• Перечить ему.
• Защищать или оправдывать себя или других.
• Преуменьшать причины, расстроившие ребенка.
Что надо делать.
• Признать справедливость недовольства ребенка.
• Попытаться посмотреть на ситуацию его глазами.
• Договориться еще вернуться к обсуждению проблемы.
• Извиниться за недоразумение и за нанесенную обиду.
Иногда ребенок бывает просто недоволен установленными вами правилами и ограничениями. В таких случаях сохраняйте спокойствие и дайте ребенку выпустить пар.
Блокирующие эмоции
Дети-интроверты склонны испытывать чувства вины и стыда, что объясняется, как я уже говорила в главе 2, особенностями их нервной системы. Это тормозящие эмоции, которые вызывают замедление активности ребенка. Без них дети не могут научиться отличать добро от зла. Если такие эмоции возникают нечасто и не захлестывают ребенка с головой, то они полезны, поскольку помогают развитию у детей навыков социального поведения. Стыд говорит ребенку: «Так поступать нельзя». Чувство вины говорит: «Ты поступил неправильно и должен исправить ошибку».
Экстравертам обычно требуются более мощные препятствующие стимулы. Интровертам же хватает одного намека (в случае если с ними не обращаются слишком грубо или если они не привыкли не обращать внимания на замечания взрослых). Если, как я уже говорила, не злоупотреблять этими чувствами, то они помогают самопознанию и духовному росту. Тем не менее бывает и вредоносное чувство стыда, когда ребенок начинает стыдиться не своих поступков, а самого себя. Такие дети сильно мучаются от бессильного гнева и унижения. Патологическое же чувство вины приводит к тому, что ребенок начинает верить, будто все беды вокруг происходят из-за него. В идеале эти чувства должны служить для выработки нравственных эталонов, а не быть источником тревоги и самоуничижения.
Ниже я расскажу, как отличить полезные тормозящие эмоции от вредных.
Благотворный стыд
• Папа будет очень недоволен, если я без спроса возьму его фотоаппарат.
• Мне не понравилось мое выступление, я мог бы выступить лучше.
• Есть правильные вещи, которые можно делать, а есть неправильные – их делать нельзя.
• Я хочу делать все, чтобы наша семья жила лучше.
Вредный (патологический) стыд
• Я испорченный человек.
• Я ничего не могу сделать, как надо.
• Я всех ненавижу.
• Хороших людей нет.
• Я ни на что не гожусь. Я беспомощен и безнадежен.
Благотворное чувство вины
• Я поступил нехорошо, надо извиниться.
• Надо сделать что-нибудь приятное моему другу.
• Мне очень неловко за мой поступок.
Вредное чувство вины
• Это я виноват в том, что мама заболела.
• Я никогда не буду ничего говорить, чтобы не расстраивать папу.
• Я виноват во всех неприятностях.
Психолог Дэниел Гоулман сумел четко и просто объяснить сложную способность человека разбираться в своих эмоциях и сопереживать другим людям. Изучив множество исследований на эту тему, он в 1995 году опубликовал книгу Emotional Intelligence («Эмоциональный интеллект»), в которой дал понятную читателям классификацию психологической интуиции и восприимчивости. Дети-интроверты от природы обладают зачатками эмоционального интеллекта, но не способны его развить без помощи родителей, задача которых – назвать и оценить испытываемые ребенком чувства и при этом напоминать ему, что его эмоциональные реакции немного запаздывают. Если ребенку понятны его собственные эмоции, то он в процессе общения учится использовать этот свой естественный ресурс для принятия решений, поддержания долговременных отношений, обогащения жизненного опыта, осознания своих интересов и сохранения мотивации. Без такой эмоциональной обратной связи ребенок может утонуть в захлестывающих его чувствах, отстраниться, а затем и полностью закрыться от внешнего мира.