Твердая жизненная позиция, какая бы она ни была, за или против, людей поляризует. Последователей притягивает к вам, а противников – отталкивает.
Шаблон серии касаний при продаже потенциальным клиентам
В этой серии касаний можно и нужно использовать различные медиа-каналы, автореспондеры, электронную почту, письма, открытки и телефонные звонки.
День 1
Отошлите ту информацию, которую человек попросил на вашем сайте (книгу, брошюру, DVD и так далее).
Отправьте электронное письмо с благодарностью за запрос и уведомите, что продукт уже выслан (и его действительно необходимо выслать).
Дни 2-10
Ежедневно отправляйте письма с одним уроком по вашей теме (как правильно инвестировать/покупать/продавать...).
Простое правило: это должен быть урок с фишками плюс напоминание о вашем предложении.
День 4
Отправьте письмо с вложенным буклетом отзывов счастливых клиентов, что промотивирует потенциального клиента еще раз пересмотреть все материалы.
Дни 5, 7, 9
Отправьте три большие открытки, в каждой из которой сфокусируйтесь только на одном плюсе своего товара или услуги.
Естественно, эти плюсы должны быть самыми востребованными.
День 10
Отправьте письмо с темой «Осталось всего 5 дней» с предложением пойти на сайт и посмотреть специальную видеопрезентацию минут на пять-десять.
Дни 12,13,14
Отправьте электронное письмо с обратным отсчетом до дед-лайна.
День 15
Позвоните клиенту и продайте ему свой продукт.
День 16
Отправьте электронное письмо с продлением срока дедлайна еще на пятнадцать дней (но уже с немного худшими условиями покупки) и пригласите на тридцатиминутный тематический вебинар с последующими ответами на вопросы.
День 19
Отправьте письмо с заголовком «Последний шанс» и записью вебинара на CD или DVD.
День 21
Еще один звонок с попыткой продать по телефону.
День 25
Отправьте письмо с пометкой «Наше предложение больше не действительно» («Offer withdrawn»).
Месяцы 2-5
Обычная еженедельная рассылка по электронной почте.
Месяц 6
Организуйте новую серию писем или открыток с продлением приглашения (как в первой серии).
(Эта серия касаний спланирована по плану прямых продаж Дэна Кеннеди.)
Бонус № 3 Секретные фишки в продаже тренингов
Введение
Если вы хотите провести большой семинар либо тренинг, то предварительно следует провести недорогой коротенький промосеминар.
С его помощью вы сможете протестировать, сколько людей получается собрать, есть ли интерес к предложенной теме. И только затем стоит организовывать большой семинар.
Все это необходимо для того, чтобы не потратить кучу сил на организацию большого тренинга, который окажется никому не интересен.
В этой главе мы дадим вам подробную схему действий, разберем массу примеров, попытаемся учесть нюансы и научимся грамотно набирать людей для участия в тренингах и, собственно, грамотно продавать эти тренинги.
Мы также разберем примеры конкретных писем, которые вы в перспективе сможете писать сами.
Цели тренинга
Начнем с определения целей тренинга. Вы ставите перед собой задачу провести семинар или тренинг. Какие цели у него могут быть?
Деньги
То, что лежит на поверхности. Тренинг для того, чтобы заработать деньги. На проведении тренингов можно очень неплохо зарабатывать. Но зачастую это отнюдь не единственная цель.