какой отрасли вы хотите работать? Какая она? Каковы основные прорывы? Кто потенциально может войти на рынок и разрушить эту отрасль? Кто ваши конкуренты?

• Как можно реструктуризировать вашу отрасль? Кто будет основными игроками? Как вы впишетесь в общую картину?

• Какой вклад будет вносить ваша организация? Какие вы видите контрольные точки?

• Какие отрезки цепочки создания стоимости будете контролировать вы, а какие – ваши партнеры?

• Что вы будете производить и продавать? Как именно вы будете производить и продавать свои товары?

• Кто будет вашими покупателями?

• Кто будет у вас работать? Где они станут работать?

• Кто может быть вашим партнером?

• Как вы будете зарабатывать? Как будут зарабатывать ваши партнеры?

• Как будете выходить на рынок?

• Как станете обслуживать клиентов и оказывать им поддержку?

• Какую долю производства вы можете автоматизировать и/или отдать на аутсорсинг?

• Как будете управлять получившейся организацией?

• С какими основными техническими, организационными и бизнес-рисками вы столкнетесь?

Перемены зачастую пугают. Чтобы справиться со страхом, лучше всего представить свою организацию в недалеком будущем. Естественно, никто из нас не собирается гадать на хрустальном шаре. Однако мы знаем историю, которую можем использовать, разрабатывая собственные стратегии перемен и определяя, чего лучше не делать. Вот несколько мыслей:

• Автомобили против лошадей и повозок – эта глубокая, повсеместная социальная трансформация принесла как положительные, так и отрицательные результаты, и мы до сих пор пользуемся ее преимуществами и расхлебываем последствия.

• Сегодняшняя цифровая телекоммуникация против обычных телефонных служб прошлого (POTS) – это изменение открывает множество дешевых возможностей по всему миру и дает модели автоматизации.

• Самолеты против поездов/кораблей при путешествиях на большие расстояния – это изменение делает путешествия быстрыми и комфортными, в то время как другой вариант остается более дешевым, но требует больше времени.

• Электронная интернет-печать и коммуникация против бумажной печати и издания бумажных книг – это изменение оказало разрушительное действие на традиционный издательский бизнес, но постепенно появляются гибридные издательские модели, которые демонстрируют определенную жизнеспособность.

• Туристическая отрасль против интернета – это изменение сводится к противостоянию персонализированных и нишевых услуг туроператоров дешевым вариантам самостоятельных путешествий.

Даже поверхностный обзор исторических перемен вроде тех пяти, что описаны выше, подсказывает некоторые варианты стратегий внедрения IoT. К примеру, успешной стратегией кажется внедрение гибридного подхода. Но пока еще не ясно, как именно такой подход скажется на быстрых результатах, которые обещает IoT.

В связи с этим я советую вам начать обсуждение IoT в своей организации. Если сначала вы не сможете привлечь к разговору кого-то из топ-менеджеров, то заручитесь поддержкой руководителей бизнес-направлений и глав отделов, которые могут ощутить на себе непосредственное влияние IoT. Однако, как я уже говорил, вам лучше сразу склонить на свою сторону хоть кого-то из руководства. Для этого вам необходимо сегодня же начать разговоры о будущем IoT и инициировать разработку соответствующих планов. Вы также можете предложить первый проект, возможно связанный с удаленными операциями или любой другой стратегией быстрого успеха, которые мы перечислили. Такой подход поможет вам и вашей виртуальной команде проверить реализуемость IoT в вашей организации. Дальше действуйте по обстоятельствам.