Разнообразные формы льгот и социальной защиты, учитывающие многочисленные потребности людей, предоставляет своему персоналу международная корпорация 3М>27.
Перечислим формы материального вознаграждения, практикуемые в корпорации 3М, а также виды дополнительных стимулов, предусмотренные корпорацией и соответствующим образом организованные, касающиеся удовлетворения различных потребностей работников.
Материальные вознаграждения:
• бонусы;
• участие в прибылях;
• реализация планов дополнительных выплат;
• отсроченные платежи по кредитам и сбережение доходов;
• участие в акционерном капитале.
Дополнительные стимулы:
• предоставление работникам машин компании, оплата транспортных расходов работников;
• выплата субсидий на питание;
• предоставление скидок на покупку товаров фирмы;
• оказание помощи в получении образования, в обучении, в том числе в виде оплаты расходов на образование и через стипендиальные программы;
• поддержка ассоциации получения кредитов;
• поддержка и предоставление права членства в профессиональных организациях, спортивных, социальных и других клубах, помощь в организации загородных поездок и пикников;
• развитие и предоставление различных консультативных услуг;
• организация и проведение медицинских обследований, медицинского и стоматологического обслуживания;
• организация соревнования работников отдельных служб, в частности службы сбыта;
• различные виды страхования: жизни, от несчастных случаев, членов семей работников (иждивенцев);
• оплата краткосрочной и долгосрочной временной нетрудоспособности и невыходов на работу по болезни и некоторым иным причинам;
• организация сберегательных фондов, управления сбережениями работников;
• реализация пенсионных программ, программ обеспечения эффективного проведения отпуска и выходного дня.
В книге Патриции Зингхейм и Джея Шустера «Плати людям правильно!»>28 приводятся шесть принципов организации вознаграждения, следование которым способствует достижению целей компании и создает у работников ощущение справедливости в оплате труда и удовлетворенность вознаграждением:
1. Создавать такую практику вознаграждения, которая выглядела бы позитивной и естественной.
Лидеры должны заблаговременно позаботиться о том, чтобы разъяснить людям причины и форму изменения вознаграждения, а также показать его выгоды (для сотрудников и компании). Вовлекайте людей в процесс изменений, добиваясь от них понимания, принятия и преданности делу перемен.
2. Соотносить вознаграждение с целями бизнеса, чтобы обеспечить взаимовыгодное партнерство.
И компания, и работники ищут для себя пользу от взаимоотношений. Люди, вносящие вклад в достижение общих целей, хотят получить свою долю общего успеха. Чтобы реализовать идею сбалансированного взаимовыгодного партнерства («выигрыш – выигрыш»), компания должна предоставить четкие ориентиры, люди должны обеспечить прирост тех показателей, которые имеют ценность для компании, а компания должна подкрепить достижение этих показателей вознаграждением.
3. Расширить границы видения у сотрудников.
Увлеките людей задачей расширения своего видения, чтобы они понимали, как они влияют на результаты своей рабочей команды, группы, бизнес-единицы и компании. Сделайте так, чтобы работники понимали, как их труд влияет на ощущения клиента и как он удовлетворяет его потребности. Сделайте так, чтобы каждый стал хорошо осведомленным участником достижения общего успеха.