Миллиардер подобрал с песка обломок палки, вынесенный на берег прибоем, и небрежно ткнул им в слово «гранулярность».
– Возьмите любое выдающееся достижение, – продолжил он. – За ним стоят профессионалы высочайшего класса! Любители никогда не добиваются результатов, которые могли бы потрясти воображение или повернуть ход истории. Хотите пример? Я большой поклонник «Формулы-1» и знаю почти всех топовых гонщиков. Недавно я был на тренировке своей любимой команды (мне интересны не только гонки, но и подготовка к ним). Знаете, что меня поразило больше всего? Колоссальное внимание к деталям, которое сквозило в каждом движении каждого члена команды! Так ведут себя только те, кто поставил перед собой цель достичь совершенства в своей профессии. Все – от пилота до механика – демонстрировали готовность сделать все возможное, чтобы их команда стала чемпионом. Это было вдохновляющее зрелище, даже более захватывающее, чем сама гонка. Этим и отличаются великие люди от обычных. Такое внимание к самым незначительным деталям большинству живущих покажется странным, даже смешным. А экипаж «Формулы-1» относится к этому с глубочайшей серьезностью. Перед тренировкой я заглянул в гараж, где готовят автомобили к гонкам. Вы бы видели, с каким пристрастием механики калибруют каждую гайку в автомобиле! А яма под машиной! Это самое грязное место в любом гараже, но только не здесь: вся грязь тщательно убирается с помощью промышленного пылесоса, так что даже в яме царит идеальная чистота. Вот почему только 5 % людей достигает вершин. Остальным суждено всегда оставаться внизу – из-за поверхностного мышления и бесцельного существования. Это мое глубокое убеждение, которое подтверждается всем моим опытом.
– Они действительно моют ремонтную яму дочиста? – удивился художник. – Каждый раз после осмотра автомобиля?
– Да, – кивнул миллиардер. – Они подмели, пропылесосили и отмыли каждый сантиметр. И в этом есть очень важный практический смысл. Когда я спросил механиков, зачем так стараться, они ответили, что одна молекула грязи, попавшая в двигатель, может стоить им победы. Мало того, это может привести к гибели пилота. Ведь речь идет об очень высоких скоростях и столь же высоких ставках. Это экстремальный вид спорта, который требует ювелирной точности. Малейшая небрежность со стороны одного единственного человека может привести к трагедии. Неплотно завернутый винт может стать причиной катастрофы. А стоит пилоту замешкаться на долю секунды – и вот уже на пьедестале не он, а соперник.
– Что ж, я согласен с тем, что такой подход действительно жизненно важен, – сказала Бизнес-леди, – в таких областях, как спорт высоких достижений или наука. Но что касается бизнеса, то подобным образом ведут себя очень немногие… Мне кажется, раньше люди относились к делу, которое они выполняют, с большей тщательностью. Сейчас же повсюду царят непрофессионализм и халатность. Я бы хотела, чтобы к людям вернулось осознание того, насколько важно быть точным. Мне нравится ваша идея гранулярности. Это именно то, что противостоит поверхностности и некомпетентности. Чтобы оказаться на вершине, нужно смотреть шире и глубже.