Существует концепция, выходящая за рамки кодекса норм поведения, — концепция корпоративного гражданства. Суть этой концепции заключается в том, что компания должна действовать как ответственный член общества, во многом так же, как это должны делать отдельные граждане. Зарождающееся в последнее время движение в поддержку этой концепции называют по-разному: устойчивое развитие, корпоративная социальная ответственность, тройной критерий оценки эффективности работы компании — и это только три термина.
Однако каким бы ни было название, можно сказать, что концепция корпоративного гражданства представляет собой частный случай применения буддийских принципов правильного воззрения и правильного действия в контексте компаний, а не отдельных людей. В частности, определение ценностей компании осуществляется на базе такого понятия, как заинтересованные стороны. Заинтересованная сторона — это не просто инвестор, вложивший в компанию денежные средства. Когда понятие заинтересованных сторон используется в контексте корпоративного гражданства, оно охватывает всех людей и все организации, которые так или иначе зависят от деятельности компании.
В таком случае эта концепция охватывает как внутренний круг заинтересованных сторон, к которому относятся сотрудники компании, ее акционеры, клиенты и поставщики, так и внешний круг — неправительственные организации и правительственные органы, а также община, в которой действует компания. (Окружающую среду тоже часто включают в круг заинтересованных сторон, ведь наши действия, конечно же, влияют на ее состояние. Такое определение полностью соответствует концепции правильного действия.
Итак, основные задачи лидера — это определение цели, установление ценностей, формирование веры и принятие правильных решений. Большинство людей согласились бы с тем, что качество руководства в организации — это самый главный фактор ее успеха. Но какими же характеристиками должен обладать человек, чтобы идеально подходить на роль лидера?
Честер Барнард проводит различие между техническими навыками лидера и его характером: «Лидер должен обладать высочайшей квалификацией с точки зрения понимания технологии, восприятия нового, знаний, памяти и воображения. Он должен также обладать такими качествами, как решительность, выносливость и смелость, на уровне выше среднего»[14].
Для того чтобы руководить организацией в соответствии с принципами буддизма, лидер должен сформировать свой характер на базе концепций правильного воззрения и правильного действия, а постоянное применение этих принципов позволит ему развить все необходимые качества.
Например, один из важных аспектов лидерства — это необходимость рисковать. Если решение окажется неправильным, ответственность за его последствия будет нести руководитель. Человек, назначенный на должность руководителя, вскоре начинает осознавать, что все решения, по которым в компании существуют отличающиеся точки зрения, в итоге придется принимать ему самому. Следовательно, лидеру нужна такая черта характера, как смелость.