• Остыньте. Сделайте еще один глубокий вдох и посмотрите на все происходящее со стороны. Спросите себя: «Чего я к нему цепляюсь?» Спокойствие вашего ребенка целиком и полностью зависит от вас.

• Определите свой следующий шаг. Подумайте о том, что вы будете делать, а не о том, что вы хотите заставить сделать ребенка.

• Посмотрите на происходящее и обрисуйте перспективу. «Я понимаю, что ты расстроен, но на сегодня сладкого хватит. Не злись, завтра после обеда будет новый десерт!»

• Сформулируйте проблему. «Мы никак не можем вовремя выйти утром из дома. В результате я раздражаюсь, а ты опаздываешь в школу и расстраиваешься».

• Попросите ребенка помочь найти решение. «Как ты считаешь, мы можем попробовать выходить из дома пораньше? Давай посмотрим, как нам быть». Если ребенок затрудняется что-то предложить, то придите ему на помощь и сами выскажите несколько идей: накануне выбрать одежду и сложить ее на стуле, заранее приготовить школьный завтрак, не включать утром телевизор.

• Оцените ситуацию через несколько дней. Сделайте это вместе с ребенком.

• Приободрите малыша. «Слушай, наши дела пошли на лад. Мы не опаздываем уже целых три дня кряду!»

Все дети проходят определенные этапы и стадии (связанные с возрастными перестройками), когда они становятся особенно капризными и вспыльчивыми. В возрасте четырех-пяти лет у многих детей-интровертов, даже если у них не было кризиса двухлетнего возраста, появляются отчетливые желания и потребности, удовлетворения которых они домогаются всеми доступными средствами. Дети начинают клянчить, ныть, отказываются разговаривать с родителями, если те не желают исполнять их капризы. Кроме того, бывают у ребенка и просто тяжелые дни, когда он неважно себя чувствует, ощущает себя загнанным в угол или буквально утопает в своих чувствах… а в результате может разразиться самый настоящий скандал. В таких случаях экстраверты выплескивают свой гнев на всех, кто попадается под горячую руку, чаще всего на родителей, обвиняя их в своих бедах. Интроверты по большей части склонны к интернализации – поэтому они замыкаются в себе, становятся вялыми и скорее расстраивают вас, чем провоцируют на скандал.

Эти моменты – самое тяжкое испытание для родителей. Когда ребенок на взводе, любое ваше слово, любой поступок только ухудшают ситуацию. Если страсти уж очень сильно накалились, сделайте паузу, успокойтесь и возьмите себя в руки. Теперь можете надеть свою шпионскую шляпу и попытаться выследить виновника скандала. Дети-интроверты чаще всего впадают в гнев, если они перегружены, раздражены чрезмерными внешними стимулами, сильно устали или голодны. Спросите, чего было слишком много (чужих людей, всяческих неожиданностей или сахара в чае?). Подумайте, а вдруг чего-то, наоборот, не хватило (отдыха, глюкозы в крови ребенка или времени на восстановление сил?). Покажите ребенку, что вы поняли его чувства и знаете их причину. Скажите: «Я знаю, что ты хочешь получить эту игрушку, но я не стану тебе ее покупать». Не надо никаких извинений, уловок или объяснений. Варианты можете предлагать после того, как минует вспышка гнева. А пока просто сделайте глубокий вдох. И