Террористическая угроза как фактор психологического неблагополучия жителей мегаполиса / Психология совладающего поведения: материалы II Междунар. науч. – практ. конф., Кострома, 23—25 сент. 2010 г.: В 2 т. Т. 1. Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2010, с. 17—19.
7. Грановская Р. М. Элементы практической психологии. Л., 1988, с. 190—294.
8. Судаков К. В. Индивидуальная устойчивость к стрессу. М., 1998, с. 5–28.
9. Травин В. В., Магура М. И., Курбатова М. Б. Деловое общение: Модуль II: Учеб. – практич. пособие. М., 2004, с. 41—66.
10. Щербатых Ю. В. Пирамида потребностей Абрахама Маслоу как образец универсальной междисциплинарной концепции в гуманитарных и экономических науках // Гуманитарные знания в современном образовательном процессе. Воронеж, 2009, с. 343–347
11 Элкин А. Стресс для «чайников». М., 2005, с. 130—148.
12. LannoneV. Stress und Krankheit // Raum und Zeit. 1990. V. 9.№4. P. 60—62.
13. Pickering Th. The effects of occupational stress on blood pressure in men and women // Acta Physiol. Scand. Suppl. 1997. V. 161, Suppl.№640. P. 125—128.
Глава 5
Особенность профессиональных стрессов
5.1. Общие закономерности профессиональных стрессов
5.1.1. Профессиональный стресс
Профессиональный стресс – многообразный феномен, выражающийся в психических и физических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека @@@@@1, 16#####.
В настоящее время он выделен в отдельную рубрику в Международной классификации болезней (МКБ-10). По мнению специалистов, к профессиональному стрессу приводит перегрузка человека работой, недостаточно четкое ограничение его полномочий и должностных обязанностей, неадекватное поведение коллег и даже долгая и выматывающая дорога на службу и обратно, не говоря уже о недостаточной оплате труда, однообразной деятельности или отсутствии карьерных перспектив.
Следует отметить, что профессиональный стресс возникает и у сотрудников, недостаточно загруженных работой, а также у тех людей, которые полагают, что не реализуют в полной мере свой профессиональный потенциал и способны на большее. К факторам, прямо или косвенно способствующим профессиональным стрессам, можно также отнести отсутствие информации и отсутствие времени. Как полагают специалисты по профессиональным стрессам, последние два фактора являются фоном, на котором стрессом может стать любое дополнительное раздражение.
Английские психологи из Манчестерского университета составили шкалу стресса и риска алкоголизма и психических заболеваний для полутора сотен профессий. Степень стресса определялась по частоте сердечных приступов и других заболеваний, в частности алкоголизма, а также по частоте разводов и участия в дорожных происшествиях людей разных специальностей. Опасность развития профессиональных стрессов оценивалась по 10-балльной шкале.
На первое место по степени риска нервного стресса вышли шахтеры (8,3 балла) и полицейские (7,7 балла). Затем идут строители, журналисты и пилоты самолетов (по 7,5 балла). Довольно высокий показатель риска развития психических заболеваний у актеров, политических и общественных деятелей. Среди потенциальных алкоголиков на первое место выходят врачи, за ними идут журналисты, опережая даже работников правоохранительных органов. Самая спокойная профессия по всем показателям – у сотрудников библиотек (2,0 балла).