×
Traktatov.net » «Upgrade». Записки отельера » Читать онлайн
Страница 30 из 109 Настройки

«В интересах вашей безопасности, мы обязаны сообщить о том, что некая компания N направила официальный запрос по вашему пребыванию в отеле. И просит прислать детализацию вашего счета», – сообщил менеджер по телефону растерянному гостю. «Отель не обязан отвечать на данный запрос, так как не имеет коммерческих отношений с данной компанией», – успокоили мы нашего гостя.

Мужчина вздохнул с облегчением. И попросил «Гельвецию» все же отправить компании N официальный ответ. Но сообщить, что ввиду отсутствия стандартных номеров в высокий сезон, отель имел возможность предоставить гостю проживание лишь в люксе – по дорогим тарифам.

«Но у нас нет обычных люксов с такой стоимостью за ночь», – растерянно сообщил менеджер гостю, уткнувшись в калькулятор. «Так пусть это будет ваш единственный президентский номер!». На том и сошлись.

Бразильские страсти

«Немедленно прекратите этот грохот! Я только что вернулся в гостиницу и собрался вздремнуть, но шум дрели невыносим! Сегодня, кстати, суббота и любые ремонтные работы в зданиях в выходные строго запрещены!» – раздался на днях телефонный звонок из номера.

Портье принес постояльцу все возможные извинения. И пообещал немедленно связаться с технической службой отеля, чтобы немедленно прекратить работы. Он сообщил недовольному постояльцу, что ремонтные работы в действующих гостиницах без предварительного информирования невозможны, даже в будние дни. «Но, к огромному сожалению, у нас ЧП в номере прямо под вами. И мы вынуждены срочно устранить проблему».

«Они в итоге убьют друг друга, – бросил на ходу начальник службы безопасности. И помчался вместе с коллегой на третий этаж, где в одном из номеров третьи сутки проживала семейная пара бразильцев. – Они все время громко выясняют отношения, постоянно ругаются. А вчера чуть не подрались прямо перед входом в отель».

«Сегодня утром у супругов случилась серьезная ссора, когда гостья гладила в номере юбку, – рассказывал позже секьюрити. – В порыве ярости дама со всего размаху швырнула горячий утюг в настенное зеркало. Оно с грохотом рухнуло на пол, разлетевшись на мелкие куски».

Но гостью было уже не остановить. Запустив утюг в стену, она схватила первый попавшийся предмет – им оказалась небольшая отельная гладильная доска. И уверенно перешла к боевым действия – начала бить супруга доской.

Мужчина потерял равновесие и упал на пол. Падая, он схватился обеими руками за открытую дверцу шкафа и всем телом буквально повис на ней. Петли створки не выдержали и дверь осталась в руках постояльца.

Разъяренный муж поднялся на ноги. Увидев, что супруга успела укрыться за закрытой дверью в ванной комнате, постоялец принялся крушить все на своем пути, размахивая вырванной створкой.

В порывах ярости первыми были уничтожены прикроватные светильники и торшер. Потом разгневанный бразилец разнес вдребезги защитные стекла на письменном столе, тумбе мини-бара и прикроватных столиках. Весь номер покрылся осколками.

«Внезапно мужчина успокоился», – продолжал удивленный секьюрити. «Как только мы поднялись на этаж, никакого шума из номера уже не было слышно. Торнадо прошел. Дверь нам открыла вполне спокойная гостья. Она показала рукой на кровать, где, упершись головой в подушку, неподвижно лежал ее муж».