Все, что связано с использованием компанией физического пространства: заводы и офисы, новые помещения и так далее. Также включает информацию о местоположении компании и ее основных подразделений.

Кодировка; Категория 8: Использование технологии. Как компания использует технологии: информационные технологии, новейшие процессы и оборудование, новации и прочее.

Кодировка; Категория 9: Видение, Система ценностей, Цель и БИХАГи. Есть ли все это у компании? Если да, как она их выработала? Были ли они только на определенных этапах истории компании? Какую роль они в ней играют? Если у компании были система ценностей и «цель жизни», остаются ли они неизменными или меняются со временем?

Кодировка; Категория 10a (только для компаний прямого сравнения): Мероприятия, направленные на осуществление перехода от хорошего к великому. Попытки стимулировать и осуществлять изменения в компании в течение десяти лет до и десяти лет после момента преобразования соответствующей ей выдающейся компании.

Категория 10b (только для несостоявшихся великих компаний): Попытки осуществить преобразования. Попытки осуществить преобразования в течение десяти лет до срыва.

Категория 11 (только для несостоявшихся великих компаний): Спад после неудачных преобразований. Основные факторы, послужившие причиной неудач в преобразованиях компании в течение десяти лет.

Мы осуществили тщательный финансовый анализ для каждой компании, исследовав все основные финансовые показатели для всех 980 совокупных лет (в среднем 35 лет на компанию для 28 компаний). Для этого потребовалось собрать данные по балансу и отчетам о прибылях и убытках и проанализировать следующие показатели для периодов до момента преобразования и после него:

• оборот, в номинальных и реальных (с поправкой на инфляцию) долларах;

• рост объема продаж;

• рост прибыли;

• рентабельность;

• возврат на продажи;

• продажи на сотрудника в номинальных и реальных долларах;

• прибыль на сотрудника в номинальных и реальных долларах;

• основные активы;

• коэффициент выплаты дивидендов;

• административные расходы как процент от продаж;

• расходы на научные разработки как процент от продаж;

• дебиторская задолженность, дней;

• оборачиваемость товарных запасов;

• возврат на акционерный капитал;

• отношение заемных и собственных средств;

• отношение долгосрочных долговых обязательств к собственным средствам;

• расходы на покрытие процентной ставки по кредитам как процент от продаж;

• отношение наивысшей цены акций к прибыли на акцию;

• отношение низшей цены акций к прибыли на акцию;

• отношение средней цены акций к прибыли на акцию.

Мы брали интервью у руководителей компаний и членов советов директоров, пытаясь больше встречаться с людьми, которые работали в компании в период преобразований.

Мы переработали записи всех бесед и свели материалы к основным заключениям.

Компании и количество интервью

Вопросы интервью

1.-Вы могли бы кратко описать свою работу в компании – сколько лет вы работали, какие должности занимали?

2.-Как бы вы определили пять основных факторов, которые способствовали переходу к выдающимся результатам (в течение десяти лет до начала преобразований и в течение десяти лет после)?