14. «Гиперлокальная коммерция» (Hyper-Local Commerce)
Новые сервисы и технологии облегчают задачу инвестирования в местные предприятия и закупки у местных торговцев.
Примеры: Square, GoPayment, MobilePay, Paypal Here, Shopify, Popularise, Fundrise, Goodzer, Sears Local и Peixe Urbano.
Рейтинг долговечности — А
Независимо от того, изучаете вы эту тенденцию в связи с развитием местной торговли или как явление, возникшее в результате увеличения инвестиций и повышения интереса к платформам и опыту мобильной коммерции, сейчас обслуживание потребителей локализируется и фокусируется на индивидуализации и персонализации брендов любого типа. И в будущем эта тенденция, судя по всему, сохранится.
15. «Героический дизайн» (Heroic Design)
Сегодня дизайн играет ведущую роль при внедрении новых продуктов, идей и кампаний, призванных изменить мир.
Примеры: Stanford Design for Change Center, Project H Design, Kony2012, LifeStraw, Information Blanket, ChangeMakers ColaLife и The Wire Frog Design.
Рейтинг долговечности — А
С учетом популярности краудфандинга идеи для продуктов с «героическим дизайном» могут финансироваться и поддерживаться не только через интернет. Возможности для их финансирования расширяются благодаря освещению медиа для потребителей, которые интересуются и жаждут услышать потрясающие истории о бизнесе.
Ниже анализируются три дополнительные тенденции.
16. «Фирменное вдохновение» (Branded Inspiration)
Чтобы привлечь к себе внимание и продемонстрировать миру свои ценности, бренды все чаще используют впечатляющие моменты, инновационные идеи и театральные приемы.
Примеры: RedBull Stratos, программа 100 Cars for Good and Nature Valley Trailview компании Toyota.
Рейтинг долговечности — B+
В использовании брендами моментов большого вдохновения переломным стал 2013 год. Эта тенденция выразилась в форме значительных инвестиций в деятельность брендов на благо общества, например Dove, и социальные эксперименты по единению народов, например программы Coca-Cola.
17. «Оптимистичное старение» (Optimistic Aging)
Богатство интернет-контента и новые социальные сети вдохновляют людей всех возрастов относиться к старению более оптимистично.
Примеры: YourEncore и Intent.
Рейтинг долговечности — А
Если говорить о старении, у нас действительно больше причин для оптимизма, чем у предыдущих поколений. Технологии предлагают все лучшие устройства для мобильности и прогнозирования самочувствия, продолжают улучшаться системы здравоохранения и условия жизни в целом.
18. «Аудиомаркировка» (Audio Tagging)
С помощью аудио бренды стараются предложить потребителям больше контента, увлечь их или стимулировать нужное поведение.
Примеры: IBM и Shazam, Into_Now компании Yahoo! и Elias Arts.
Рейтинг долговечности — С
Это отличный пример излишне оптимистичного прогноза, основанного на едва зародившейся тенденции, пока не имеющей ничего общего с мейнстримом.
Приложение Г
Тенденции 2014 года
Предыстория
Четвертый отчет о неочевидных тенденциях тоже претерпел ряд изменений по сравнению с предыдущими. Во-первых, и самое главное, в нем тенденции распределены по нескольким отдельным категориям, а не просто перечислены в произвольном порядке. Кстати, так же я сделал в отчете 2015 года.