Разумеется, можно стать беспощадным, отталкивающим, жестоким и мстительным, но будем считать, что вы этого не хотите – Правила не имеют с этим ничего общего. Наряду с личными качествами, характеризующими вас как игрока, не менее важно, как вы собираетесь играть в свою игру: «Я добьюсь успеха и при этом останусь человеком, приятным во всех отношениях».
Совсем немногие садятся за стол и сознательно делают это упражнение. Оно может показаться банальным, однако это необходимое и полезное средство, которое поможет вам достичь поставленной цели. Если бы все поступали именно так, то в офисах было бы меньше идиотов, зануд, сплетников или хамов, не умеющих ладить с коллегами. Если бы каждый из нас сел и описал свою игру – и далее строил бы жизнь в полном соответствии с ней, – мы все могли бы стать более приличными и приятными людьми. Нет ничего плохого в стремлении во что бы то ни стало считаться и быть отзывчивым, дружелюбным, открытым и честным человеком, готовым в любой момент прийти на помощь окружающим. Кому придет в голову планировать такое: «Я стану абсолютной и законченной сволочью; я достану всех, кого только смогу; стану самым непопулярным и добьюсь того, что меня будут ненавидеть все вместе и каждый в отдельности». Вряд ли кто-то планирует такое, однако мне приходилось встречать немало людей, которые живут, играя в подобную игру. Да, и они добиваются успеха, но могут ли они при этом спокойно спать по ночам? И как они уживаются сами с собой?
Когда-то со мной работал менеджер, который занимал довольно высокое положение и практиковал следующее: каждый день, приходя на работу, он шел к своему кабинету и орал на всех, кто встречался ему на пути. Закрыв за собой дверь, он полчаса пил кофе, положив ноги на стол, а потом как ни в чем не бывало выходил к подчиненным и с каждым был сама любезность. Когда я спросил его, почему он так ведет себя, он ответил:
– Чтобы люди не расслаблялись. Они никогда не знают, чего от меня ожидать.
Коллеги все как один терпеть его не могли, подчиненные боялись, а равные по званию просто не уважали. Хорошая игра? Ну уж нет.
Правило 3.5. Ставьте конкретные задачи
Задача – это маленькая миссия, главная цель, помогающая вам справиться с текущей работой и обязанностями. Невозможно добиться успеха или получить повышение, если не ставить перед собой конкретные задачи.
Ставя перед собой задачу, вы выделяете ключевые, наиболее важные составляющие вашей текущей работы. Предположим, вам предстоит принять участие в очередном совещании. Всем известно, насколько эти мероприятия сейчас непопулярны – бесконечные, нудные, непродуктивные, да и просто бесполезные – постоянный источник взаимного раздражения и ссор. Вы знаете, что там будет Стив из финансового отдела, который каждый раз пытается – и небезуспешно – задеть вас и вывести из себя. Вы также знаете, что обсуждение опять уйдет в сторону и все начнут спрашивать о переезде в новый офис, в котором ваш отдел даже не участвует. Еще вы знаете, что в конце будет разговор о бюджете, необходимом для участия в выставке, хотя она состоится только через полгода и к тому же еще неизвестно, будет ли там ваш стенд. Итак, поставьте себе задачу: «На этом совещании я буду участвовать в обсуждении только тех вопросов, в которых разбираюсь, и которые имеют непосредственное отношение ко мне и моей работе. Что бы ни говорил Стив, я не буду реагировать на его провокации».