Медицинскому центру требовалось подготовить описание услуг для сайта компании.
Как клиент выбирал исполнителей и почему предпочел нас
Эта часть кейса нужна, чтобы напомнить читателю о ваших конкурентных преимуществах. Используйте формулировку «Наша компания была выбрана потому, что <называете преимущества>».
Хорошо, если вы укажете, что клиент оценивал несколько претендентов и остановил свой выбор именно на вас. При этом называть имена конкурентов не стоит. Если очень хочется обозначить, каким гигантам индустрии вы утерли нос, то используйте следующие приемы.
• Покажите размеры компаний-конкурентов.
Наша компания победила в конкурсе, в котором принимали участие 25 претендентов. Среди них были компании со штатом 10 000 сотрудников и филиалами в 24 городах страны. Жюри единогласно выбрало нашу компанию и вот по каким причинам…
• Подчеркните место конкурентов в рейтингах и их достижения.
В тендере среди претендентов были компании, входящие в Fortune Global 500 – рейтинг 500 крупнейших мировых компаний.
• Укажите, из какой страны были конкуренты, если в тендере участвовали компании со всего мира.
Наша компания победила в конкурсе, в котором принимали участие 25 претендентов из США, Франции, Бельгии и Голландии. Российский поставщик был выбран потому, что…
В чем была сложность задачи и как вы ее решили
В этом блоке важно указать, что задача была непростой. Причин несколько.
• Первая причина. Посудите сами: кому интересно читать о решении легкой проблемы?
• Вторая причина. Вы показываете свой уровень. Чем сложнее задача, тем выше ваша компетенция в глазах читателя.
Я рекомендую этот блок начинать с такой заготовки:
Разработчик медицинского оборудования обратился к нам с трудной задачей. Требовалось подготовить 20 описаний аппаратов за 3 дня. Сложность заключалась в крайне сжатых сроках и специальной тематике. Нужно было запустить сайт к международной выставке медицинского оборудования в Штутгарте, где планировалось проводить встречи с европейскими заказчиками. За 3 дня необходимо было проштудировать техническую документацию на томографы, изучить конкурентов, описать маркетинговым языком список особенностей каждого аппарата и создать 20 продающих текстов.
Затем вы указываете, как и с помощью чего ваши специалисты решили такую задачу.
Какие приемы хорошо работают:
– особенный подход
Мы решили эту задачу благодаря нашему уникальному подходу, который заключается в следующем…
Не забудьте указать, что конкуренты на такое не способны. Например: мы единственная в России компания, которая владеет такой технологией.
– уникальное решение
Специально для этой задачи мы разработали уникальное решение. И описываете, что же в нем было такого.
Пусть вас не путает слово «решение». Я имею в виду любую разработку. От идеи до отдельного программного продукта.
Если вы используете слово «уникальное», то решение должно быть именно таким. Если по поводу уникальности вас терзают сомнения, то подбирайте синонимы: особенное решение, оригинальное решение и т. д.
– указание на сжатые временные и бюджетные рамки