56. Я не буду открывать вклад в этом банке, т. к. маленькая процентная ставка
Намерение: Вы хотите сохранять деньги с максимальной надежностью…
Переопределение: пользоваться услугами нужно, когда понятна выгода. Сейчас расскажу…
Разделение: давайте я расскажу, чем этот банк отличается, потом Вы подумаете.
Объединение: ставки у всех разные. Как и надёжность.
Аналогия: тише едешь – дальше будешь.
Изменение размера фрейма: в большей перспективе ставка оказывается приемлемой.
Метафрейм: если бы дело было только в ставке, у нас бы их не открывали. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы не понимаете, с чем она связана.
Другой результат: давайте поговорим не о ставке, а о надежности.
Противоположный пример: иногда лучше меньше, но гарантированно…
Иерархия критериев: главное, что можно быть уверенным в сохранности денег.
Стратегия реальности: менеджер другого банка обещал больше? Давайте сравним.
Последствия: открыв вклад, в будущем Вы убедитесь, что надежность важнее.
Модель мира: для знающего человека эти условия приемлемы.
57. Я не буду страховать свою жизнь, т. к. не планирую умирать
Намерение: Вы хотите использовать услуги, которые полезны для вас… поэтому…
Переопределение: защитить себя и близких важно при любых обстоятельствах.
Разделение: давайте обсудим возможные страховые случаи, потом Вы решите.
Объединение: никто не планирует, но это можно предусмотреть.
Аналогия: у Вас есть аптечка в доме, но Вы не планируете заболеть.
Изменение размера фрейма: те, кто воспользовался страхованием, думают иначе. Потому что…
Метафрейм: если бы мы могли это планировать – да. Но…
Применение к себе: этими словами Вы даете мне понять, что я не показал всех преимуществ.
Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения того, что дает эта услуга.
Противоположный пример: бывает, что страхование оказывается гарантией спокойствия…
Иерархия критериев: гораздо важнее предусмотреть все, что от нас зависит.
Стратегия реальности: у Вас нет знакомых, которые застрахованы? Станьте первым.
Последствия: воспользовавшись этой услугой, сможете считать себя предусмотрительным человеком.
Модель мира: дальновидный человек все может предусмотреть.
58. Я не возьму кредит в этом банке, т. к. большая ставка
Намерение: Вам же важно экономить время и деньги с переплаты…
Переопределение: условия кажутся неподходящими? Давайте подробней разберем…
Разделение: я расскажу, чем этот кредит лучше, потом Вы определитесь.
Объединение: ставки у всех разные. У нас отличается, потому что…
Аналогия: скупой платит дважды.
Изменение размера фрейма: с точки зрения экономики ставка вполне лояльна.
Метафрейм: если бы ставка была меньше, мы давали бы под залог имущества. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете из чего она состоит.
Другой результат: зато залог не требуется, и выдача в день обращения.
Противоположный пример: иногда скорость обработки заявки актуальнее…
Иерархия критериев: важнее, что без залога и поручения.
Стратегия реальности: Вы видели ставку меньше в другом банке? Давайте сравним все условия.
Последствия: следующие кредиты будут на особых условиях.