Если эксперты не знают ответа на все вопросы, они винят себя в некомпетентности, вместо того чтобы признать пробелы и работать над ними. Они ужасно боятся, что все увидят их неопытность и отсутствие знаний, и постоянно собирают информацию, а это зачастую лишь еще одна форма прокрастинации.
Если они не соответствуют всем требованиям вакансии, они даже не откликнутся на нее. Они считают, что каким-то образом обманули своего работодателя, убедив его нанять их, и уверены, что работодатель требует от них гораздо больших знаний, чем у них есть. Они часто испытывают неуверенность, прежде чем взяться за новую работу или задачу, и даже если они уже довольно давно выполняют свои обязанности, они все равно считают, что мало знают.
Если вы эксперт, у вас наверняка есть диплом, а может, и не один. Несмотря на то что вы прошли многочисленные курсы, по вашему мнению, этого недостаточно, и всегда есть то, что еще надо изучить. Это стимулирует вас получить как можно больше знаний и навыков, поскольку вы считаете, что необходим определенный уровень опыта, чтобы добиться успеха или считаться компетентным и знающим (вместо того чтобы учиться по ходу работы). Вы постоянно ищете информацию, а это иногда мешает выполнять задачи.
Суперы заставляют себя работать больше, чем все остальные. Янг считает, что они «оценивают компетентность по тому, сколько ролей они могут выполнять одновременно, причем все на высочайшем уровне». Босс, коллега, партнер, родитель, друг, волонтер, гостеприимный хозяин – они считают, что должны идеально, легко и просто, справляться со всем этим грузом. Если они не дотягивают в какой-либо из этих ролей (которые они сами себе навязали), им стыдно, потому что они полагают, что должны справляться со всем сразу.
Суперы ставят нереалистично высокие цели в каждой области и, как перфекционисты, работают не покладая рук. Янг дифференцирует эти два типа по тому, как они интерпретируют свою компетентность: суперов интересует «способность добиваться идеального результата во многих сферах, а перфекционистов заботит в основном работа, карьера и учеба».
Суперы зачастую действительно преуспевают во всех сферах, потому что трудятся фантастически много и хотят блестяще выполнять все эти роли. Следовательно, они перегружают себя работой и изматывают вконец. Пытаясь выполнить все домашние обязанности, а также преуспеть на работе, не позволяя себе ни малейшей передышки, суперы зависят от признания, которое приносит работа, а не от самой работы. Подобное чрезмерное давление в какой-то момент обязательно приводит к выгоранию, что влияет на физическое и психическое здоровье, а также отношения с людьми.
Вы супер, если оцениваете себя не только по конечному результату, но и по тому, сколько дел вы можете делать одновременно. Вы уверены, что справитесь со всеми задачами, и не способны сказать «нет», даже если вам тяжело. Вы нереалистично оцениваете свои возможности и постоянно загружены работой, не умея насладиться отдыхом или занятиями, не связанными с какими-либо достижениями.