Со своей стороны вы получаете партнерское вознаграждение от своего коллеги. Так называемые партнерские программы на фрилансе существуют в очень ограниченном объеме, и очень даже зря.

Вот как работает партнерская программа. Вы рекомендуете своих коллег и предоставляете вместе с ними комплексную услугу клиенту. Поэтому нужно заранее продумать вопрос партнерства с коллегами из смежных ниш удаленной работы.

Очень часто копирайтеры объединяются с веб-дизайнерами, с дизайнерами, верстальщиками, специалистами по контекстной рекламе, специалистами по социальным сетям и т. д. Посмотрите, в каком направлении вы работаете, и услуги каких еще фрилансеров могут понадобиться для комплексного обслуживания ваших клиентов. И, объединившись, вместе вы можете друг друга рекомендовать, расширяя рынок предложения своих услуг.

Задание:

Запишите ниже, услуги каких специалистов вы могли бы предлагать

_________________________________________________________

Найдите таких специалистов и запартнерьтесь с ними для взаимной раскрутки.

Срок сдачи заказа оговаривается заранее и прописывается в техническом задании или в договоре с клиентом.

Срок сдачи заказа четко зафиксирован, и вы не имеете права срывать сроки. Точка. Как бы парадоксально это вам не казалось, но вы должны при любых обстоятельствах сдавать заказ вовремя. Это правило формирует ваш имидж в кругах клиентов как надежного и ответственного исполнителя, а не фрилансера-однодневку. От этого зависят ваши чеки.

Если заказчик останется недоволен тем, что вы нарушили сроки и задержали выполнение заказа, то он 100 % вас уже никому не порекомендует. Вы теряете не только этого клиента, но еще и тех, которым вас могли бы порекомендовать.

Давайте представим другую ситуацию: вы на несколько дней или несколько часов раньше намеченного срока присылаете клиенту заказ. В этом случае происходит следующее: ваш клиент приятно удивлен. Он восхищен тем, что и качество работы очень хорошее и вы не пропустили срок сдачи. Вы напрочь стираете шаблон в голове клиента, что фрилансеры любят срывать сроки. За вашу надежность и пунктуальность вас начинают ценить гораздо больше.

Вы выполнили работу вовремя, сделали качественно и четко по техническому заданию, ваш заказчик доволен результатом. Что он сделает? Он с удовольствием будет рекомендовать вас дальше, вам не придется даже очень сильно его об этом просить. Человеку гораздо приятнее и спокойнее рекомендовать вас, с учетом того, что вы проявили себя ответственным, точным и порядочным работником. Он уже удостоверился в вашей надежности и в том, что вы даете отличный результат.

Нет ТЗ – результат ХЗ

ТЗ – это техническое задание к заказу, или другими словами бриф. Без него ни в коем случае не нужно начинать работу, особенно над большими и многозадачными проектами.

Если у вас нет брифа, вы никак не защищены от того, что клиент будет недоволен результатами выполнения работы.

Что должно быть в ТЗ:

• Кто заказчик

• Все контактные данные заказчика