Можно применить правило 80/20 и к маркетинговым усилиям. Однажды на конференции я спросил у Сета Година, почему он не использует Twitter. Это было в те времена, когда все были помешаны на Twitter, и люди не понимали, почему «гуру маркетинга» игнорирует эту платформу. Он сказал: «Я не имею ничего против Twitter. Но в моем дне всего 24 часа, и, если я буду тратить время на Twitter, значит, я не буду тратить время на что-то другое, например, на написание ежедневного поста в моем блоге».

В наш век социальных медиа многие считают, что просто обязаны иметь аккаунт в Twitter, Facebook и LinkedIn – о, боже, у меня даже есть страничка в Pinterest! Но простой анализ 80/20 покажет, что бо́льшая часть вашей аудитории или вашей клиентской базы сосредоточена на одной из платформ. Вы можете сообщить людям, что теперь вы будете присутствовать в такой-то социальной сети, а все остальные платформы обойти вниманием.

Сколько времени и денег вы тратите на ваш двор каждый год? Ваша работа здесь может включать стрижку газонов, применение удобрений или других химикатов, прополку клумб, обрезку кустарника и деревьев, посадку цветов и подметание дорожек. Подумайте, сколько средств нужно на покупку удобрений и гербицидов, замену мульчи или на наем работников для стрижки газонов и обрезки деревьев, если вы не занимаетесь этим сами.

Правило 80/20 предполагает, что всего 20 % всей деятельности по обслуживанию двора обеспечивают 80 % тех результатов, которые видят соседи и люди из проезжающих мимо автомобилей. Зная об этом, можно существенно сократить объем дворовых работ – например, продолжать подстригать газоны и сажать цветы, но отказаться от сезонных сортов и тщательно пропалывать клумбы от сорняков (разумеется, если это доставляет вам удовольствие!)

Когда я поступил в университет, моя любимая школьная учительница дала мне замечательный совет. Она предупредила, что теперь мне придется читать несоизмеримо больше, чем в школе: одна художественная книга плюс по несколько глав из каждого учебника в неделю.

Она объяснила, что, если прочитать первый и последний абзац в каждой главе, а также первое предложение каждого абзаца по всему тексту, можно понять 80 % содержания книги. Учительница сказала, что даже если такой метод чтения не позволит мне стать круглым отличником, то твердые четверки мне будут обеспечены.

Сегодня у меня трое детей-школьников. Когда я помогаю своим старшим дочерям готовиться к тестам, я рекомендую им начинать с чтения краткого содержания параграфов и вопросов для самопроверки. Это позволяет узнать, что автор учебника считает наиболее важным, а затем вернуться и найти ответы на эти вопросы в тексте – такой метод изучения материала является гораздо более эффективным, чем чтение всего параграфа от начала до конца.

Моя любимая история о Далай-ламе была опубликована в газете The Globe and Mail в 2002 году. Далай-лама много ездит по миру, чтобы просвещать людей о буддизме и бедственном положении тибетского народа. Он путешествует налегке, но повсюду возит с собой маленькую красную сумку. Как рассказывает журналист, однажды на пресс-конференции у Далай-ламы спросили, что лежит внутри.