а) изменения внешней среды организации и целевых установок субъектов целеполагания;

б) изменения ее целей;

в) б) вследствие а).

10. Что отражает соотношение результата и затрат на его получение?

а) трудоемкость;

б) эффективность;

в) затратность.

Основная литература:

Лапыгин Д. Ю., Лапыгин Ю. Н. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2008. – 448 с.

Дополнительная литература:

1. Бирман Л. А. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2004. – 208 с.

2. Чудновская С. Н. Управленческие решения: Учебник. – М.: Эксмо, 2007.

Перестройка организации, радикальные и умеренные преобразования. Стратегические изменения. Концепции перемен. Метод «аккордеона». Сопротивление изменениям. Силы сопротивления. Причины сопротивлений. Методы преодоления сопротивлений.

Представление о сопротивлении реализации выбранного решения и методах преодоления сопротивления изменениям.

1. Рассмотреть специфику внесения изменений в организации.

2. Ознакомиться с подходами к внесению стратегических изменений в организацию.

3. Выявить факторы стратегических перемен и продемонстрировать методы преодоления сопротивления реализации принятых решений.

● знать: особенности перестройки организаций, специфику стратегических изменений, содержание теории «Е» и теории «О», сущность трехступенчатой модели изменений К. Левина, основные силы сопротивления изменениям, методы преодоления сопротивления;

● уметь: определять силы сопротивления изменениям, выявлять причины сопротивлений, применять методы преодоления сопротивлений реализации принятых решений;

● приобрести навыки реализации принятых решений различными методами.

Изменения в организациях, размораживание, движение к новому, застывание, сопротивление изменениям, силы сопротивления, причины сопротивления, кризис, адаптация.

Для изучения темы выделяются 2 лекционных часа, 2 часа семинарских занятий, 2 часа самостоятельной работы.

Вопросы лекции и семинарского занятия

1. Перемены как проблема менеджмента организации.

2. Типология концепций стратегических перемен.

3. Сопротивление изменениям в организациях.

4. Подходы для преодоления сопротивления изменениям.

Готовясь к занятию, прочтите тему 14 учебного пособия «Принятие управленческих решений».

При изучении первого вопроса

Готовясь к лекции, разберитесь в том, что понимается под управлением изменениями. Что такое созидательное разрушение по И. Шумпетеру? Что предполагает перестройка организации?

Ответьте на вопросы: как связаны радикальные преобразования со стратегией организации? В каких случаях организацией осуществляются умеренные преобразования?

Сформулируйте, когда происходит неизменяемое функционирование организации? Какова цель организационных перемен?

Проанализируйте, что может случиться с организацией, которая плохо видит цели перемен.