начинает свой откровенный рассказ, этим людям становится скучно, они погружаются в мысли о себе, ожидая, когда же он, наконец, закончит и опять даст им слово. С трудом вытерпев монолог собеседника, они могут вступить в разговор такими словами: «Так вот я остановился на том, что...» Тем самым они дают понять, что речь собеседника пошла прахом, и даже более того: их невежливо перебили, чуть не сбили с мысли, тем самым рассердили, да еще и задержали. Я думаю, хотя бы раз в жизни вам приходилось сталкиваться с кем-нибудь таким. Это и есть крайний случай открытости первого вида — открытости отдавать.
Существует и противоположный вариант — люди, которые готовы внимательно выслушать любого, которые становятся хранителями тайн чуть ли не всех своих знакомых, и при этом о жизни их самих не знает никто. Они всегда очень ловко переводят разговор на собеседника, задают множество вопросов и уклоняются от разговора о себе. Таких людей вы тоже, вероятно, встречали. Это крайний вариант открытости второго вида — открытости принимать.
Большинство из нас находится где-то в середине этой шкалы: мы в меру говорим о себе и в меру слушаем других.
Вспомните, как мы общаемся со знакомыми: «Привет! Как у тебя дела, что новенького?» — «Спасибо, хорошо. Купил машину». — «Да? Поздравляю!» — (Обсуждение машины). — «А как у тебя дела?» — «Тоже неплохо. Съездил за границу». — «А в какую страну? Надолго ли?» — (Обсуждение путешествия).
Кто-то больше склонен говорить, кто-то слушать. Есть также люди, которые склонны очень много заниматься и тем, и другим, для которых общение — одна из самых больших радостей в жизни и которые готовы вести разговоры по многу часов, а есть и такие, кто замкнут и общение с внешним миром пытается свести к минимуму.
Вариант контакта с людьми мы, естественно, выберем такой, какой нам больше всего по душе, но вот что я хочу предложить, что было бы наиболее полезным для выполнения всех ваших желаний:
ОТКРЫТОСТЬ ИЗБИРАТЕЛЬНО ПРИНИМАТЬ И ИЗБИРАТЕЛЬНО ОТДАВАТЬ.
1. Устройте кандидату для общения первичное прослушивание. Для этого вы должны развить в себе открытость принимать, но не просто открытость принимать все подряд, а еще и умение направлять разговор в нужное русло, чтобы вас не загрузили длинными историями о жизни родственников и вздохами по поводу больного желудка. Учитесь слушать внимательно и побуждать человека откровенно говорить о том, что вас интересует.
2. Можете ли вы предсказывать ход мысли собеседника? Чтобы это проверить, периодически делайте свои предположения по ходу его рассказа. Например: «В этой ситуации ты, наверно, подумал, что неплохо было бы убежать?» Стройте свой вариант продолжения рассказа: «И после этого ты позвонил в больницу». Сравнивайте реальную версию с вашей предполагаемой. Исходя из этого учитесь предсказывать поведение людей.
3. По ходу рассказа высказывайте только положительные мнения, отрицательные оставляйте при себе. Положительные мнения человек воспринимает как ПОНИМАНИЕ, в связи с чем он раскрепощается и становится еще более откровенным. Он сможет рассказать вам такие подробности своей жизни, какие никогда бы не осмелился, если бы вы его оценивали с позиции общепринятой морали. А ваша цель — узнать как можно больше правды о нем. Отрицательные мнения, какими бы правильными они ни были, любой, даже самый умный человек расценивает как НЕПОНИМАНИЕ и замыкается в себе. Может быть, умом он и поймет, что вы правы, но подсознательно он перестанет вам доверять. Отрицательные мнения относительно его рассказа могут также спровоцировать ложь, попытку предстать перед вами не таким, какой он есть. Если ваша цель — не спор, не конфликт и не демонстрация своей нравственности, а