К Роксанне подбежала отчаянно размахивающая билетом пожилая женщина:
– О боже мой, я не знаю, куда еду.
– Для начала, дорогая, скажите, куда вы хотите доехать, и затем мы выясним, что делать.
– В Денвер.
– Денвер, ясно. Тогда вам нужно на «Зефэ», а не на «Чиф». «Чиф» едет в Лос-Анджелес и не заезжает в Денвер. Странно, что вас сюда впустили.
– Кажется, я перепутала поезд.
– Ну, так «Зефэ» тоже отправляется из Чикаго.
– Не могу в это поверить. Моя дочь со своей семьей ждут меня на Рождество. Она сказала, что в Денвер прилетит, а обратно поедет вместе со мной. Мне не нравится летать, а мой муж скончался. Дочь сказала, что у меня не хватит мозгов путешествовать одной – и, наверное, она права.
– Но ведь у вас же хватило мозгов попросить о помощи, верно?
– Да, но, когда я не приеду на Рождество, она все поймет. И все праздники они с мужем будут повторять: «Мы же говорили».
– Кто сказал, что вы не успеете в Денвер к Рождеству? – ответила вопросом Роксанна.
– Но я же не в том поезде.
– Сейчас да, однако мы собираемся пересадить вас на нужный поезд.
– Не понимаю, как вы это сделаете? Вы же сказали, что этот поезд идет в Лос-Анджелес.
– В Канзас-Сити мы пересадим вас на местную электричку до Омахи. «Зефэ» останавливается в Омахе, и у вас будет достаточно времени, чтобы успеть на него и поехать прямо в Денвер. Никаких проблем. Я все подготовлю и приду за вами, когда мы доедем до Канзас-Сити сегодня вечером.
Женщина рассыпалась в благодарностях за помощь. После ее ухода Роксанна сказала:
– Люди постоянно приходят – взбудораженные, взволнованные, беспокоящиеся о самых разных вещах. Надо понять причины их волнений, решить проблемы, заинтересовать их поездкой и сделать частью путешествия. Когда попадаются родители с детьми, ты общаешься с детьми напрямую, а не через родителей. Малыши такое ценят: это заставляет их чувствовать себя большими и важными, тогда они тебя слушают. Ты делаешь свое дело постепенно, шаг за шагом. До некоторых пассажиров так и не удается достучаться, но это скорее исключение. Все это требует времени, но – либо ты делаешь работу, либо работа делает тебя. Это я и твержу дочери все время, вбиваю ей в голову.
– Ты отлично потрудилась над Реджиной, она замечательная.
– Да, верно, она особенная. Мамочка ею гордится.
– Ты говоришь как психолог.
– Я и есть неофициальный психолог. И у меня бесконечный поток пациентов.
– Ты точно не ангел, сброшенный с небес на «Саутвест Чиф»? Ты словно слишком хороша для этого мира – и я говорю это с большим уважением.
– Нет, дорогая, я шестидесятитрехлетняя толстая женщина с больными ногами, высоким давлением и начинающимся диабетом. Я знаю, что мне осталось не так уж долго, и я могу провести оставшееся время или хандря и жалуясь, чего мне не удалось добиться в жизни, или же занимаясь любимым делом и попутно помогая людям. Я решила продолжать трудиться, пока есть силы.
Они остановились у одной из полок. Роксанна положила руки на бедра.
– Прошу прощения, но что это здесь творится?
Совершенно голый молодой человек лет двадцати пяти откинулся на свою полку. К счастью, рядом с ним никого не было, а свет был притушен в это время суток, так что никто ничего не заметил – по крайней мере, пока.