Если бы в голландской школе сложилась ситуация, как с девятым «А» в сериале «Школа», когда дети нахально срывают уроки, то школа отнеслась бы к этому деловито и без эмоций. Есть проблема: класс срывает уроки. Есть задача: наладить учебный процесс. Это задача школы, а не детей и не родителей. Моральные качества детей никто обсуждать бы не стал. Это непродуктивно, потому что, даже если дети плохо воспитаны, их перевоспитание займет много времени, а проблему с уроками нужно решать срочно. Вызов родителей в школу – это не метод решения, и мы все прекрасно знаем, что это не работает. Во-первых, родители далеко не всегда могут справиться с ребенком. Во-вторых, родители не в состоянии помочь учителю вести урок!

В Голландии, скорее всего, всех учителей девятого «А» отправили бы на специальный семинар, где бы их научили, как правильно реагировать на грубости и непослушание подростков. Если бы это не помогло, то, возможно, на уроки пригласили бы подростковых психологов, чтобы те на деле увидели, в чем проблема, и помогли ее разрешить. Если бы и это не сработало, то речь зашла бы о профнепригодности. Что касается детей, то при таком халатном отношении к учебе их всех, не моргнув глазом, оставили бы на второй год. Родителей бы известили о происходящем примерно так: «Уважаемые родители! В последнее время в девятом «А» был сорван ряд уроков. В связи с этим были приняты такие-то и такие-то меры. К сожалению, мы должны констатировать, что успеваемость в девятом «А» значительно ниже средней. За подробностями по поводу успеваемости вашего сына или дочери и решений, принятых нами на этот счет, просим обращаться к классному руководителю (e-mail, телефон). За дополнительной информацией просим обращаться к завучу школы (e-mail, телефон)». Все это родители получили бы официальным письмом или на экстренном информационном собрании. В особых случаях родителям позвонили бы по телефону, чтобы предупредить о неблагоприятном исходе учебного года для их сына или дочери. Исправились бы дети? Это неизвестно. Но дисциплина на уроках и отношение к учебе исправились бы наверняка.

На самом деле своевременная и полная информация о процессе обучения – это и есть главная обязанность школы по отношению к родителям. Я помню, как моя сотрудница восхищалась школой своей дочери: «Это такая замечательная школа! Они так хорошо информируют родителей, я всегда в курсе всего, что происходит. Я просто очень довольна!»

Школа информирует родителей о том, что ждет детей в предстоящем году, какие предметы, какие экзамены и какие последствия это будет иметь в будущем. Все это рассказывается на общем родительском собрании. Родители могут задавать любые вопросы, но обсуждения всех учеников на общем собрании не происходит. Зачем вам знать, как учатся другие дети? Для обсуждения оценок и проблем конкретного ребенка родителям назначается индивидуальная (десятиминутная) встреча с классным руководителем. Обычно такая возможность есть три раза в год – по итогам первых трех четвертей. Родители могут сами решать, нужна ли им такая встреча. Но когда оценки моей дочери резко ухудшились, то ее классный руководитель позвонил мне, чтобы убедиться, что я в курсе происходящего, и сказал, что, по всей видимости, нам имеет смысл поговорить. Вы скажете: ага, значит, все-таки вызвали маму в школу! Отвечаю: да, вызвали, но не для того, чтобы я приняла меры и повлияла на дочь. Вызвали для того, чтобы объяснить мне сложившуюся ситуацию, рассказать о мерах, принятых школой, и предупредить о последствиях.