Я считаю, что одна из самых важных задач современного мира заключается в формировании гармоничных взаимоотношений между представителями разных культур — другими словами, между людьми разных рас, вероисповедания, происхождения и пола. Большой проблемой является тот факт, что некоторые меньшинства заняли господствующее положение в обществе и воспользовались им, чтобы получить экономические выгоды, тогда как другие меньшинства на протяжении многих столетий подвергаются дискриминации. Их нежелание мириться с дискриминацией вполне понятно, однако во многих случаях оно становится причиной ожесточенных конфликтов.

Я был свидетелем подобного в Индии, в контексте действующей в этой стране кастовой системы. Дискриминация должна быть прекращена, но это следует сделать правильно.

Будда считал очень важным уважение ко всем существам. Буддисты убеждены в том, что даже если человек совершает плохие поступки, он имеет возможность стать хорошим человеком и заслуживает уважения как человеческое существо. Уважение — это основа гармоничных взаимоотношений, причем имеется в виду уважение ко всем людям, независимо от их культурной принадлежности.

Один тибетский монах, которого подвергли пыткам китайцы, сказал мне: «Я мог выдержать физическую боль. Однако больше всего меня беспокоило то, что я не смогу увидеть своего мучителя как дружественное человеческое существо».

Нельсон Мандела так описал правильное отношение к культурному многообразию: «Народ Южной Африки основал государство 27 апреля 1994 года, связав себя обещанием отказаться от наследия своего разобщенного прошлого, для того чтобы построить лучшую жизнь для всех. Сотни лет миллионы людей были обречены на нищету…

На протяжении десятилетий мы вели борьбу за создание общества, лишенного расовых и гендерных предрассудков. Еще до того как мы пришли к власти в результате исторических выборов 1994 года, наше видение демократии определялось, помимо прочего, принципом, который заключается в том, что ни один человек или группа людей не станет объектом угнетения, господства или дискриминации по таким признакам, как расовая принадлежность, пол, этническое происхождение, цвет кожи или вероисповедание. Придя к власти, мы решили, что расовое и языковое многообразие, которое раньше было причиной разобщения, можно использовать в качестве источника силы»[46].

Учитывая возросшую важность правильного использования культурного многообразия, я заинтересовался тем, как этот вопрос решается в глобально интегрированных компаниях.

Я был приятно удивлен, что некоторые компании считают факт принадлежности своих работников к разным культурам большим преимуществом.

В 2005 году IBM Corporation под руководством Сэмюэла Палмизано стала одной из первых компаний, публично заявивших о применении концепции корпоративного гражданства[47]. В компании пришли к выводу о необходимости организации инновационного процесса в глобальном масштабе, а также о том, что модель «материнская компания — дочерние предприятия» больше не оправдывает себя.