, чья единственная цель в разговоре – поддержать другого человека в его желании быть тем, кем он хочет, делать то, что он хочет, и иметь то, что он хочет.
3. Вы освобождаетесь от всех своих предпочтений, суждений, мнений и предположений, касающихся ситуации и ответов на вопросы. Коуч-позиция «из VIP-ложи» предполагает взгляд сверху, способный охватить жизнь в целом. Это, в свою очередь, развивает состояние потока, потока осознания, которое обходится без эмоциональных реакций и позволяет спокойно наблюдать. Коуч-позиция поощряет открытые вопросы, вдохновляющие на дискуссию, позволяющую найти емкие и верные ответы через размышления. В коуч-позиции нет платформы для советов.
Занимая коуч-позицию «в VIP-ложе», вы помогаете клиенту открыться навстречу множеству карт, различных способов мышления и отсутствию предубеждений. Это позволяет вашим клиентам получить максимум от коучинга. Когда вы открываете новые перспективы для клиента, в вас растет неподдельный интерес. Вы задаете вопросы, чтобы найти новые грани каждой цели человека, по мере того, как он, в свою очередь, исследует глубину своих возможностей.
Огонек заинтересованности горит в ваших глазах. Вы слушаете с позиции фокуса на долгосрочных перспективах (третий уровень слушания. – Прим. науч. ред.). В результате и коуч, и клиент или группа входят в естественное состояние осознания ценности наблюдения. С помощью этой техники вы увидите, как клиент входит в стимулирующий поток открытий и новых уровней осознания, и с благодарностью будете наблюдать процесс совершенствования человека в действии.
Коуч-позиция включает пять принципов Эриксона
Вы, коуч, находитесь в коуч-позиции только тогда, когда думаете и действуете в соответствии с пятью принципами Эриксона. Это несложно, находясь в «VIP-ложе». Этот подход означает, что вы принимаете метод наблюдения, слушания и задавания вопросов, который начинается с проявления уважения и при определенном отношении к человеку в пяти аспектах:
1. Люди хороши такими, какие они есть.
2. Внутри каждого человека уже есть все необходимые ему ресурсы.
3. Человек всегда делает наилучший выбор из тех, что может сделать в данный момент, и не заслуживает обвинения и порицания.
4. В основе каждого поступка лежат позитивные намерения, даже если на поверхности это выглядит иначе.
5. Изменения неизбежны.
Помня об этих принципах, коуч расслабляется, видя потенциал клиента. В свою очередь клиент отказывается от стереотипного мышления и вступает в новое царство выбора.
В соответствии с этими пятью принципами, коуч-позиция делает беседу более качественной и творческой, чем если бы она велась с коучем, имеющим четкое мнение, предположения или предпочтения. Привыкнув наблюдать за игрой из первого ряда, мы обычно становимся «покупателями мыслей» и пытаемся играть роль экспертов в жизни других людей. У нас может быть мнение о том, как человеку или группе следует взаимодействовать. Например, для групповой беседы мы можем сделать предварительный формальный анализ о статусе и цели каждого участника. Обычно мы делаем выводы и быстро абстрагируемся от истории и поведения человека. Мы вовлечены в игру. В результате мы получаем мнения, сформировавшиеся на основе прошлых решений о том, как следует поступать с конкретной информацией и мыслями.