Само понятие риска подразумевает неопределенный будущий результат. Это не делает мозг человека счастливым. Мозг стремится точно предсказывать будущее. Чем увереннее мы в нашей окружающей среде, тем безопаснее мы себя чувствуем. Так было всегда. Что мы будем выращивать, каковы сильные стороны нашего врага, какая будет погода, собирается ли вон тот саблезубый тигр съесть нас?

Сегодня мы не часто оказываемся в ситуации жизни или смерти, но мы часто принимаем решения, которые могут означать жизнь или смерть для нашего бизнеса, и люди, как правило, боятся этого.

Тем не менее одним из лучших способов создания в компании здоровой экосистемы, которая поощряет творчество, является принятие риска. Это не означает, что вы должны делать что-то глупое или плохо спланированное. Рисковать можно по-умному и по-глупому. Однако всем компаниям следует преду смотреть бюджет, позволяющий потратить определенную сумму на проекты, которые не гарантируют успеха, и на идеи, которые позволят креативщикам выяснить пути решения проблем, не замеченные прежде.

Конечно, для некоторых компаний, особенно небольших, риск является единственной возможностью. Вся бизнес-модель Atari была основана на риске. Наши конкуренты были крупнее, сильнее и изощреннее в плане маркетинга, поэтому для выживания мы были вынуждены полагаться на свою культуру, поощряющую творчество. Рыба не может понять воду. Мы были рыбой. Это все, что мы знали.

Сегодня, когда бизнес-среда меняется молниеносно, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить, даже если это означает изменение культуры избегания риска на противоположную. И конечно, найм Стива Джобса является частью этого изменения. Правда в том, что очень немногие компании наняли бы Стива, даже сегодня. Почему? Потому что он был не таким, как все. Большинству потенциальных работодателей он бы показался плохо одетым кретином. И все же плохо одетый кретин может оказаться именно тем, кому удастся обеспечить для вашей компании самую высокую рыночную капитализацию в мире.

В XXI веке риск не следует рассматривать в качестве варианта. Это необходимость. Тем не менее слишком много компаний стали настолько бояться риска, что, когда необходимо совершить быстрое, решительное и мощное действие, они не могут этого сделать. И это основная причина, почему компаниям следует разрешить своим творческим сотрудникам рисковать, – сегодня бизнес-среда меняется так быстро, что другая компания в любой момент может прийти и забрать ваших потребителей. Чтобы дать конкурентам отпор, как правило, необходим решительный шаг. Однако если в вашей компании нет культуры принятия риска, вы не будете знать, как это сделать, когда возникнет необходимость, а она возникнет.

Проще говоря, принятие риска является обязательным, потому что это лучший способ обеспечить успешное будущее.

Однако не забывайте, что принимать риск рискованно. Я выучил этот урок на собственной шкуре. Еще в 1984 году я хотел создать небольшого робота, который представлял бы собой сочетание друга, прислуги и домашнего животного, – механическое существо, с которым можно было бы приятно пообщаться, которое бы могло приносить вещи и помогать управлять временем. Кто бы отказался от милого металлического приятеля, способного сделать жизнь более организованной и менее одинокой?