Информационно-аналитические объекты внимания бизнес-разведки

Знания о бизнесе конкурентов необходимы для выживания в условиях конкуренции. Необходимо иметь представление об экономических условиях деятельности конкурирующей организации, в том числе о влиянии на нее государственной экономической политики (например, регулирования цен и ограничений на импорт или экспорт), географическом расположении организации и экономике соответствующего региона, изменениях в налоговой сфере и т. д. Важно также разбираться в отраслевых условиях работы организации-конкурента, поскольку банки, страховые компании, инвесторы и кредиторы в различных отраслях экономики действуют по-разному. Нужно владеть информацией о персонале, продукции, методах производства и финансирования конкурента. Знания о бизнесе конкурента просто необходимы при решении вопроса о заключении договора с контрагентами.

При планировании и проведении мероприятий конкурентной разведки необходимо акцентировать внимание на изучении следующих специфических характеристик бизнеса конкурента:

– управление и структура собственного капитала:

– вид предприятия – частное, общественное, государственное (с учетом происходящих или запланированных изменений);

– собственники и связанные стороны (местные, зарубежные, деловая репутация и опыт); структура капитала (с учетом происходящих или запланированных изменений);

– организационная структура;

– философия и стратегические планы руководства;

– приобретение, слияние, ликвидация отдельных видов хозяйственной деятельности (происходящие или возможные);

– источники и методы финансирования (текущие, первоначальные);

– совет директоров:

– состав;

– деловая репутация и профессиональный опыт отдельных лиц, входящих в состав совета директоров;

– независимость и контроль за деятельностью управляющих;

– периодичность заседаний;

– наличие аудиторского комитета и сфера его деятельности;

– наличие политики корпоративного поведения;

– замена профессиональных консультантов (например, юристов);

– управляющие – опыт и репутация;

– текучесть кадров;

– основной финансовый персонал и его статус в организации;

– укомплектованность кадрами;

– порядок стимулирования или премирования;

– использование прогнозов и бюджетов,

– управленческие информационные системы;

– системы внутреннего контроля;

– деятельность проверяемого субъекта – продукция, рынки, поставщики, расходы, производственная деятельность:

– особенности производственной деятельности;

– место нахождения производственных помещений, складов, офисов;

– наемный персонал (по месту нахождения, уровень заработной платы, соглашения с профсоюзами);

– продукция, работы, услуги и рынки (основные заказчики и контракты, условия оплаты, норма прибыли, доля рынка, экспорт, ценовая политика, уровень спроса на продукцию, гарантии, пакет заказов, маркетинговая стратегия и задачи, производственные процессы);

– важные поставщики товаров, работ, услуг (долгосрочные контракты, стабильность поставок, импорт, способы и условия поставок);

– товарно-материальные запасы (место нахождения, количество);