Корпоративная производственная система (GMS). Наша Корпоративная производственная система (Global Manufacturing System, или GMS) представляет собой объединение всех существующих систем и процессов в стандартизированную и эффективную производственную систему. Корпоративная производственная система – это тщательно отобранный набор лучших практик и инструментов. Мы реализуем данную программу на каждом предприятии, и лидеры играют крайне важную роль в этом процессе. Задача каждого лидера – способствовать внедрению GMS на своем участке работы, получать обратную связь, обсуждать результаты и возможные улучшения со своей командой.
Лидеры завтрашнего дня. International Paper находится в непрерывном поиске новых лидеров и реализует разнообразные программы по развитию персонала. Компания регулярно применяет инструмент, разработанный компанией Gallup, для получения обратной связи от сотрудников. Другой инструмент – Road Map – позволяет разработать индивидуальный карьерный путь для каждого сотрудника. International Paper также предлагает обширные возможности и программы для молодых профессионалов. К примеру, в России разработана и внедрена программа «Формула успеха» специально для молодых специалистов. Программа длится один год и предполагает работу в нескольких подразделениях предприятия в Светогорске – в производственном центре компании в России. В летние месяцы в компании реализуется программа стажировок, которые также проходят на предприятии International Paper в Светогорске. В процессе стажировки студенты получают опыт работы в крупной международной компании, перенимают знания экспертов в своей области, приобретают навыки для дальнейшего успешного трудоустройства. Также в International Paper на постоянной основе проводятся тренинги для сотрудников. Другими словами, сотрудники компании могут воспользоваться практически безграничными возможностями развития своей карьеры, в зависимости от собственных способностей, интересов и потребностей компании.
Устойчивое развитие – в нашей природе. Являясь крупнейшим потребителем древесного волокна, наша история начинается в лесу и распространяется на весь цикл производства. Политика устойчивого развития берет свое начало в заботе о сотрудниках и местном населении и является неотъемлемой частью цепочки поставок и производства. Мы определили шесть ключевых областей в сфере устойчивого развития: безопасность, этика и соблюдение норм, вовлечение партнеров, сертификация древесины, выбросы парниковых газов в атмосферу, эффективность использования водных ресурсов. Инициативы International Paper в сфере устойчивого развития продолжают развиваться как на глобальном, так и на локальном уровне. И безусловно, роль лидеров в реализацию инициатив в области устойчивого развития чрезвычайно важна.
– Что, на Ваш взгляд, может быть улучшено в модели лидерства IP?
– Достигая высоких результатов, мы никогда не должны останавливаться, поскольку всегда можно добиться большего. Настоящее лидерство в большей степени основывается на авторитете и влиянии, а не на должности и статусе. Эффективные лидеры знают: использование влияния для вовлечения сотрудников в достижение общей цели всегда позволяет добиваться лучших результатов, нежели просто директивные указания вышестоящего руководителя. Менеджмент важен, но руководитель – еще не лидер. Основная цель менеджмента в том, чтобы сотрудники «правильно выполняли работу». Суть же лидерства несколько в другом – в том, чтобы сотрудники выполняли «правильную работу».