Лучше всего вам ориентироваться на те суммы, которые вы сможете сэкономить или компенсировать, внедрив одну из моделей быстрого успеха, описанных в главе 5, или на прогнозную оценку прибыли вашего пилотного проекта. Возьмем, к примеру, удаленные операции. Если они позволяют вам не отправлять одного сотрудника на проверку одного монитора на одном удаленном объекте один раз в неделю и это экономит, скажем, 200 долларов в неделю, то, умножив их на 52 недели, вы получите 10 400 долларов экономии в год. Теперь представьте, что сотрудников пятеро и они совершают пять разных путешествий еженедельно. В таком случае вы сэкономите в пять раз больше. Если сотрудников 100 или 1000… Считайте сами. В любом случае это весьма неплохая выручка в сравнении со стоимостью одного счетчика и нескольких бит полосы пропускания. Это прекрасный результат как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Само собой, сколько именно вы сэкономите, будет зависеть от выбранного вами сценария использования IoT.
Теперь давайте повернем разговор о влиянии IoT совсем в другом направлении. Насколько тесно вы хотите сотрудничать с организациями ваших клиентов? Хотите стать с ними партнерами? Станут ли ваши клиенты участвовать в разработке ваших продуктов и услуг? Насколько ценными они будут в качестве клиентов и партнеров в долгосрочной перспективе? Какова пожизненная ценность таких клиентов или, если уж на то пошло, таких партнеров? И снова ответ зависит от вас, от клиентов/партнеров и от сценария использования IoT.
Что будет, если мы посмотрим на это со стороны клиента? Как ваша организация через 10 лет станет осуществлять покупку оборудования, станков и сырья? Не забывайте, ваша организация не только работает с клиентами, но и сама является клиентом компаний-поставщиков. Попробуете ли вы заключить партнерство с одним, несколькими или всеми своими поставщиками? Готовы ли вы работать над совершенствованием их продуктов и услуг? Какой награды ожидаете за свое участие в процессе разработки инноваций?
Очевидно, что IoT затрагивает все аспекты отношений с клиентами и партнерами. В экономике IoT вы всегда выступаете либо покупателем, либо продавцом. Двунаправленный характер IoT влияет как на покупку, так и на продажу, а также на использование, создание и/или распространение продуктов и услуг. В результате IoT влияет на всю производственную цепочку.
Теперь снова вспомните, какие проблемы своей организации хотите сразу решить при помощи IoT. Насколько выгодно вам решать эти проблемы – одна из которых может стать основанием для вашего пилотного проекта IoT? Затем попытайтесь представить, какие проблемы вам понадобится решать через 10 лет, когда IoT станет гораздо более зрелым, а вы наберетесь опыта его использования. Я не ожидаю, что вы сразу ответите на эти вопросы. Они скорее поводы для размышлений, на которые вам стоит обратить внимание по мере продвижения вперед. Любой проект должен быть экономически обоснован и обеспечивать окупаемость инвестиций. IoT не исключение. (Напоминаю, в главе 4 описаны подходы к экономическому обоснованию IoT при помощи коэффициента окупаемости инвестиций.)