– Но ведь развивать способности коллег – это в любом случае входит в мои обязанности менеджера? – спросил я. – Или за это отвечает служба персонала?

– При прежнем положении дел – да, но никак не при новой модели лидерства, которой вы учитесь сегодня, друг мой. Если вы хотите стать Лидером Без Титула, то радость и удовольствие клиентов и коллег – на вашей ответственности. Если хотите побеждать, то обязательно помогайте победить и другим. А для этого, помимо прочего, вам нужно добиться, чтобы у вас в коллективе была особая атмосфера – чтобы все стремились делать свое дело как можно лучше. Чтобы каждый сотрудник понимал, каких замечательных высот он может достичь, если потрудится на полную катушку. Таким образом, вашей обязанностью будет пробуждать и поддерживать в коллегах веру в себя – в каждом из них. Прививайте уверенность в себе людям, которые никогда даже не осознавали, насколько они замечательные и способные! – горячо сказал Джексон. Он перевел дыхание, с наслаждением понюхал розу, потом продолжал свою пылкую речь:

– Не будьте динозавром! Помните: кто отстает от времени, тот вымирает. Шагайте в ногу со временем! Философия ЛБТ – вот будущее всего мира! Будьте Лидером Без Титула. Вы же прекрасно знаете, что титул для лидерства совершенно не обязателен. Точно так же не обязательно быть менеджером, чтобы пробудить все лучшее в коллегах, сплотить коллектив, усилить в нем рабочую творческую атмосферу. Это по силам любому рядовому сотруднику, если он постарается и внесет свою лепту в общее дело. Совсем не нужно быть директором, чтобы выстроить замечательные отношения с каждым клиентом – такие, чтобы клиент молился на продукцию вашей фирмы и воспринимал ваши услуги как благодать свыше. Какой бы пост вы ни занимали, от вас требуется совсем немногое, зато каждый день. Итак, ежедневно вкладывайте любовь в свою работу, старайтесь работать на пике своих возможностей и способностей, и тогда вы колоссально улучшите жизнь коллег и клиентов, и мир в целом благодаря вашим усилиям тоже станет лучше и добрее. Запомните, Блейк: просто работайте на совесть и с любовью, а больше от вас ничего не требуется. И если вас окружают преданные своему делу люди, которые получают удовольствие от работы и стараются сплоченно и дружно трудиться на пике своих возможностей, то ваш коллектив добьется больших успехов и ваша организация будет крепко стоять на ногах, причем не только во времена процветания, но и в трудные периоды. Посмотрите, Блейк, на лучшие компании Америки: каждая из них – это не только собрание сотрудников, которые вкладывают в работу всю душу, но и сплоченный коллектив, в котором дружные товарищи объединены замечательно теплыми человеческими отношениями. Видите ли, Блейк, любой бизнес – это всего лишь своего рода диалог. И если атмосфера на вашей работе не способствует развитию диалога между людьми, если она не плодотворна для развития человеческих отношений, то диалог вскоре умолкнет, и, следовательно, бизнес рухнет.

Джексон подошел к маленькому шкафчику с садовым инвентарем, выдвинул ящик, вынул оттуда какой-то пакет и подошел ко мне. Между тем Томми любовался небоскребами – с террасы открывалась величественная панорама, – и экзотическими цветами, украшавшими сад на крыше.