• Дайте «мечтателю» понять, что вы разделяете его соображения и они вам интересны.
• Вперед и вверх! Подражайте «мечтателю». Больше любопытства, меньше цинизма!
• Учитесь видеть не только недостатки и риски, но и перспективы.
• Суммируйте услышанное, задавайте уточняющие вопросы.
• Представьте список необходимого для реализации его идеи.
• Дайте понять, что вы хотите помочь воплотить мечты в реальность.
• Опирайтесь на цифры и факты.
• Если вы сами не можете быть партнером «мечтателя», убедитесь в том, что его сотрудники способны помочь ему реализовать идею.
• Помогите «мечтателю» избавиться от избытка экзальтации.
Глава 5
«Стратег»
Гениальный мыслитель или несносный всезнайка?
Приступая к любому делу, нужно прежде всего собрать информацию и досконально изучить ее. В пятом классе я сколотил футбольную команду из окрестных мальчишек. Я продумал буквально все – где найти тренера, как собрать деньги, какое снаряжение купить и в какой последовательности все это делать. С тех пор я всегда так делал: и когда учился в школе, и когда занимался адвокатской практикой, и когда в 27 лет стал менеджером команды Высшей лиги бейсбола.
Чтобы говорить с людьми, нужно видеть, что стоит за цифрами и фактами. Наш язык слишком беден и неточен, поэтому, чтобы убедиться в том, что мы все делаем правильно, я всегда обращаюсь к точным данным. Разумеется, у медали есть и обратная сторона: людям надоедает вновь и вновь возвращаться к «первоисточникам», но ведь память может подвести, а мы должны быть уверены в том, что мы исходим из одних и тех же предпосылок.
Раньше, если люди неправильно интерпретировали факты или говорили то, с чем я был не согласен, я, бывало, вел себя слишком резко. Создавалось впечатление, что я никого не слушаю. Но на самом деле очень важно знать, что думают коллеги. Чтобы преуспеть, нужно использовать разные источники информации и сравнивать различные точки зрения. Поэтому я научился вести себя мягче. Я и сейчас иногда раздражаюсь, но постепенно учусь не переходить на личности. До сих пор я злюсь на себя, если не могу получить точную информацию, необходимую для принятия решения.
Ларри Луккино, президент и генеральный директор Boston Red Sox
Сильные стороны «стратега»
Вы, конечно, помните одноклассников, которых все называли «головастиками». Они первыми тянули руку, чтобы ответить на вопрос учителя. Они разделывали под орех соперников на школьных дебатах. Из таких нередко вырастают «стратеги». Представители каждой из четырех категорий альф умны по-своему. «Командиры» умеют «построить» людей. «Мечтатели» видят возможности там, где другие их не разглядят с лупой. «Исполнителям» можно смело поручить любое дело. «Стратеги» разрабатывают планы и «направления главного удара», обдумывают хитроумные операции и обеспечивают высокую прибыль, согревающую сердца держателей акций.
Острый ум «стратегов» позволяет им разобраться в самой сложной ситуации. Они легко связывают разрозненные данные, ставят на их основе задачи, составляют план действий. Незашоренность, аналитические способности и системный подход делают их рассуждения такими же отточенными и изящными, как движения балерины. «Стратеги» не только изобретательны, но и практичны. Они одновременно решают несколько проблем, в том числе те, которые еще не возникли. Бросив взгляд на картину в целом, они быстро находят «узкие места» и ликвидируют их.