– Платить надо людям по-человечески! – гаркнула девица и, схватив пачку сигарет, выскочила в коридор.

– Ну и молодежь пошла, – вздохнула, качая головой, тетка, – такая нетерпимая, ничего ей не скажи, только улыбайся. На работе-то всякое бывает.

– Ей бы с наше послужить, – поддакнула я, – да посидеть после службы на месткомовских или партийных собраниях.

– Ага, – подхватила тетка, – и потом в магазин скачком, по очередям, с сумищами в садик, затем домой. Ввалишься еле живая, руки-ноги трясутся, детей из одежек вытащишь, а тут сам идет, ключом по замочной скважине шморк, шморк, прямо сердце заходится: какой явится? Совсем вдрабадан или еще в уме? А у этих… ну какие заботы? Губную помаду купить с колготками! Денег ей мало!

Вымолвив последнюю фразу, тетка спохватилась:

– Вы к нам на работу наниматься?

– Да нет.

– Зачем тогда Капитолину Михайловну ищете?

Я улыбнулась:

– Дело есть.

– Может, я сумею помочь? У вас претензия по качеству?

И тут на меня, как всегда, снизошло вдохновение.

– Да, потеряли пакет с бельем, четырнадцатого ноября.

– Ну так Капитолина тут ни при чем, ступайте в семнадцатую комнату, к Альбине, она этим занимается.

Я поблагодарила приветливую тетку, прошла в конец коридора и толкнула дверь, украшенную единичкой и семеркой.

– Проходите, пожалуйста, – приветливо заулыбалась светловолосая женщина, – сейчас мигом разрешим все ваши проблемы. Я – Альбина, старший менеджер по работе с клиентами. Чай, кофе?

На лице Альбины сияла такая радость, словно она после длительной разлуки встретилась с горячо любимым человеком.

– Большое спасибо, лучше я сразу перейду к делу, – сурово заявила я.

– Только не волнуйтесь! – засуетилась Альбина. – Садитесь, расслабьтесь, вот минеральная вода. У нас клиент всегда прав, все для вас.

– Четырнадцатого ноября прошлого года пропал пакет с моим бельем.

– Ничего-ничего, – щебетала Альбина, – в «Кристалле», как в аптеке, никаких проблем. Что скрывать, случаются порой досадные накладки. Иногда диспетчер или упаковщица путают, мы их немедленно уволим.

– Вы мне сначала белье верните, – рявкнула я, – а потом разбирайтесь со своими служащими как заблагорассудится!

– Конечно, конечно, – закивала Альбина, включая компьютер, – назовите свои данные.

– Сильвия Яновна Мамаева, проживаю в комплексе «Голубые просторы».

– Четырнадцатое ноября… – забубнила Альбина. – Да, был вызов, только нас пригласила Модестова.

– Ну и бардак у вас! – возмутилась я. – Приезжала девушка, такая симпатичная, привезла лишь один тюк.

– Девушка? – удивилась Альбина. – А как звали ее?

– Нюся.

– Очень странно.

– И что же тут необычного? – старательно изображала я удивление.

– У нас нет шофера-девушки.

– Да она не водитель, тот остался в машине сидеть, эта Нюся его фамилию назвала: Славскин, Славников… как-то так, вроде Женя.

– Секундочку, – пропела Альбина, – да, четырнадцатого ноября прошлого года работал Женя Славский, но он не ездил в «Голубые просторы», и никаких девушек с ним не было, у нас вообще шоферы все сами делают: принимают белье, рассчитываются, им за это доплачивают!

Я принялась шумно возмущаться, Альбина стала упорно предлагать мне чай. Но я, продолжая изображать вредную клиентку, пригрозила: