В асоциальных неформальных группах занятие высокого положения достигается главным образом путем демонстративного отказа от общепринятых стандартов поведения, включения в движение протеста против несправедливости, усвоения и активного поддержания системы субкультурных ценностей, эксплуатации членов низкостатусных групп. Следует отметить, что проявление межгрупповой враждебности наиболее вероятно в тех случаях, когда члены низкостатусных групп будут воспринимать свое положение как нетерпимое, а высокостатусные начнут утрачивать свои «законные привилегии». Можно ли в таких условиях исключить развитие негативных межгрупповых установок и сформировать отношения сотрудничества?
Это дело нелегкое. В настоящее время мы не обладаем эффективными программами по управлению системой неформального взаимодействия осужденных. Однако можно предположить, что по мере перестройки организационных и воспитательных целей пенитенциарных учреждений, перехода от жесткого, авторитарного стиля воздействия и режима к более гуманному и доверительному отношению к осужденным неформальная структура также подвергнется трансформации в благоприятной перспективе. Осужденные будут становиться более социализированными и менее оппозиционными по отношению к администрации. Напротив, солидарность и межгрупповая оппозиция будут укрепляться по мере централизации власти и усиления авторитарных форм обращения с осужденными.
В психологическом плане уже сейчас представляются вполне реалистичными изменение стиля руководства групповым поведением и профилактика социальной несправедливости в структуре неформальных отношений. Это особенно важно в современной ситуации, на фоне обострения политических, национальных, социально-культурных и региональных противоречий. В этих условиях возрастает вероятность развития межгрупповой напряженности и дискриминации за счет неправильной оценки деятельности групп или несправедливого обращения с осужденными, занимающими определенное положение в групповой структуре.
В ходе наших исследований были эмпирически выделены следующие типичные факторы стиля руководства, приводящие к эскалации напряженности и развитию деструктивных процессов: произвольность, отсутствие четких критериев оценки индивидуального и группового поведения; непоследовательность и предвзятость действий или требований со стороны администрации; акцент на применение угроз и системы наказаний; перенос оценок с особенностей поведения на личность осужденного; попытки достижения социально-психологического компромисса или сохранения существующего положения в целом делегированием ряда полномочий, а иногда и преимуществ членам одних групп в противовес осужденным из других; игнорирование мнений и интересов осужденных при решении вопросов, предполагающих достижение общегрупповых целей.
Очевидно, что профилактика нежелательного межгруппового взаимодействия станет тем успешнее, чем в большей степени администрация в своей деятельности будет опираться на знание индивидуального и группового поведения. Существенной чертой является культивирование мобильного стиля управления, который бы учитывал внешние обстоятельства и способствовал позитивному изменению системы взаимоотношений осужденных.