Одна из ведущих консалтинговых фирм.

Built to Last: Succesful Habits of the Visionary Companies – книга Джима Коллинза и Джерри Порраса, которая принесла им известность. Издана на русском языке: Коллинз Д., Поррас Д. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением] М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.

Описание того, как были построены графики 1.A и 1.B, находится в примечаниях к главе 1 и в конце книги. Прим. авт.

Эта группа компаний называется comparison companies – компании, которые использовались для сравнения, и компании прямого сравнения.

Good-to-great – оригинальный термин автора. Дословно переводится «от хорошего к великому», но в тексте употребляется в качестве прилагательного. В книге используются следующие варианты перевода: добившиеся выдающихся результатов, великие и совершившие переход от хорошего к великому.

Взвешенные по объему, см. также примечания к главе 1.

Расчет доходности по акциям, использованный в этой книге, производится на основе совокупной доходности акций с учетом реинвестирования дивидендов и с поправкой на дробление акций. Средний показатель по рынку (или просто «рынок») относится ко всем акциям, которые обращаются на Нью-Йоркской фондовой бирже, Американской фондовой бирже и NASDAQ. Ссылки на источники данных и методология расчетов приведены в комментариях к главе 1. Прим. авт.

Руководители первой сухопутной экспедиции (1804–1806) на Западное побережье США.

Chief Executive Officer (англ.) высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии аналог генерального директора. Прим. ред.

Публикуемый ежегодно журналом Fortune список 500 крупнейших в мире (по рыночной стоимости и обороту) компаний.

Информация о компаниях приводится далее по тексту, а также в приложениях.

^>[12] Отношение совокупной доходности по акциям к среднему показателю по рынку.

Disciplined в английском языке имеет несколько значений: тренированный, обученный, самоконтролирующийся, дисциплинированный, послушный.

Джордж Паттон (1920–1991), генерал, командовавший танковыми войсками в Европе во время высадки союзнических сил. Отличался непреклонной волей и любовью к железной дисциплине.

Сельхозкомпания в США.

В профессиональном жаргоне инвестиционных банкиров продажа акций менеджерами с большой премией и потеря контроля над компанией называются «катапультироваться с золотым парашютом».

Профессиональный жаргон финансистов.

Кумовство, блат.

Пробка (англ.).

Традиционно в США помимо лекарств аптеки предлагают широкий ассортимент товаров, которые включают продовольствие, косметику, галантерею и т. д.

MBA (Master of Business Administration) степень магистра управления, хотя и не обязательная, но очень желательная для получения руководящей должности в США, в меньшей степени в Европе.

Cutting Edge.

Восходящие звезды.

Breaking the Bank.

Игра слов: «Уэльсовцы в Банке Америки» или «“Хорошисты” Америки».

В профессиональном жаргоне кредит «под водой» означает кредит, который не приносит прибыли.

Имеется в виду, если вы хотите, например, избавиться от проблемных подразделений, продав их.

The hall of the wizards of was. Игра слов, аллюзия на название известной книги The Wizard of Oz, «Волшебник страны Оз».

«Золотой ключ».

Хочу напомнить, что это было начало 1970-х, то есть за десять лет до того, как идея «первый, второй или никакой» стала популярной в бизнесе. Kroger, как и все великие компании, разрабатывала свои идеи на основе реальных фактов, а не тенденций или моды, которые устанавливали другие. Интересно, что больше половины великих компаний выдвинули свои версии идеи «первый, второй или никакой» за годы до того, как это вошло в моду у менеджеров. Прим. авт.

Создатель или любитель конгломератов (от англ. conglomerate – объединение).

В английском языке your asset and liability – ваш актив и пассив (в бухгалтерском деле и психологии).

Американская корпорация по атомной энергии.

Сверкающий зонд.

Препарат, который выпускала компания.

Short Pay.

Для более детального ознакомления с методом красных флажков см. статью “Turning Goals into Results: The Power of Catalytic Mechanisms”, Harvard Business Review, July-August, 1999. Прим. авт.

Выносливость.

Международный комитет по изучению жертв различных обстоятельств.

«Человек стоимостью в шесть миллионов долларов».

Аллюзия на фильм «Бангкок Хилтон». Так называют современную тюрьму в Бангкоке, которая в годы Второй мировой войны служила японским лагерем для военнопленных, среди которых были англичане и американцы, в том числе и один из героев фильма.

«f» – шестая по счету буква английского алфавита, «с» (си) читается как «k» в определенных случаях, замена позволила разместить все 26 букв в 25 комбинациях.

Nosce teipsum (лат.) познай самого себя. Эти слова на греческом были высечены над входом в храм Аполлона Дельфийского. Выражение приписывается Фалесу.

Ид, эго и супер-эго, согласно теории З. Фрейда, – три основных компонента человеческой личности. Прим. ред.

Drive-through pharmacies, то есть в которые можно «ходить» за лекарствами и другими товарами на автомобиле, подобно некоторым ресторанам McDonald’s, где еда подается прямо в машину.

Ключевая компетенция (core competence) концепция, призванная служить основой для развития стратегии компаний, была выдвинута С. К. Прахаладом и Г. Хэмелом (S. K. Prahalad, G. Hamel) в их книге Core competence of the corporation.

Имеется в виду американский футбол.

Принятое в фармацевтической отрасли название для лекарств по рецепту.

²² 1960 and 1961 Abbott Annual Reports.

^>[49] Сервис, выбор, экономия, удовлетворение.

^>[50] «Продукт-убийца».

Bryan Burrough, John Helyar. Barbarians at the Gate: The Fall of RJR Nabisco.

Уход за растениями в американских компаниях обычно осуществляют независимые фирмы, а не сами сотрудники или уборщицы.

Gary Hector. Breaking The Bank.

Американская почта.

K. Iverson, Plain Talk.

Crisis in Bethlehem; игра слов: в английском языке название города Вифлеем пишется как Bethlehem.

В США врачи выписывают лекарства, имея в виду определенную аптеку.

Понятие «наращивание потенциала и стремительный рост (прорыв)» ввел Дэвид С. Ландес в книге The Wealth and Poverty of Nations: Why Some are so Rich and Some so Poor («Богатство и нищета наций: почему одни так богаты, а другие так бедны”. W.W. Norton & Company, 1998). Ландес пишет: «Вопрос имеет две стороны. Во-первых, почему и как страны порывают с привычным и удобным мышлением и переходят к этому новому способу производства? Обращаясь к первому, я бы выделил этап наращивания потенциала – аккумуляции знаний и ноу-хау, а затем этап стремительного роста (прорыва), когда барьер преодолен». Прочитав этот параграф, мы заметили, что он применим к нашему исследованию, и решили использовать эту терминологию, описывая великие компании. Прим. авт.

«Голубые планы».

BHAG (читается «бихаг») аббревиатура от Big Hairy Audacious Goals – «большие, волосатые, наглые цели»; этот термин, введенный автором в его предыдущей книге, характеризует цели и задачи компании, которые должны направлять деятельность всех сотрудников на всех уровнях.

Institute of Electric and Electronic Engineering – Институт электротехнического и электронного инжиниринга.

The HP Way (HP – Hewlett-Packard).

Great в английском языке имеет несколько значений: огромный, великий, значительный.

Rita Ricardo-Campbell, Resisting Hostile Takeovers. Praeger Publishers, 1997.

Продажа подразделений также включает в себя превращение подразделений в независимые бизнес-единицы, то есть вывод из состава материнской компании.

Beryl Markham, West with the Night. San Francisco: North Point Press, 1983.

Расчет доходности по акциям был произведен на основе данных Исследовательского центра котировок ценных бумаг Чикагского университета. Основные определения:

• месячная доходность: совокупная доходность за определенный месяц, включая реинвестированные дивиденды на каждую акцию;

• суммарная месячная доходность: суммарная доходность по всем акциям компании за определенный месяц, включая реинвестированные дивиденды на каждую акцию;

• совокупная доходность по акциям: совокупная стоимость Х долларов, инвестированных в отдельную акцию с момента 1 до момента 2, рассчитанная по формуле:

$Х × (1 + месячная доходность² m_>1) × (1 + месячная доходность² m_>2) × … (1 + месячная доходность² t_>2), где m1 – окончание первого месяца после начала отсчета 1, m_>2 – окончание второго месяца с момента отсчета 1 и так далее;

• средний показатель по рынку (или просто рынок) Нью-Йоркская фондовая биржа, Американская фондовая биржа и NASDAQ. Показатель состоит из суммарной стоимости всех компаний, чьи акции продаются на этих биржах (включая реинвестированные дивиденды), помноженные на отношение стоимости компании к общей стоимости всего рынка;

• коэффициент совокупной доходности акций относительно рынка: в конце определенного периода этот коэффициент рассчитывается путем деления совокупного дохода от Х долларов, инвестированных в компанию, на совокупный доход от Х долларов, инвестированных в рынок; обе инвестиции должны быть произведены в один и тот же день;

• день начала трансформации для компаний, которые добились выдающихся результатов: точная дата начала перехода от хорошего к великому – это день, когда результаты деятельности компании с точки зрения доходности ее акций относительно среднего показателя по рынку начинали значительно превышать доходность рынка после длительного периода, когда они стояли на уровне средних показателей по рынку или уступали ему, и никогда уже не опускались ниже.

По данным Исследовательского центра котировок ценных бумаг Чикагского университета, совокупный доход по акциям был рассчитан для периода с 31.12.84 по 31.12.99 для General Electric и рынка, с учетом реинвестирования дивидендов и с поправкой на дробление акций.

График 1.A построен по следующей методологии:

a) Для каждой из компаний, которые добились выдающихся результатов, инвестируйте $1 за 15 лет до начала трансформации. Сделайте аналогичную инвестицию в рынок. Рассчитайте совокупный доход на $1, инвестированный на момент трансформации, минус 15 лет до момента начала трансформации и плюс 15 лет после для обеих инвестиций. В случае если в Исследовательском центре котировок ценных бумаг Чикагского университета нет необходимых данных (например, если компании не были открытыми акционерными обществами, появились в результате слияний или были приобретены другими компаниями), используйте средние показатели по рынку.

b) Для каждой компании, которая добилась выдающихся результатов, рассчитайте коэффициент совокупного дохода по акциям к среднему по рынку для периода с t–15 до t+15 (где t – точка начала трансформации), чтобы построить кривую совокупной доходности акций.

c) Сдвиньте кривую этого коэффициента совокупной доходности для каждой компании так, чтобы на момент начала трансформации коэффициент совокупной доходности к среднему по рынку равнялся 1. Это сведет все начала процессов трансформаций всех компаний, которые добились выдающихся результатов, к общей точке начала отсчета, обозначенной t. Сделайте это путем деления коэффициента совокупной доходности акций к среднему показателю по рынку за каждый месяц (рассчитанные в пункте «b») с t–15 до t+15 на совокупный доход по акциям, рассчитанный точно на момент начала трансформации.

d) Используйте эти смещенные показатели доходности, чтобы рассчитать средние коэффициенты к среднему показателю по рынку для всех 11 компаний, которые добились выдающихся результатов, за каждый месяц от t–15 до t+15. Другими словами, рассчитайте среднее значение для показателей, рассчитанных в пункте «с» для t–15, для всех 11 компаний, затем t–15 плюс один месяц для всех 11 компаний, плюс два месяца и так далее для всех 360 месяцев. Это даст отношение суммарного, совокупного дохода для всех компаний, которые добились выдающихся результатов, к среднему показателю по рынку.

e) Для всех компаний прямого сравнения повторите шаги в пунктах «a» – «c», используя те же даты, которые вы использовали для их двойников, которым удалось добиться выдающихся результатов.

f) Для компаний прямого сравнения повторите шаги пункта «d».

g) График 1.A показывает результаты деятельности компаний, которые добились выдающихся результатов, по сравнению с компаниями, которые мы использовали для прямого сравнения, совокупный средний коэффициент доходности на рынке от t–15 до t+15, где t – единая точка отсчета, в которой этот коэффициент равен 1,0.

График 1.B построен по следующей методологии:

a) Для каждой компании, которая добилась выдающихся результатов, инвестируйте $1 31 декабря 1964 года (дата первой трансформации в нашем исследовании).

b) Для каждой компании, которая добилась выдающихся результатов, рассчитайте совокупную доходность по средней рыночной ставке доходности до момента начала трансформации, затем начните использовать ставку доходности, которая является средней для компаний, добившихся выдающихся результатов. Для всех компаний, по которым в Исследовательском центре котировок ценных бумаг Чикагского университета нет данных (такое случается, если акции компаний еще не поступили на рынок, а также если компании появились в результате слияний или были приобретены другими компаниями), используйте средние показатели по рынку.

c) Для каждого месяца с 31 декабря 1964 года по 31 декабря 1999 года сложите совокупную доходность по акциям всех 11 компаний и разделите результат на 11. Такой расчет даст вам совокупную доходность по инвестициям во все эти компании.

d) Для среднего показателя по рынку инвестируйте $1 с 31 декабря 1964 года по 31 декабря 1999 года.

e) Для каждой компании, взятой для прямого сравнения, повторите шаги «a» – «c», используя средний показатель по рынку до момента трансформации соответствующей компании, которая добилась выдающихся результатов. Замечание: для R.J.R. мы использовали средний показатель по рынку с 31.05.89 по 31.12.99, поскольку компания, после того как контрольный пакет выкупило высшее руководство, была разбита на части (R.J.R. и Nabisco).

f) График 1.B показывает данные по рынку как по компаниям, которые мы использовали для сравнения, так и по компаниям, которые добились выдающихся результатов, при условии, если бы вы инвестировали $1 с 31 декабря 1964 года по 2000 год.

David McCullough, Truman (Simon & Schuster, 1992), 564.

Robert Spector, основываясь на исследовании William W. Wicks, Shared Values: A History of Kimberly-Clark (Connecticut: Greenwich Publishing Group, 1997), 101.

“Darwin Smith may have done too good a Job”, Business Week, August 1, 1988, 57; “Rae takes on the paper industry’s tough lone wolf”, The Globe and Mail, July 20, 1991; “Former CEO of K-C dies”, The Dallas Morning News, December 27, 1995, 1D.

Интервью в рамках исследования #5-E, с. 26.

Интервью в рамках исследования #5-E, с. 26.

“Darwin Smith may have done too good a Job”, Business Week, August 1, 1988, 57.

“Darwin Smith may have done too good a Job”, Business Week, August 1, 1988, 57; “Kimberly-Clark Bets, Wins on Innovation”, The Wall Street Journal, November 22, 1991, A5; “Darwin E. Smith, 69, Executive Who Remade a Paper Company”, The New York Times, December 28, 1995; Robert Spector, основываясь на исследовании William W. Wicks, Shared Values: A History of Kimberly-Clark (Connecticut: Greenwich Publishing Group, 1997), 101.

Robert Spector, основываясь на исследовании William W. Wicks, Shared Values: A History of Kimberly-Clark (Connecticut: Greenwich Publishing Group, 1997), 112.

International Directory of Company Histories, (Chicago: St. James Press, 1991), Volume III, 40; “Kimberly-Clark – Aiming for the Consumer”, Financial World, April 1, 1970.

Robert Spector, основываясь на исследовании William W. Wicks, Shared Values: A History of Kimberly-Clark (Connecticut: Greenwich Publishing Group, 1997), 106, 112; “Darwin E. Smith, 69, Executive Who Remade a Paper Company”, The New York Times, December 28, 1995; “Former CEO of K-C dies”, The Dallas Morning News, December 27, 1995, 1D; Research Interview #5-E, p. 6; “Paper Tiger: How Kimberly-Clark Wraps its Bottom Line in Disposable Huggies”, The Wall Street Journal, July 23, 1987, 1.

“The Battle of the Bottoms”, Forbes, March 24, 1997, 98.

“The Battle of the Bottoms”, Forbes, March 24, 1997, 98.

Robert Spector, основываясь на исследовании William W. Wicks, Shared Values: A History of Kimberly-Clark (Connecticut: Greenwich Publishing Group, 1997), 10.

Shelby Foote, The Civil War, A Narrative, Red River to Appomattox (Random House, 1975), 1040; James M. McPherson, Battle Cry of Freedom: The Civil War Era (New York: Ballantine Books, 1989), 854.

Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 14.

Company. “Chronology”, Gillette Corporate Type-script, 1995; Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 198; Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 199; Rita Ricardo Campbell, Resisting Hostile Takeovers: The Case of Gillette (Connecticut: Praeger Publishers, 1997), 153.

Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 159.

Rita Ricardo Campbell, Resisting Hostile Takeovers: The Case of Gillette (Connecticut: Praeger Publishers, 1997).

Беседа автора с главой Gillette, лето 2000 года. «Мы инвестировали $1,5 млрд в Sensor и Mach3. Мы верили, что эти проекты были бы приостановлены, если бы поглощение произошло».

Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 158. Расчеты произведены с использованием данных CRSP.

Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 254.

“Maxwell Relinquishes Rights to $5.5 Million Final Retirement Payment”, PR Newswire, January 21, 1992; “$5.5 Million Declined by Ex-Official”, The Washington Post, January 22, 1992, F1.

“Iacocca’s Last Stand”, Fortune, April 20, 1992, 63.

“Sincere Tyranny”, Forbes, January 28, 1985, 54.

“Managing: Leaders of Corporate Change”, Fortune, December 14, 1992, 104.

“Chairman Quits Post”, The New York Times, November 17, 1992, D5; “Rubbermaid’s Sad Succession Tale”, The New York Times, July 5, 1987.

“Is Rubbermaid Reacting Too Late?” The New York Times, December 22, 1996, 1:1.

Интервью в рамках исследования #7-D, c. 17.

“Did CEO Dunlap save Scott Paper-or just pretty it up? The Shredder”, Business Week, January 15, 1996.

Chris Jones and Duane Duffy, Media Hype Analysis (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1998, 1999.

“Did CEO Dunlap save Scott Paper-or just pretty it up? The Shredder”, Business Week, January 15, 1996; “Chain Saw Al to the rescue?” Forbes, August 26, 1996; “After the Fall”, Across the Board, April 1996, 28–33; “Only the Paranoid Survive”, Worth Online, October 1996; Albert J. Dunlap with Bob Andelman, Mean Business: How I Save Bad Companies and Make Good Companies Great (New York: Fireside, 1997), 20.

Albert J. Dunlap with Bob Andelman, Mean Business: How I Save Bad Companies and Make Good Companies Great (New York: Fireside, 1997), 132.

Компании, харизма лидеров которых становилась обузой: Great Western, Warner-Lambert, Scott Paper, Bethlehem Steel, R.J.Reynolds, Addressograph Multigraph, Eckerd, Bank of America, Burroughs, Chrysler, Rubbermaid и Teledyne.

“President Iacocca”, The Wall Street Journal, July 28, 1982, 1; “Iacocca Hands Over the Keys to Chrysler”, Investor’s Business Daily, January 4, 1993, 1.

“Iacocca Hands Over the Keys to Chrysler”, Investor’s Business Daily, January 4, 1993, 1.

“How Chrysler filled Detroit’s biggest shoes”, The Wall Street Journal, September 7, 1994, B1.

“Why Certain Stocks”, The Wall Street Journal, April 13, 1995, A1; “Chrysler’s New Plan: Sell Cars”, Fortune, June 26, 1995, 19.

“Will Success Spoil Chrysler?” Fortune, January 10, 1994; “Company of the year: Chrysler has the hot cars. More important, it has a smart, disciplined management team”, Forbes, January 13, 1997, 82; “Daimler-Benz will Acquire Chrysler in $36 Billion Deal that will Reshape Industry”, The New York Times, May 7, 1998, A1:6.

Интервью в рамках проекта #1-A, с. 3; #1-G, с. 35; “A drug maker’s return to health”, Business Week, April 26, 1976, 38; Herman Kogan, The Long White Line: The Story Of Abbott Laboratories (New York: Random House, 1963), 249.

The Upjohn Company, International Directory of Company Histories, 707. “The Medicine Men of Kalamazoo”, Fortune, July 1959, 106.

Leigh Wilbanks, группа изучения глав компаний (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1998 года.

По источникам Исследовательского центра котировок ценных бумаг, все дивиденды реинвестированы с поправкой на дробление акций.

Интервью в рамках проекта #10-D, с. 9–10.

Herman Kogan and Rick Kogan, Pharmacist to the Nation (Illinois, Walgreen Co., 1989), 236; Интервью в рамках проекта #10-F, с. 3.

Интервью в рамках проекта #2-G, с. 10.

По источникам Исследовательского центра котировок ценных бумаг, все дивиденды реинвестированы с поправкой на дробление акций.

Интервью в рамках проекта #2-G, с. 16.

Интервью в рамках проекта #7-H, с. 12.

Интервью в рамках проекта #8-A, с. 4–5, 9, 10.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 1.

“Searching for profits at Bethlehem”, The New York Times, December 25, 1983, Section 3, 1.

“Steel Man Ken Iverson”, Inc., April 1, 1986, 40.

Jeffrey L. Rodengen, The Legend of the Nucor Corporation (Florida: Write Stuff Enterprises, 1997), 71.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998).

Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 78–79.

Tom Wolfe, The Electric Kool-Aid Acid Test (New York: Bantam, 1999), 83.

Warren Buffet, The Essays of Warren Buffet: Lessons for Corporate America, Selected, Arranged, and Introduced by Lawrence A. Cunningham (Lawrence A. Cunningham, Benjamin N. Cardozo School of Law, Yeshiva University, 1998), 97.

Интервью в рамках исследования #11-B, с. 5.

Duane Duffy, Industry Analysis Unit (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1998 года, анализ данных Исследовательского центра котировок ценных бумаг Чикагского университета.

Интервью в рамках исследования #11-H, стр. 5; “A Banker Even Keynes Might Love”, Forbes, July 2, 1984, 40.

Интервью в рамках исследования #11-F, с. 1–2, 5.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 15, 20.

Gary Hector, Breaking the Bank: The Decline of BankAmerica (Little Brown & Company, 1988), 145.

“Big Quarterly Deficit Stuns BankAmerica”, The Wall Street Journal, July 19, 1985, 7.

Gary Hector, Breaking the Bank: The Decline of BankAmerica (Little Brown & Company, 1988), 73, 143; “Big Quarterly Deficit Stuns BankAmerica”, The Wall Street Journal, July 18, 1985, 1; “Autocrat Tom Clausen”, The Wall Street Journal, October 17, 1986, 1; также находит подтверждение в разговоре Джима Коллинза с двумя бывшими руководителями Bank of America, июль – август 2000.

“Combat Banking”, The Wall Street Journal, October 2, 1989, A1.

Интервью в рамках исследования #3-I, с. 7.

Интервью в рамках исследования #3-I, с. 3–14.

Интервью в рамках исследования #3-I, с. 7.

Интервью в рамках исследования #3-I, с. 3, 15.

Интервью в рамках исследования #3-A, с. 13.

Интервью в рамках исследования #3-D, с. 6.

“Eckerd Ad Message: Tailored to Fit”, Chainstore Age Executive, May 1988, 242; “Heard on the Street”, The Wall Street Journal, January 21, 1964, 25; “Jack Eckerd Resigns as Chief Executive”, The Wall Street Journal, July 24, 1974, 17; “J.C. Penney gets Eckerd Shares”, The Wall Street Journal, December 18, 1996, B10; “J.C. Penney has seen the future”, Kiplinger’s Personal Finance Magazine, February 1, 1997, 28.

Интервью в рамках исследования #10-E, с. 16.

“Tuning In”, Forbes, April 13, 1981, 96; “Video Follies”, Forbes, November 5, 1984; Интервью в рамках исследования #10-F, с. 10.

“The Forbes Four Hundred”, Forbes, October 17, 1994, 200.

International Directory of Company Histories, Vol. X, 1995, 520.

International Directory of Company Histories, Vol. X, 1995; “Making Big Waves With Small Fish”, Business Week, December 30, 1967, 36.

“The Sphinx Speaks”, Forbes, February 20, 1978, 33.

“The Singular Henry Singleton”, Forbes, July 9, 1979, 45.

Scott Jones, Executive Compensation Analysis Unit (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1999 года.

Jim Collins, Summary Changes in Compensation Analysis, Summary Notes #5 (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1999 года.

“Nucor Gets Loan”, The Wall Street Journal, March 3, 1972, 11; “Nucor’s big-buck incentives”, Business Week, September 21, 1981, 42.

“A New Philosophy”, Winston-Salem Journal, March 21, 1993; “Changing the Rules of the Game”, Planning Review, September/October 1993, 9.

“How Nucor Crawfordsville Works”, Iron Age New Steel, December 1995, 36–52.

“A New Philosophy”, Winston-Salem Journal, March 21, 1993.

“Nucor Gets Loan”, The Wall Street Journal, March 3, 1972, 11.

Интервью в рамках исследования #9-F, с. 29.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 82.

“Bold Banker: Wells Fargo Takeover of Crocker is Yielding Profit but some Pain”, The Wall Street Journal, August 5, 1986.

“Bold Banker: Wells Fargo Takeover of Crocker is Yielding Profit but some Pain”, The Wall Street Journal, August 5, 1986.

Интервью в рамках исследования #11-G, с. 10; #11-A, с. 29; #11-F, с. 11; “Bold Banker: Wells Fargo Takeover of Crocker is Yielding Profit but some Pain”, The Wall Street Journal, August 5, 1986.

“Boot Camp for Bankers”, Forbes, July 23, 1990, 273.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 10–11.

Chris Jones and Duane Duffy, Layoffs Analysis (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1998 и 1999 года.

“Wells Buys Crocker in Biggest US Bank Merger”, American Banker, February 10, 1986, 39; “Bold Banker: Wells Fargo Takeover of Crocker is Yielding Profit but some Pain”, The Wall Street Journal, August 5, 1986; “A California Bank that is anything but Laid Back”, Business Week, April 2, 1990, 95.

Chris Jones and Duane Duffy, Layoffs Analysis (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1998 и 1999 года.

Интервью в рамках исследования #2-A, с. 1, 11.

“Industry Fragmentation Spells Opportunity for Appliance Retailer”, Investment Dealers’ Digest, October 12, 1971, 23.

“Circuit City: Paying Close Attention to its People”, Consumer Electronics, June 1988, 36.

Интервью в рамках исследования #2-D, с. 1–2.

“Dixons Makes $384 Million US Bid”, Financial Times, February 18, 1987, 1; “UK Electronics Chain Maps US Strategy; Dixons Moving to Acquire Silo”, HFD-The Weekly Home Furnishings Newspaper, March 2, 1987; “Dixons Tightens Grip on Silo”, HFD-The Weekly Home Furnishings Newspaper, February 3, 1992, 77.

Eric Hagen, Executive Churn Analysis (не опубликовано), проект «От хорошего к великому», лето 1999 года.

“Gillette: The patient honing of Gillette”, Forbes, February 16, 1981, 83–87.

“When Marketing takes over at R.J.Reynolds”, Business Week, November 13, 1978, 82; “Tar Wars”, Forbes, November 10, 1980, 190; Bryan Burrough & John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper Collins, 1991), 51.

Интервью в рамках исследования #8-D, с. 7.

“The George Weissman Road Show”, Forbes, November 10, 1980, 179.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 120.

Интервью в рамках исследования #5-B, с. 8.

“How Do Tobacco Executives Live With Themselves?”, The New York Times Magazine, March 20, 1994, 40.

Интервью в рамках исследования #8-B, с. 5.

Gordon McKibben, Cutting Edge: Gillette’s Journey to Global Leadership (Boston: Harvard Business School Press, 1998), 256.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 149.

Интервью в рамках исследования #5-A, с. 10.

Winston S. Churchill, The Hinge of Fate (Boston: Houghton Mifflin, 1950), 61.

“Hermit Kingdom”, The Wall Street Journal, December 12, 1958, 1–6; William I. Walsh, The Rise and Decline of the Great Atlantic and Pacific Tea Company (New Jersey: Lyle Stuart Inc., 1986), 74, в книге утверждается, что у A&P оборот в 1950 году составлял $3,2 млрд, что делало ее крупнейшей в мире частной компанией и крупнейшей в мире компанией розничной торговли. Ее оборот превосходил оборот U.S. Steel и Standard Oil и уступал только General Motors среди компаний всех форм собственности.

“Hermit Kingdom”, The Wall Street Journal, December 12, 1958, 1–6.

“We Should Have Moved A Lot Sooner”, Forbes, May 15, 1976, 99.

William I. Walsh, The Rise and Decline of the Great Atlantic & Pacific Tea Company (Lyle Stuart Inc., 1986), 78–80; Fortune, March 1963, 105.

“We Should Have Moved A Lot Sooner”, Forbes, May 15, 1976, 99; “A&P’s Ploy: Cutting Prices To Turn A Profit”, Business Week, May 20, 1972, 76; Fortune, March 1963, 105.

The Wall Street Journal, April 21, 1964, 1–6.

William I. Walsh, The Rise and Decline of the Great Atlantic & Pacific Tea Company (Lyle Stuart Inc., 1986), 103–105.

“A&P’s Ploy: Cutting Prices To Turn A Profit”, Business Week, May 20, 1972, 76; “A&P’s ‘Price War’ Bites Broadly And Deeply”, Business Week, September 30, 1972, 56; “Banking Against A&P”, Time, December 11, 1972, 108; “How A&P Got Creamed”, Fortune, January 1973, 103; “A&P Counts The Cost Of Its Pyrrhic Victory”, Business Week, April 28, 1973, 117.

“Stumbling Giant”, The Wall Street Journal, January 10, 1978, 1.

“Shifting Gears: A&P’s Price-Cutting Didn’t Create Kroger’s Problems …” Forbes, November 1, 1972, 29; “Superstores May Suit Customers to a T-shirt or a T-bone”, The Wall Street Journal, March 13, 1973; “Plain and Fancy: Supermarket Boutiques Spur Kroger’s Gains”, Barron’s, May 25, 1981, 37; “250,000 Unpaid Consultants”, Forbes, September 14, 1981, 147.

Интервью в рамках исследования #6-C, c. 6.

“Kroger and Fred Meyer merge to create No. 1 U.S. grocery biz”, Discount Store News, May 3, 1999, 1.

“Trouble Stalks The Aisles At A&P”, Business Week, September 23, 1991, 60.

“Pitney Bowes’ Pep”, Financial World, April 11, 1962, 22; “No Middle Ground”, Forbes, January 1, 1961, 75.

Moody’s Industrial Manual 2000 (Mergent FIS).

“Roy Ash is Having Fun at Addressograph-Multigrief”, Fortune, February 27, 1978, 46; “How Roy Ash Got Burned”, Fortune, April 6, 1981, 71.

“Up from the ashes”, Forbes, April 16, 1979, 104; “AM International: The cash bind that threatens a turnaround”, Business Week, August 18, 1980, 118; “Ash Forced Out of Two AM Posts”, The New York Times, February 24, 1981, Section D, 1.

“Why Ash was ousted at AM International”, Business Week, March 9, 1981, 32; “Roy Ash resigns under fire”, Fortune, March 23, 1981, 16; “How Roy Ash Got Burned”, Fortune, April 6, 1981, 71; “Up from the ashes”, Forbes, April 16, 1979, 104; “AM files Chapter 11 Petition”, The New York Times, April 15, 1982, Section D, 1.

“When technology was not enough”, Business Week, January 25, 1982, 62; “How Roy Ash Got Burned”, Fortune, April 6, 1981, 71; “AM International: The cash bind that threatens a turnaround”, Business Week, August 18, 1980, 118.

“When technology was not enough”, Business Week, January 25, 1982, 62; “AM’s Brightest Years Now Dim Memories”, The New York Times, April 15, 1982, Section D, 1.

“How Roy Ash Got Burned”, Fortune, April 6, 1981, 71; “High-technology dream turns into a nightmare”, The Financial Times, March 2, 1982, 17.

“AM International: The cash bind that threatens a turnaround”, Business Week, August 18, 1980, 118; “The Unflappable Roy Ash”, Forbes, December 8, 1980, 38.

“AM International: The cash bind that threatens a turnaround”, Business Week, August 18, 1980, 118; “Ash Forced Out of Two AM Posts”, The New York Times, February 24, 1981, Section D, 1; “When technology was not enough”, Business Week, January 25, 1982, 62.

Интервью в рамках исследования # 9-G, c. 12.

Интервью в рамках исследования # 9-E, c. 11.

Интервью в рамках исследования # 9-C, c. 17.

Интервью в рамках исследования # 9-G, c. 12.

Интервью в рамках исследования # 9-I, c. 21.

Интервью в рамках исследования # 9-C, c. 20; #9-I, с. 21–22; #9-D, c. 11.

Winston S. Churchill, The Grand Alliance (Boston: Houghton Mifflin Company, 1950), 371.

Черчилль создал это управление и придал ему огромный вес. Согласно Мартину Джилберту, прежде чем принять то или иное решение, Черчилль часто консультировался со своим Статистическим управлением, которое возглавлял не военный, а профессор Линдемен. Черчилль просил «проверить факты» относительно таких вопросов, как производство обмундирования, импорт и потери при доставке, потери авиации и производство самолетов. Martin Gilbert, The Churchill War Papers, Vol. II (New York: Norton, 1995), xvii.

Winston S. Churchill, The Gathering Storm (Boston: Houghton Mifflin Company, 1948), 667.

Интервью в рамках исследования #2-C, c. 16.

“Man of Steel: Correnti Hopes to Take Nucor to No. 1”, The Business Journal-Charlotte, September 19, 1994, 3.

Standard & Poor’s Industry Survey Database, Metals: Industrial, Iron and Steel, January 18, 2001, Leo J. Larkin, Metals Analyst.

Интервью в рамках исследования #7-C, с. 13.

Интервью в рамках исследования #7-E, с. 7; Jeffrey L. Rodengen, The Legend of Nucor (Write Stuff, 1997), 45.

Jeffrey L. Rodengen, The Legend of Nucor (Write Stuff, 1997), 39.

Интервью в рамках исследования #7-A, с. 3.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 144; Richard Kluger, Ashes to Ashes (Alfred A. Knopf: New York, 1996), 485; “Beverage management: risky – but straight up 7Up”, Forbes, April 12, 1982, 208; “Coke Peppers 7Up and Pepsi”, Advertising Age, February 24, 1986, 2, 86.

Joseph F. Cullman 3rd, I’m a Lucky Guy (Joseph F. Cullman 3rd, 1998), 147.

John Strohmeyer, Crisis in Bethlehem (Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1986), 72–73; “The labors of Trautlein”, Forbes, February 15, 1981, 36; “Bethlehem’s Thin Slab Yawn”, American Metal Market, November 17, 1989, 4; “Bethlehem Museum”, National Public Radio Transcript, July 5, 1998.

“Upjohn: Safety of Upjohn’s Oral Antidiabetic Drug Doubted in Study; Firm Disputes Finding”, The Wall Street Journal, May 21, 1970, 6; “Upjohn: A bitter pill for Upjohn shareholders (Drug company involved in antibiotic controversy)”, Financial World, January 23, 1974, 28; “Upjohn: The Upjohn Company: Presentation by R.T. Parfet, Jr., Chairman of the Board and Chief Executive Officer, and L.C. Hoff, Vice President and General Manager, Pharmaceutical Division, to the Security Analysts of San Francisco, September 11, 1975”, The Wall Street Transcript, October 13, 1975, 41648–41650; “Upjohn: Hair-Raising Happenings at Upjohn (Testing a cure for baldness, the company squirms at the unwelcome clamor)”, Fortune, April 6, 1981, 67–69; “Upjohn: FDA Says Upjohn Exaggerated Claims On Drug’s Value in Treating Baldness”, The Wall Street Journal, June 18, 1986, 6; “Upjohn: Rip Tide: Can Upjohn manage its way out of a product gap? If not, it could be swept into the industry merger wave”, Financial World, September 5, 1989, 26–28; “Upjohn: The Corporation: Strategies: Will This Formula Cure What Ails Upjohn: As the sharks circle, it’s spending big on R&D and marketing”, Business Week, September 18, 1989, 65; “Upjohn: Technology & Medicine: Upjohn Sleep Drug Being Investigated For Safety by FDA”, The Wall Street Journal, September 20, 1984, B4; “Upjohn: Medicine: Halcion Takes Another Hit: Tainted data played a key role in FDA approval”, Newsweek, February 17, 1992, 58; “Upjohn: Medicine: Fueling the Fire Over Halcion: Upjohn’s own staff has raised safety concerns”, Newsweek, May 25, 1992, 84; “Upjohn: Top of the News: Successions: At Upjohn, A Grim Changing of the Guard: Ley Smith inherits the problem-plagued drugmaker at a critical juncture”, Business Week, May 3, 1993, 36.

Интервью в рамках исследования #11-B, с. 7.

“No-Longer-So-Great Scott”, Forbes, August 1, 1972, 25.

“Scott Paper Back on its Feet”, Forbes, December 15, 1976, 69–70.

“Scott isn’t lumbering anymore”, Fortune, September 30, 1985, 48–55.

“Scott Paper: Back on the attack”, Financial World, August 1, 1979, 22–23; “A Paper Tiger Grows Claws”, Business Week, August 23, 1969, 100–102; “Outlook For 1970 – Year-End Statement”, Paper Trade Journal, December 22, 1969, 33; “Profits Peak for Scott Paper”, Financial World, April 22, 1970, 13, 28; “No-Longer-So-Great Scott”, Forbes, August 1, 1972, 25.

Интервью в рамках исследования # 5-F, с. 2.

Интервью в рамках исследования # 5-E, с. 22.

Интервью в рамках исследования # 6-A, с. 19.

Ann Kaiser Stearns, Coming Back: Rebuilding Lives after Crisis and Loss (New York: Ballantine, 1988), 294. В своей работе Стернс описывает выводы этих исследований, что, на наш взгляд, научно обосновывает эффективность парадокса Стокдейла. Мы также испытали влияние работы Михая Чиксентмихайи. В комплексном исследовании феномена счастья в книге Flow («Поток») Чиксентмихайи рассматривает возможности трансформации эмоций, вызванных трагедией, используя в качестве примера исследования профессора Миланского университета Фаусто Массимини. В этих исследованиях паралитики и другие больные с нарушениями двигательных функций высказывают мнение, что несчастье послужило для них положительным опытом и заставило в какой-то степени начать жить действительно полной жизнью. (Mihaly Csikszentmihalyi, Flow (HarperPerrenial: 1990), 192–193). Другой взгляд на эту проблему можно найти в работах д-ра Ала Сиеберта, который написал The Survivor Personality – How Life’s Best Survivors Thrive in Difficult Situations and Convert Misfortune into Good Luck.

FNM имел 9,3 % по своим кредитам, но должен был платить 14,63 % по краткосрочным займам. “David Maxwell Takes Over Troubled Fannie Mae”, The Washington Post, May 21, 1981; “Fannie Mae Searches for Higher Ground”, Fortune, July 13, 1981, 110.

“Fannie Mae Searches for Higher Ground”, Fortune, July 13, 1981, 110.

“Fannie Mae Searches for Higher Ground”, Fortune, July 13, 1981, 110.

Разговор с Дэвидом Максвеллом 14 ноября 1997 года.

Tim Brooks and Earle Marsh, The Complete Directory of Primetime Networks and Cable TV Shows (New York: Ballantine, 1999), 929.

Jim and Sybil Stockdale, In Love and War (Maryland: Naval Institute Press, 1990); Stockdale Triumphs, Video Presentation – 1994 Stanford Alumni Association.

Платон считал, что это глубочайшее суждение было надписью в Дельфах (Протагор, 343В); Plato: The Protagoras and Meno translated by W.K.C. Guthrie (New York and London: Penguin Classics, 1956), 77.

Isaiah Berlin, The Hedgehog and the Fox (Chicago: Elephant Paperbacks, 1993).

Разговор с автором.

Интервью в рамках исследования #10-F, с. 3.

Интервью в рамках исследования #10-D, с. 22.

“Convenience with a Difference”, Forbes, June 11, 1990.

Walgreens Annual Report 1998, 16.

“Tuning In”, Forbes, April 13, 1981, 96.

“Tandy Agrees to Buy Assets of Eckerd Unit”, The Wall Street Journal, July 5, 1985.

Moody’s Industrial Subsidiary List (Mergent FIS, 2000).

Warren Buffet, The Essays of Warren Buffet: Lessons for Corporate America (Lawrence A. Cunningham, 1998), 98.

“Warren Buffet’s favorite banker”, Forbes, October 18, 1993.

“Wells Fargo Targets Southern California”, American Banker, July 10, 1987, 1; “Wells Fargo to Cut Overseas Activities to Boost its Profit”, The Wall Street Journal, May 3, 1985, 32; “Wells Fargo Trims its Sails”, American Banker, May 3, 1985; “A banker even Keynes might love”, Forbes, July 2, 1984, 42.

“BankAmerica launches probe”, The Wall Street Journal, January 28, 1985, 27; “More than mortgages ails BankAmerica”, Fortune, April 1, 1985, 50; “Big Quarterly Deficit Stuns BankAmerica”, The Wall Street Journal, July 18, 1985, 1; “Sam Armacost’s Sea of Troubles”, Banker, September 1, 1985, 18.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 5, 13.

Интервью в рамках исследования #11-F, с. 5, 11.

“Boot Camp For Bankers”, Forbes, July 23, 1990, 273.

“Hospital Suppliers Strike Back”, The New York Times, March 31, 1985, Section 3, 1; The Abbott Almanac: 100 Years of Commitment to Quality Health Care (Benjamin Company, 1987), 170, 210; “Abbott: Profiting From Products that Cut Costs”, Business Week, June 18, 1984, 56; “In Medical Testing, Abbott is the Name of the Game”, Business Week, June 1, 1987, 90.

“Riptide: Can Upjohn Manage its Way out of a Product Gap”, Financial World, September 5, 1989, 26; “Upjohn: The Corporation: Strategies: Will This Formula Cure What Ails Upjohn: As the sharks circle, it’s spending big on R&D and marketing”, Business Week, September 18, 1989, 65.

“Riptide: Can Upjohn Manage its Way out of a Product Gap”, Financial World, September 5, 1989, 26.

“Upjohn: Mergers: Upjohn Finally Makes it to the Big Leagues: How CEO Zabriskie engineered the Pharmacia merger”, Business Week, September 4, 1995.

“Hasbro may alter bid to appease Tonka holders”, Financial London Times, April 16, 1991, 26; “Tonka says yes to Hasbro”, Financial London Times, April 19, 1991, 30.

“Tobacco: Profit Despite Attacks”, The New York Times, January 25, 1979.

James C. Collins and Jerry I. Porras, Built to Last (New York: Harper Collins, 1997), 86.

Bryan Burrough & John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper Collins, 1991).

Интервью в рамках исследования #5-A, с. 13.

“An Iconoclast in a Cutthroat World”, Chief Executive, March 1996.

“Gillette Holds its Edge by Endlessly Searching for a Better Shave”, The Wall Street Journal, December 10, 1992.

Интервью в рамках исследования #3-G, с. 7.

Компании, которые мы использовали для сравнения и которые продемонстрировали одержимость идеей роста: Bank of America, Addressograph Multigraph, Eckerd, Great Western Financial, Silo, Upjohn, Warner-Lambert, Burroughs, Chrysler, Harris, Rubbermaid и Teledyne.

“The Wall Street Transcript: Corporate Critics Confidential: Savings and Loan Industry”, The Wall Street Journal, June 12, 1989, 93, 903.

“How Playing it Safe Worked for Great Western”, Business Week, September 7, 1987, 70.

“The Wall Street Transcript: Remarks by James F. Montgomery to the Boston Security Analysts Society, October 8, 1985”, The Wall Street Journal, December 23, 1985, 80245.

В письме Карлу Силигу Эйнштейн писал: «Между рождением замысла идеи теории относительности и завершением соответствующей публикации прошло пять или шесть недель. Но едва ли верно считать, что это было днем рождения, поскольку материалы и составляющие части накапливались в течение ряда лет…». В письме к Р. С. Шанкланд в 1952 году он счел, что «работал десять лет» над теорией. Ronald W. Clark, Einstein: The Life and Times (New York and Cleveland: The World Publishing Company, 1971), 74–85, 120.

Viktor E. Frankl, Man’s Search for Meaning (New York: Touchstone Books, 1984).

Hoover’s Online, www.hoovers.com.

Интервью в рамках исследования #1-E, с. 11.

Bernard H. Semler, Putting it all Together (Autobiography, Draft Version, 1998), 66.

Bernard H. Semler, “Measuring Operating Performance”, 1. Статья послана Б.Х. Семлером.

Интервью в рамках исследования #1-E, с. 3.

“How “Dr.” Ledder Cured Abbott labs: Abbott Labs Was A Sick Company…”, Forbes, August 1, 1975, 26; “Abbott Shapes Up”, Chemical Week, October 20, 1976, 20; “Abbott Labs: Adding Hospital Supplies to Bolster Drug Operations”, Business Week, July 23, 1979, 177; “Earnings Per Share for First Nine Months of 1980”, PR Newswire, September 17, 1980; “Robert A. Schoellhorn Report on Company at Annual Shareholders Meeting”, Business Wire, April 13, 1984; “Abbott: Profiting From Products That Cut Costs”, Business Week, June 18, 1984, 56.

Интервью в рамках исследования #1-G, с. 23.

Интервью в рамках исследования #2-E, с. 1.

Интервью в рамках исследования #2-F, с. 3.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 5, 9.

“Bold Banker: Wells Fargo Takeover Of Crocker Is Yielding Profit But Some Pain”, The Wall Street Journal, August 5, 1986, 1.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 5, 9, 16.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 5, 9.

Интервью в рамках исследования #11-H, с. 10.

“Managing: Carl E. Reichardt, Chairman, Wells Fargo & Co.”, Fortune, February 27, 1989, 42; “A Banker Even Keynes Might Love”, Forbes, July 2, 1984, 40; “Bold Banker: Wells Fargo Takeover Of Crocker Is Yielding Profit But Some Pain”, The Wall Street Journal, August 5, 1986, 1.

Gary Hector, Breaking The Bank: The Decline of BankAmerica (Little Brown & Company, 1988), 72.

Author experience in the early 1980s.

“Asset or Liability”, Barron’s, October 20, 1986, 13, “BankAmerica Reports a Small Profit”, The Wall Street Journal, January 22, 1988, 4.

“Another Bout of Anxiety Over Bank of America”, Business Week, August 19, 1985, 33.

“Things Are Adding Up Again at Burroughs”, Business Week, March 11, 1967, 192; “Anatomy of a Turnaround”, Forbes, November 1, 1968, 25; “How Ray Macdonald’s Growth Theory Created IBM’s Toughest Competitor”, Fortune, January 1977, 94.

“Things Are Adding Up Again at Burroughs”, Business Week, March 11, 1967, 192; “The Burroughs Syndrome”, Business Week, November 12, 1979, 82.

“The Burroughs Syndrome”, Business Week, November 12, 1979, 82.

“Rubbermaid: TWST Names Award Winners Home Products: TWST names Stanley C. Gault, Chairman & CEO, Rubbermaid Inc. for Gold Award, Home Products”, The Wall Street Transcript, April 18, 1988.

“Rubbermaid: Features: Marketing: The Billion-Dollar Dustpan”, Industry Week, August 1, 1988, 46; “Quality of Products”, Fortune, January 29, 1990, 42.

“Rubbermaid: Rubbermaid’s impact: new stick items plentiful as vendors ‘spruce up’ household cleaning utensils”, Housewares, January 1, 1990, 78.

“Chrysler’s Next Generation”, Business Week, December 19, 1988, 52.

Lee Iacocca with William Novak, Iacocca: An Autobiography (Bantam, 1984), 161.

Lee Iacocca with William Novak, Iacocca: An Autobiography (Bantam, 1984), 162, 163, 170, 199.

Lee Iacocca with William Novak, Iacocca: An Autobiography (Bantam, 1984), 196.

“Iacocca Hands over the Keys to Chrysler”, Investor’s Business Daily, January 4, 1993, Business, 1.

“Mea Culpa”, The Wall Street Journal, September 17, 1990, 1.

“Chrysler to Buy Aircraft Maker”, The Wall Street Journal, June 20, 1985, 12.

“How Chrysler’s $30,000 Sports Car Got Sideswiped”, Business Week, January 23, 1989, 68.

“The Game’s Not Over”, Forbes, April 30, 1990, 76.

“Into a Skid”, The Economist, June 16, 1990, 70; “After the Departure”, Fortune, July 2, 1990, 55; “Can Iacocca Fix Chrysler Again”, Fortune, April 8, 1991, 50.

Robert A. Lutz, Guts: The Seven Laws of Business that made Chrysler the World’s Hottest Car Company (John Wiley & Sons, Inc., 1998), 27.

“The Studied Gamble of Pitney Bowes”, Dun’s Review, February 1967, 30.

“Tough Choice”, Forbes, May 15, 1965, 18.

“Tough Choice”, Forbes, May 15, 1965, 18.

“Tough Choice”, Forbes, May 15, 1965, 18.

“Fancy Footwork: Manager’s Handbook”, Sales and Marketing Management, July 1994, 41.

“Pitney Bowes: Jumping Ahead by Going High Tech”, Fortune, October 19, 1992, 113; “Changes in Tax Law and Its Effects on Leasing Equipment”, Advantage, July 1988.

“Old-Line Selling for New Smokes Wins for Reynolds”, Business Week, February 20, 1960; International Directory of Company Histories (Chicago: St. James Press, 1991), 410.

“Voyage into the Unknown”, Forbes, December 1, 1971, 30; Bryan Burrough & John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper Collins, 1991), 51.

“Voyage into the Unknown”, Forbes, December 1, 1971, 30; Bryan Burrough & John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper Collins, 1991), 51.

When Marketing Takes Over at R.J.Reynolds”, Business Week, November 13, 1978, 82; “Voyage into the Unknown”, Forbes, December 1, 1971, 30. R.J.R. приобрела McLean Industries в 1969 году и Aminoil менее года спустя. В статье, на которую мы ссылаемся выше (“When Marketing Takes…”), утверждается, что в 1978 году R.J.R. направила $580 млн в дополнение к $1,5 млрд, потраченным ранее. Таким образом, за десять лет они потратили более $2 млрд на Sea-Land. Чистый акционерный капитал в 1978 году был $2,6579 млрд в соответствии с Moody’s Report в 1979 году.

Bryan Burrough & John Helyar, Barbarians at the Gate (New York: Harper Collins, 1991), 62; “Cigarette Conglomerate”, Financial World, February 5, 1969, 4; “New Fields for Reynolds Tobacco”, Financial World, May 6, 1970, 13; “The Two-Tier Market still Lives…”, Forbes, March 1, 1974, 25; “R.J.Reynolds stops a slide in market share”, Business Week, January 26, 1976, 92.

“Voyage into the Unknown”, Forbes, December 1, 1971, 36.

Ken Iverson, Plain Talk (John Wiley & Sons, 1998), 54–59.

The Nucor Story, Page 5 (Document obtained from the Nucor Corporation) Chairman/Vice Chairman/President, Vice President/General Manger, Department Manager, Supervisory/Professional, Hourly Employee.

Richard Preston, American Steel (New York: Avon, 1991), 4–5.

Jeffrey L. Rodengen, The Legend of Nucor Corporation (Write Stuff, 1997), 73–74; The Nucor Story (Nucor web site)/Egalitarian Benefits, August 22, 1997.

Интервью в рамках исследования #7-G, c. 4.

“Maverick Remakes Old-Line Steel: Nucor’s Ken Iverson…”, Industry Week, January 21, 1991, 26.

Ken Iverson, Plain Talk (John Wiley & Sons, 1998), 14.

Richard Preston, American Steel (New York: Avon, 1991), 5.

“Hot Steel and Good Common Sense”, Management Review, August 1992, 25.

John Strohmeyer, Crisis in Bethlehem (Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1986), 34.

John Strohmeyer, Crisis in Bethlehem (Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1986), 30–35, 86.

Hoover’s Online, Moody’s Reports.

Hoover’s Online, Moody’s Reports.

Jeffrey L. Rodengen, The Legend of Nucor Corporation (Write Stuff, 1997), 101.

Report of Darwin E. Smith to The Stockholders And The Men And Women Of Kimberly-Clark Corporation (no source citation), February 28, 1972.

Интервью в рамках исследования #5-E, c. 10.

“Rae Takes On Paper Industry’s Tough Lone Wolf”, The Globe and Mail, July 20, 1991, B1.

First Inaugural Address, March 4, 1933, Gorton Carruth and Eugene Ehrlich, The Harper Book of American Quotations (Harper & Row, 1988), 230.

drugstore.com – форма 10K от 28.02.2000, с. 28: “Чистый убыток $123,9 млн с момента основания до 2 января 2000 года. Мы полагаем, что будем продолжать нести убытки (операционная и чистая прибыль будет отрицательной) в течение следующих четырех лет (а может, и дольше) и уровень убытков будет значительно выше. Мы планируем значительно увеличить наши операционные расходы, поскольку мы планируем проводить больше маркетинговых мероприятий и увеличить затраты на рекламу…»

“There’s No Business Like No Business”, The Industry Standard, August 7, 2000, 43.

“The Reluctant Webster”, Forbes, October 18, 1999, 80.

“The Reluctant Webster”, Forbes, October 18, 1999, 78.

“Struggling drugstore.com cuts staff, Online retailer fires 60 employees – 10 percent of workforce”, Seattle Post-Intelligencer, October 21, 2000.

Drug Topics, February 3, 1997, 90; “Fleet Footed Pharmacy”, Uplink Magazine, a publication of Hughes Communications.

“Walgreen – Pharmacy Chain of the Year, 1990”, Drug Topics, April 23, 1990, 12.

“Walgreen – Pharmacy Chain of the Year, 1990”, Drug Topics, April 23, 1990, 12.

“Walgreens Special Report: First in Pharmacy”, Drug Store News, October 16, 1995, 27, 30.

Данные взяты из годовых отчетов и формы 10K, 1971–1999.

“Plain and Fancy: Supermarket Boutiques Spur Kroger’s Gains”, Barron’s, May 25, 1981, 37; “There’s a lot of life left in the Kroger Recap”, Business Week, December 5, 1988, 164; “How Borrowing Bought Kroger More than Time”, Business Week, February 26, 1990, 71.

“Gillette knows shaving – and how to turn out hot new products”, Fortune, October 14, 1996.

“Gillette: Gillette Sensor: A Case History”, January 17, 1991, 9; “Gillette: How a $4 Razor Ends Up Costing $300 Million”, Business Week, January 29, 1990, 62.

“Gillette: At Gillette, Disposable Is a Dirty Word”, Business Week, May 29, 1989, 58.

Интервью в рамках исследования #3-E, с. 13.

Интервью в рамках исследования #3-E, с. 13.

Интервью в рамках исследования #3-F, с. 5.

Интервью в рамках исследования #3-E, с. 13.

Ведущие физики того времени уже создали аналогичные теории, которые подтверждались экспериментальными данными и с математической точки зрения были идентичны выводам теории относительности Эйнштейна. Не хватало только сжатого определения фундаментального принципа, который начал бы цепную реакцию заключений, оформившихся в свою очередь в теорию относительности. В работе Understanding Relativity (Birkhauser, Boston, 1984) Stanley Goldberg указывает, что «…не было полного удовлетворения теорией Лоренца и Пуанкаре, созданной в 1904 году, хотя формально эта теория была идентична теории Эйнштейна, сформулированной годом позже». P. 324.

“Who Mattered and Why”, Time, December 31, 1999, 48–58.

Richard Preston, American Steel (New York: Avon, 1991), 75.

Интервью в рамках исследования #7-E, с. 2–3.

“Nucor Corporation: Corporate Profile”, The Wall Street Corporate Reporter, September 9–15, 1996, 19.

Clayton M. Christensen, The Innovator’s Dilemma (Boston, Harvard Business School Press, 1997), p. 88.

“Daniel S. Bricklin”, CIO, December 15, 1999, 140.

“As easy as Lotus 1-2-3”, Computerworld, August 30, 1999, 71.

“Everyday Necessities, The Building Blocks”, InfoWorld, October 26, 1998, 9; “IBM and Lotus get closer”, InformationWeek, July 28, 1997, 73–80.

“Bigger isn’t better: The evolution of portables”, InfoWorld, October 26, 1998, 8–9.

Thomas J. Watson Jr. and Peter Petre, Father and Son (New York: Bantam, 1999), 229.

Robert J. Serling, Legend and Legacy (New York: St. Martin’s Press, 1992), 126.

Centennial Review, Internal Westinghouse Document, 1986.

“The Rise of Personal Digital Assistants”, Systems, September 1992, 70–72; “Users Mourn Newton”, Computerworld, March 9, 1998, 61–64.

Kara Swisher, aol.com (Random House, 1998), 64.

Интервью в рамках исследования #9-D, с. 11.

Интервью в рамках исследования #5-E, с. 5.

Процитировано Лорином Маазелом, новым музыкальным директором Нью-Йоркской филармонии, “Maazel Is to Lead Philharmonic”, New York Times, January 30, 2001, A1.

“Some people don’t like to haggle”, Forbes, August 27, 1984.

Carl M. Brauer, Circuit City Stores: Customer Satisfaction, Never Self-Satisfaction (Draft, April 1998), 6-1.

Общее количество статей о компаниях, которые добились выдающихся результатов, за десять лет до преобразования = 176, после преобразования = 423. Общее число статей, в которых компания становится темой номера, за десять лет до преобразования = 21, после преобразования = 67.

Jeffrey L. Rodengen, The Legend of Nucor (Write Stuff, 1997), 63, 70, 82.

Интервью в рамках исследования #5-B, с. 5.

Интервью в рамках исследования #5-C, с. 2.

“The Battle Of The Bottoms”, Forbes, March 24, 1997, 98.

^>9 Интервью в рамках исследования #1-C, с. 7.

^>10 Интервью в рамках исследования #1-E, с. 9.

^>11 Разговор Джима Коллинза с Аланом Вуртзелом.

^>12 Интервью в рамках исследования #3-B, с. 13.

^>13 Интервью в рамках исследования #4-D, с. 3. Собеседник в этом случае отвечал на вопрос: «Принимала ли компания сознательное решение осуществлять преобразования или трансформацию в какой-то момент в этот период?»

^>14 Интервью в рамках исследования #5-A, с. 7.

^>15 Интервью в рамках исследования #6-A, с. 12.

^>16 Интервью в рамках исследования #7-A, с. 3.

^>17 Интервью в рамках исследования #8-C, с. 6.

^>18 Интервью в рамках исследования #9-F, с. 25.

^>19 Интервью в рамках исследования #10-F, с. 7.

^>20 Интервью в рамках исследования #11-G, с. 6.

John Wooden and Jack Tobin, They Call Me Coach (Chicago: Contemporary, 1988), 244.

Интервью в рамках исследования #3-I, с. 21.

Интервью в рамках исследования #1-G, с. 31; Интервью в рамках исследования #1-A, с. 14.

“Upjohn: The Upjohn Company: Remarks by C.H. Ludlow, Vice President and Treasurer, and L.C. Hoff, Vice President, before the Washington Society of Investment Analysts», February 20, 1974, The Wall Street Transcript, March 11, 1974, 36246–36247.

Интервью в рамках исследования #6-C, с. 16–17.

Интервью в рамках исследования #7-F, с. 11.

Source: Fortune 1000 Rankings, from Fortune.com website, listings February 9, 2001.

“Turning W-L into a Marketing Conglomerate”, Business Week, March 5, 1979; “Warner-Lambert”, The Wall Street Transcript, January 7, 1980, 56, 636.

“Chasing after Merck”, Forbes, November 10, 1980, 36.

“Warner-Lambert Company”, The Wall Street Transcript, December 21, 1981, 64, 122.

“Warner-Lambert”, Financial World, September 5, 1989, 24.

“On the Mend”, Barron’s, January 2, 1995, 19.

“W-L to Acquire IMED at Cost of $465 Million”, The New York Times, June 8, 1982, 4; “W-L Plan to Buy Imed Corp. Draws Cool Reaction by Analysts Due to Cost, Timing”, The Wall Street Journal, June 14, 1982, 41; “W-L to Dump Imed”, San Diego Business Journal, December 2, 1985, 1.

Веб-сайта Warner-Lambert больше не существует, вас автоматически направляют на веб-сайт Pfizer. Более того, на новом сайте есть информация о том, как держатели акций Warner-Lambert могут обменять их на акции Pfizer.

Peter F. Drucker, Managing for the Future (New York: Truman Talley Books/Dutton, 1992), 160.

“In the News”, Fortune, July 3, 1978, 20.

“Harris is Raising its Bet on the Office of the Future”, Business Week, July 18, 1983, 134.

“Harris Corp.’s Bold Strategy”, Forbes, April 25, 1983, 96; “Harris is Raising its Bet on the Office of the Future”, Business Week, July 18, 1983, 134.

“Merits of Harris Tie to Lanier Debated”, The New York Times, August 11, 1983, Section D, с. 5, plus annual financial statements drawn from Moody’s reports.

“Harris Heads Into the Office”, Computerworld, October 12, 1983, 29.

Michael Ray and Rochelle Myers, Creativity in Business (New York: Doubleday & Co., 1986), 113.

Hoover’s online и Standard & Poor’s Corporation Records, January, 2001.

Sam Walton в соавторстве с John Huey, Sam Walton: Made in America (New York: Doubleday, 1992), 35.

Sandra S. Vance and Roy V. Scott, Walmart: A History of Sam Walton’s Retail Phenomenon (New York: Twayne, 1994), 169–171; Bob Ortega, In Sam We Trust (New York: Times Books, 1998).

Исследование сделано для проекта «Построенные навечно», информация из архивов Hewlett-Packard.

Исследование сделано для проекта «Построенные навечно», информация из архивов Hewlett-Packard.

Письмо Bernard M. Oliver IEEE Awards Board, May 23, 1972, из архивов Hewlett-Packard с согласия Hewlett-Packard.

“Packard Style”, Palo Alto Daily News, March 27, 1996, 10.

Согласно Amy Chamberlain, The David and Lucile Packard Foundation, $5,62 млрд на момент получения.

James C. Collins and Jerry I. Porras, Built to Last (New York: Harper Collins, 1997), 1.

Речь Дэвида Паккарда в Колледже Колорадо, June 1, 1964, с согласия Hewlett-Packard.

Merck & Company, Management Guide, Corporate Policy Statement, February 3, 1989, courtesy Merck & Company; George W. Merck, “An Essential Partnership – The Chemical Industry and Medicine”, speech presented to the Division of Medicinal Chemistry, American Chemical Society, April 22, 1935; Merck & Company Annual Report, Inside Cover; David Bollier and Kirk O. Hansen, Merck & Co. (A-D), Business Enterprise Trust Case, No. 90-013, case D, 3.

Речь Джорджа Мерка в Медицинском колледже Вирджинии в Ричмонде 1 декабря 1950 года, с согласия Merck & Company historical archives.

Richard Schickel, The Disney Version (New York: Simon & Schuster, 1968), 310.

Harold Mansfield, Vision: A Saga of the Sky (New York: Madison Publishing Associates, 1986).

Robert J. Serling, Legend &Legacy (New York: St. Martin’s Press), 79.

Robert J. Serling, Legend &Legacy (New York: St. Martin’s Press), с. 20–22, 132.

According to “How Boeing Bet the Company and Won”, in Audacity and Robert J. Serling (p. 122), проект стоил бы $15–16 млн. Мы проверили сумму в $15 млн в финансовой отчетности Boeing за 1947–1951 годы.

Robert J. Serling, Legend &Legacy (New York: St. Martin’s Press), 159, 323, 400–405, 409.

Standard & Poor’s Industry Surveys: Aerospace & Defense, February 15, 2001, Robert E. Friedman, CPA, Aerospace & Defense Analyst. Также в 1999 году оборот Boeing был в два раза больше, чем оборот Airbus в этом сегменте отрасли ($38 409 млн против $16 817 млн), согласно Hoover’s.

“Hermit Kingdom”, The Wall Street Journal, December 12, 1958, 1:6; “Remodeling the A&P”, Business Week, March 23, 1963, 36; “Ailing A&P”, The Wall Street Journal, April 21, 1964, 1:6; “New Men For A&P’s Top Rungs”, Business Week, June 20, 1964, 32; “A&P Reorganization Is Announced; Move Takes Effect February 24”, The Wall Street Journal, January 15, 1969, 4:2; “A&P – Awakening Giant”, Financial World, February 25, 1970, 5; “Great Expectations”, Barron’s, January 19, 1970, 5; “Renewing A&P,” Business Week, February 20, 1971, 68; “How A&P Got Creamed”, Fortune, January 1973, 103; “A&P Goes Outside Ranks For First Time, Picks Scott To Assume Eventual Command”, The Wall Street Journal, December 11, 1974, 8:2.

“IBM’s New Copier”, Business Week, March 22, 1976; “Addressograph Gets Ash and $2,7 Million”, Business Week, October 4, 1976; “How to Nip Away at the Xerox Market”, Business Week, November 8, 1976; “Roy Ash’s Challenge”, Newsweek, December 13, 1976; “Roy Ash is Having Fun at Addressogrief-Multigrief”, Fortune, February 27, 1978; “Coup at AM; Roy Ash Resigns Under Fire”, Time, March 23, 1981; “Curious Tale of Mr. Black”, Financial Times, February 27, 1982; “AM Files Chapter 11 Petition”, New York Times, April 15, 1982.

Gary Hector, Breaking the Bank: The Decline of BankAmerica (Little Brown & Company, 1988); “At BankAmerica a New Regime Strives to Reverse Declines”, The Wall Street Journal, May 20, 1982, 1; “The Cost to Armacost”, Economist, February 16, 1985, 76; “Bank of America Rushes into the Information Age”, Business Week, April 15, 1985, 110; “Sam Armacost’s Sea of Troubles”, Banker, September 1, 1985, 1; “Schwab Joins the Ranks of Bank of America Dropouts”, Business Week, August 25, 1986, 37; “Add Security Pacific to Bank of America”, The Wall Street Journal, August 13, 1991, A1; “BankAmerica Finds it Got a Lot of Woe”, The Wall Street Journal, July 22, 1993, A1.

John Strohmeyer, Crisis in Bethlehem (Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 1994); “Bethlehem Steel”, The Wall Street Journal, May 13, 1977, 4; “Bethlehem Sets New Pay Reduction”, The Wall Street Journal, January 21, 1983, 5; “Bethlehem to Ask Probe”, The Wall Street Journal, January 24, 1984, 2; “Making Retirees Share the Pain”, Business Week, April 16, 1984, 50; “Bethlehem Plans Further Cuts”, The Wall Street Journal, January 15, 1985, 2; “Is Bethlehem Investing in a Future it Doesn’t Have”, Business Week, July 8, 1985, 56; “Bethlehem Exits Freight Car Building”, Journal of Commerce, November 1, 1991, 2B; “Faded Glory”, Forbes, March 16, 1992, 40.

“Video Follies”, Forbes, November 5, 1984, 43; “Tandy agrees to buy Assets of Eckerd unit”, The Wall Street Journal, July 5, 1985, 4; “Diversification Appeals”, Chain Store Age Executive, August 1, 1979, 81; “Video Follies”, Forbes, November 5, 1984, 43–45; “Tandy Agrees to Buy Assets of Eckerd Unit”, The Wall Street Journal, July 5, 1985, 4; “Jack Eckerd Holders will Receive All Cash in a $1,2 Billion Buyout”, The Wall Street Journal, April 21, 1986, 31; “J.C. Penney Gets Eckerd Shares”, The Wall Street Journal, December 18, 1996, B10.

Great Western: Great Western Financial Corporation: Remarks by James F. Montgomery, President, to the Security Analysts of San Francisco, March 8, 1977, The Wall Street Transcript, April 25, 1977, 46873–46874; Great Western: Great Western Financial Corporation: Remarks by James F. Montgomery, Chairman and President, to the Security Analysts of San Francisco, November 9, 1981, The Wall Street Transcript, December 21, 1981, 64131–64132; Great Western: Great Western Financial Corporation (GWF): James F. Montgomery, Chairman and Chief Executive Officer, to the Los Angeles Society of Financial Analysts, September 11, 1984, The Wall Street Transcript, October 22, 1984, 75659–75660; “Great Western: The Corporation: Strategies: How Playing It Safe Worked For Great Western: It waited until regulations eased to go on a buying spree”, Business Week, September 7, 1987, 70; “Great Western: Corporate Focus: Great Western Financial Seeks to Chart a Fresh Course: No. 2 U.S. Thrift Faces Burden of Soured Home Loans, Bloated Overhead”, The Wall Street Journal, May 17, 1993, B4.

Burrough & Helyar, Barbarians at the Gate (Harper Perennial, 1990); “Cigarette Conglomerate”, Financial World, February 5, 1969, 4; “Voyage into the Unkown”, Forbes, December 1, 1971, 30; “When Marketing Takes Over at R.J.Reynolds”, Business Week, November 13, 1978, 82.

“A Paper Tiger Grows Claws”, Business Week, August 23, 1969, 100–102; “No-Longer-So-Great Scott”, Forbes, August 1, 1972, 25; “Now an outsider will run Scott Paper”, Business Week, April 23, 1979, 39, 42; “Scott a paper tiger”, Advertising Age, November 3, 1980, 96; “Scott Paper’s new Chief”, Business Week, November 30, 1981, 62; “Scott isn’t lumbering anymore”, Fortune, September 30, 1985, 48–55; “Bermuda Triangle”, Forbes, January 6, 1992, 284; “Al Dunlap: an Insider’s View”, Navigator, December 1997; “Did CEO Dunlap save Scott Paper-or just pretty it up? The Shredder”, Business Week, January 15, 1996.

“Silo, Discount Appliance Chain, Enjoys Payoff from Hard Sell”, Barron’s, March 29, 1971, 35; “An Appliance Dealer with Real Clout”, Business Week, November 6, 1971, 76; “Cyclops Acquires Silo”, The Wall Street Journal, October 16, 1979, 5; “Dixons Makes $384 Million US Bid”, Financial Times, February 18, 1987, 1; “Silo-Dixons Power: How Far Can It Reach”, Consumer Electronics, November 1988, 14; “Dixons Strategic Move into Los Angeles Area”, Financial Times, November 12, 1989, 10; “Shake-up at Silo”, Discount Store News, March 4, 1991, 1; “Dixons Tightens Grip on Silo”, HFD-The Weekly Home Furnishings Newspaper, February 3, 1992, 77.

“Upjohn: Two Upjohn Antibiotics Barred From Sale; FDA-Drug Company Confrontation is Seen”, The Wall Street Journal, May 15, 1969, 38; “Upjohn: Tweedle Dee: Upjohn can’t ever seem to do quite as well in ethical drugs as Tweedle Dum, its corporate lookalike, Eli Lilly, which is not great shakes either”, Forbes, March 1, 1970, 65–66; “Upjohn: Two Upjohn Drugs Linked to 32 Deaths Needn’t Be Banned, FDA Aide Testifies”, The Wall Street Journal, January 30, 1975, 14; “Upjohn: Hair-Raising Happenings at Upjohn (Testing a cure for baldness, the company squirms at the unwelcome clamor)”, Fortune, April 6, 1981, 67–69; “Upjohn: R&D Scoreboard: Drugs”, Business Week, June 22, 1987, 145; “Upjohn: Upjohn’s Stock Falls on Study’s Claim Its Anti-Baldness Drug Has Side Effects”, The Wall Street Journal, February 9, 1988, 2; “Upjohn: Law: Upjohn Settles Liability Suit Over Halcion Sleeping Pill”, The Wall Street Journal, August 12, 1991, B2.

“Gillette President S.K. Hensley Resigns to Accept Presidency of Warner-Lambert”, The Wall Street Journal, June 21, 1967, 32; “Say Little, Do Much”, Forbes, December 1, 1974, P. 52; “After the Diversification That Failed”, Business Week, February 28, 1977, 58; “Turning W-L into a Marketing Conglomerate”, Business Week, March 5, 1979, 60; “Hagan Outlines Strategic Plan”, PR Newswire, October 29, 1980; “Beating the Japanese in Japan”, Forbes, April 27, 1981, 44.

“Things Are Adding Up Again at Burroughs”, Business Week, March 11, 1967, 192; “How Ray Macdonald’s Growth Theory Created IBM’s Toughest Competitor”, Fortune, January, 1977, 94; “A Tough ‘Street Kid’ Steps in at Burroughs”, Business Week, October 29, 1979, 50; “Will a Shake-Up Revive Burroughs?” Business Week, May 4, 1981, 53; “Can Burroughs Catch Up Again?” Forbes, March 28, 1983, 78.

Robert A. Lutz, Guts: The Seven Laws of Business that Made Chrysler the World’s Hottest Car Company (NewYork: John Wiley & Sons, Inc., 1998), 27; “President Iacocca”, The Wall Street Journal, June 28, 1982, 1; “Is there life after Iacocca”, Forbes, April 8, 1985, 75; “Lee Iacocca’s Time of Trouble”, Fortune, March 14, 1988, 79; “Can Iacocca Fix Chrysler Again?” Fortune, April 8, 1991, 50; “After Lee”, The Economist, March 21, 1992, 70; “How Chrysler Filled Detroit’s Biggest Shoes”, The Wall Street Journal, September 7, 1994, B1; “Daimler-Benz Will Acquire Chrysler in $36 Billion Deal That Will Reshape Industry”, The New York Times, May 7, 1998, A1:6.

“Harris-Intertype, Radiation Inc Directors Approve Merger pact Valued at $39 million”, The Wall Street Journal, April 3, 1967, 30; “Critical Mass?” Forbes, April 15, 1976, 86; “Technology Transfer’s Master”, Business Week, October 10, 1977, 120; “Harris Corp.’s Remarkable Metamorphosis”, Forbes, May 26, 1980, 45; “Harris Corp.’s Bold Strategy”, Forbes, April 25, 1983, 96; “Harris is Raising its Bet on the Office of the Future”, Business Week, July 18, 1983, 134; “Harris Corp. Elects Hartley to Added Post of Chief”, The Wall Street Journal, April 1, 1986, 45; “New Harris President Prefers Growth to Downsizing”, U.P.I., April 23, 1993.

“Hasbro: On a Roll: Toymaker Hasbro Continues String of 25 % Yearly Growth”, Barron’s, July 19, 1982, 40; “Hasbro: Hasbro Toys Find Profits In Tradition”, The Wall Street Journal, December 12, 1983, 29, 53; “Hasbro: News: Hasbro gets its guns: Stephen Hassenfeld’s loading up for battle”, Industry Week, April 30, 1984, 17–18; “Hasbro: Silver: A Play on Toys: Hasbro Bradley’s Hassenfeld”, Financial World, April 16, 1985, 29; “Hasbro: Merry Christmas: It Has Already Come for Hasbro, Biggest U.S.Toymaker”, Barron’s, December 23, 1985, 34; “Hasbro: The Corporation: Strategies: How Hasbro Became King of the Toymakers: With $1,2, Billion in Sales and $99 Million in Profits, it is Now No. 1 Worldwide”, Business Week, September 22, 1986, 90–92; “Hasbro: Marketing: Toys: It’s Kid Brother’s Turn to Keep Hasbro Hot: Alan Hassenfeld must fill big shoes at the toymaker”, Business Week, June 26, 1989, 152–153.

“Rubbermaid: Sincere tyranny (Why has Stanley Gault spent the last four years moving and shaking at Rubbermaid? It was a case of serious problems masked by cheery numbers)”, Forbes, January 28, 1985, 54–55; “Rubbermaid: Rubbermaid emerges a ‘clear’ winner; food storage containers”, Chain Store Age – General Merchandise Trends, October 1986, 67; “Why the Bounce at Rubbermaid? The company sells humdrum goods in a mature market, and most of its competitors undercut its prices. But it has double sales and tripled earnings in the past six years”, Fortune, April 13, 1987, 77–78; “Rubbermaid: America’s most admired company”, Fortune, February 7, 1994, 50–54; “Rubbermaid: From the most admired to just acquired how Rubbermaid managed to fail”, Fortune, November 23, 1998, 32–33.

“Henry Singleton’s Singular Conglomerate”, Forbes, May 1, 1976, 38; “Two PhDs Turn Teledyne Into a Cash Machine”, Business Week, November 22, 1976, 133; “The Sphinx Speaks”, Forbes, February 20, 1978, 33; “Teledyne’s Winning Roster”, Forbes, August 17, 1981, 35; “Parting With Henry Singleton: Such Sweet Sorrow For Teledyne?”, Business Week, April 9, 1990, 81; “Teledyne to Pay $17,5 Million To Settle U.S. Criminal Charges”, The Washington Post, October 6, 1992, D6; “Teledyne Struggles to Recapture Magic of Yesterday”, The Wall Street Journal, November 22, 1993, B4:3; “Richard Simmons to Share Spotlight At Allegheny Teledyne, Sees ‘Good’ Fit”, The Wall Street Journal, April 3, 1996, B8:4.