Если друзья упорно склоняют нас к выбору карьеры, которую выбрали сами, в них говорят менее заметные предубеждения, и их можете не осознавать ни вы, ни они сами, и поэтому такие предвзятые мнения немного более опасны. Получая информацию и рекомендации из разных источников, думайте о том, как личные цели разных людей, их стремления и опыт могут влиять на занятые ими позиции. Предубеждения – это не причина, чтобы отклонить информацию или совет в целом; просто учитывайте их в процессе анализа (как сделала Айрис Вонг, когда думала, как относиться к советам коллег – как к здоровому цинизму или как к проявлению страха).
Синтез – последний и очень важный этап анализа. Если мы не отойдем на шаг назад и не увидим общую картину всего, что узнали, то нам может показаться, что мы затерялись в толпе гостей на вечеринке и слышим случайные обрывки фраз, но не можем понять, о чем речь. Синтез собранной информации – это попытка согласовать между собой противоречащие друг другу мнения и данные (а если мы получаем разную информацию от разных людей, противоречия неизбежны), игнорировать сведения, которые, по нашему мнению, ничем нам не помогут, и по-разному оценить информацию, поступившую от каждого человека. Это сложный когнитивный процесс. Достаточно сказать, что, когда речь идет о «разведданных», именно хороший синтез делает целое больше суммы его частей.
Когда Кэтрин Марквелл собирала в своей сети данные о том, как создать неправительственную организацию, ей сказали, что, прежде чем учреждать собственную, нужно поработать в уже существующем фонде. Это был хороший совет, и она была готова ему последовать. Потом у нее появилась (благодаря сети) возможность возглавить уже существующий фонд. При этом Кэтрин не приобрела бы необходимый опыт работы в крупных организациях, например в Красном Кресте, как посоветовал ей близкий друг. Все же она вошла бы в сферу неправительственных организаций с позиции, близкой к тому уровню ответственности, который бы получила, создав собственную организацию. Она отчасти последовала первоначальному совету сначала поработать в Красном Кресте. Просто сделала это в контексте, где было несколько разных возможностей, возникших благодаря собранной информации. Вот что такое синтез.
Получить хорошие «разведданные» из своей сети непросто. Любой может прочитать книгу или блог. Любой может поговорить с коллегами в офисе или с соседями. Труднее выяснить, с кем именно нужно обсуждать разные темы, задавать этим людям хорошие вопросы, позволяющие получить максимально полезные ответы, и синтезировать их во что-то осмысленное. «Сетевая разведка» – это интеллектуальная игра: если мы умеем в нее играть, это дает конкурентное преимущество.
В конце концов, только мы сами можем принять окончательное решение о том, стоит ли воспользоваться той или иной возможностью, нужно ли совершить вираж к плану B, может ли этот человек стать хорошим союзником и какое решение будет для нас самым лучшим. «ЯМы» означает, что наша сеть может помочь нам выбрать направление, а потом быстро действовать, но только мы сами можем запустить этот процесс.