Оргсхема. Как разработать структуру компании (Александр Высоцкий)
- Автор: Александр Высоцкий
- Жанр: Самиздат, сетевая литература / Управление, подбор персонала / Малый бизнес / Делопроизводство
- Год публикации: 2018
- ISBN 978-6-1763-5080-4
Книга «Оргсхема. Как разработать структуру компании» представляет собой практическое руководство по созданию и оптимизации организационной структуры бизнеса, акцентируя внимание на значении управления и четкого распределения ролей в условиях растущей компании. В ней рассматриваются ключевые этапы развития малых и средних предприятий, а также основные кризисы и challenges, с которыми они сталкиваются.
На начальной стадии стартапы сосредоточены на реализации своей идеи и налаживании продуктивных связей с клиентами и поставщиками. Основатель, обладая глубокими знаниями своей области, управляет командой непосредственно, что ограничивает возможности масштабирования бизнеса. Однако, когда компания начинает расти, уходит от «ручного управления» к необходимому управлению через новых руководителей, что открывает так называемый «первый управленческий кризис». Основатель сталкивается с трудностями делегирования и управления, что приводит к снижению общей эффективности. Важно научиться создавать организационную структуру и внедрять системы оценки, чтобы обеспечить выполнение стратегических задач и развить навыки менеджеров.
Кроме того, автор акцентирует внимание на понятии ценного конечного продукта (ЦКП), подчеркивая, что четкое восприятие конечного продукта работниками является критически важным для успешного взаимодействия с клиентами. Без ясного понимания своих обязанностей сотрудники могут тратить время на неэффективные действия, что сказывается на итоговых результатах и замедляет процесс получения ценности. Упоминается важность постоянной обратной связи от клиентов для понимания их ожиданий и улучшения предлагаемых услуг, что подпитывает систему управления.
Книга также исследует функционирование компании как системы, и важность четкого распределения функций. Отделы должны быть структурированы так, чтобы каждая функция взаимодействовала с другими, что способствует более гладкому ведению бизнеса. Рассматриваются как технические, так и административные задачи, отмечая, что административные функции могут часто становиться узким местом, требуя большего внимания со стороны руководства.
Важным аспектом являются планирование и делегирование функций, а также ведение регистрационных и отчетных документов, что обеспечивает ясность в управлении и снижает вероятность возникновения внутренних конфликтов. Автор настаивает на необходимости предшествующей коммуникации между подразделениями, чтобы административные отделы справлялись со своими задачами и избегали неэффективных действий или недоразумений.
Особое внимание уделяется процессу инспекции и ведения контроля качества, включая создание системы докладов-уведомлений, которые помогают выявить и оперативно решить возникшие проблемы. Это создает культуру открытости и улучшает рабочую атмосферу. Другим важным элементом является система мерчандайзинга и управления ассортиментом товаров, где знание продукта должно быть сочетано с эффективным маркетингом для создания у клиентов понимания ценности предложения.
В заключение, обсуждаются аспекты бухгалтерского учета и управления активами, подчеркивая важность своевременности выплат, контроля за активами и интеграции данных между подразделениями для более эффективного управления компанией. Книга предоставляет не только теоретические концепции, но и практические методы и рекомендации, которые могут быть применены предпринимателями и руководителями для оптимизации работы своих компаний и улучшения бизнес-процессов, способствуя их устойчивому росту и развитию.
Читать онлайн
На начальной стадии стартапы сосредоточены на реализации своей идеи и налаживании продуктивных связей с клиентами и поставщиками. Основатель, обладая глубокими знаниями своей области, управляет командой непосредственно, что ограничивает возможности масштабирования бизнеса. Однако, когда компания начинает расти, уходит от «ручного управления» к необходимому управлению через новых руководителей, что открывает так называемый «первый управленческий кризис». Основатель сталкивается с трудностями делегирования и управления, что приводит к снижению общей эффективности. Важно научиться создавать организационную структуру и внедрять системы оценки, чтобы обеспечить выполнение стратегических задач и развить навыки менеджеров.
Кроме того, автор акцентирует внимание на понятии ценного конечного продукта (ЦКП), подчеркивая, что четкое восприятие конечного продукта работниками является критически важным для успешного взаимодействия с клиентами. Без ясного понимания своих обязанностей сотрудники могут тратить время на неэффективные действия, что сказывается на итоговых результатах и замедляет процесс получения ценности. Упоминается важность постоянной обратной связи от клиентов для понимания их ожиданий и улучшения предлагаемых услуг, что подпитывает систему управления.
Книга также исследует функционирование компании как системы, и важность четкого распределения функций. Отделы должны быть структурированы так, чтобы каждая функция взаимодействовала с другими, что способствует более гладкому ведению бизнеса. Рассматриваются как технические, так и административные задачи, отмечая, что административные функции могут часто становиться узким местом, требуя большего внимания со стороны руководства.
Важным аспектом являются планирование и делегирование функций, а также ведение регистрационных и отчетных документов, что обеспечивает ясность в управлении и снижает вероятность возникновения внутренних конфликтов. Автор настаивает на необходимости предшествующей коммуникации между подразделениями, чтобы административные отделы справлялись со своими задачами и избегали неэффективных действий или недоразумений.
Особое внимание уделяется процессу инспекции и ведения контроля качества, включая создание системы докладов-уведомлений, которые помогают выявить и оперативно решить возникшие проблемы. Это создает культуру открытости и улучшает рабочую атмосферу. Другим важным элементом является система мерчандайзинга и управления ассортиментом товаров, где знание продукта должно быть сочетано с эффективным маркетингом для создания у клиентов понимания ценности предложения.
В заключение, обсуждаются аспекты бухгалтерского учета и управления активами, подчеркивая важность своевременности выплат, контроля за активами и интеграции данных между подразделениями для более эффективного управления компанией. Книга предоставляет не только теоретические концепции, но и практические методы и рекомендации, которые могут быть применены предпринимателями и руководителями для оптимизации работы своих компаний и улучшения бизнес-процессов, способствуя их устойчивому росту и развитию.
Похожие книги:
Комментарии к книге «Оргсхема. Как разработать структуру компании»
Комментариев пока нет.