* Заслуга Вебера - в том, что он показал фирму как принципиально новый способ взаимодействия человека с окружающей средой. Еще одним важным моментом является то, что Теория Массового Обслуживания (ТМО), как раздел Теории Вероятности, весьма соответствует веберовскому подходу к фирме. ТМО говорит о том, что фирма, как система массового обслуживания, начинается с потока заявок или заказов; при этом берется только определенный спектр заявок. Этот поток (с определенной плотностью и др. параметрами) обрабатывается в пунктах их обработки, которые д.б. созданы в достаточном количестве. Далее - вопрос: обработка заявок - простая операция или сложная? Каждый пункт стоит денег, а они м.б. не загруженными. Чем больше поток заявок, тем больше возможностей наращивать уровень разделения труда и повышать эффективность всей модели.
* 1970-е гг. - период стагфляции, период глубокого кризиса экономики. Резко произошло уменьшение входящего потока. Кроме того, сама фирма генерирует запросы во внешнюю среду, и волатильность ответов из нее резко возросла. В таких случаях д.б. выстроена новая система массового обслуживания, а фирмы д.б. перестроены. Кроме того, в 1960-70 гг. произошла т.н. революция менеджеров, когда создатель фирмы, выбравший из внешней среды потоки и сформировавший систему разделения труда, ушел, и остались только управленцы-менеджеры, не имеющие ни полномочий, ни мотивов, чтобы посмотреть на всю фирму целиком (за исключением совета директоров, состоящего не пойми их кого) и принять решение о перестройке фирмы. Также это было невозможно сделать по содержательным основаниям - менеджеров нанимали по готовым позициям. Диверсификация - это ситуация, когда от веберовской модели 2) происходит переход "обратно" к модели 1); определение задач фирмы как "зарабатывание денег" становится очень популярным в 1970-е гг. И на н. XXI века большинство фирм существует в парадигме 1), и все проблемы в рамках фирмы становятся кадровыми. Иначе говоря, появляется хаос внутри хаоса.
* Что нужно для формирования системы фирмы с потоком заказов и пунктами их обработки? Во-первых, резерв рабсилы. Во-вторых, капитал (пр. всего, денежный). На Востоке и на Западе деньги отличаются тем, что в случае "исламских финансов" деньги являются частью социальной структуры, и что бы ни происходило с деньгами, социальная структура остается неизменной. Если на "Востоке" предприятие очень эффективно, то львиную долю получает инвестор, а общее социальное соотношение останется тем же. На "Западе" процент разрушает это соотношение.
* Друкер говорил о том, что в 1980-х гг., на волне загнивания крупных корпораций, претерпевающих кризис, в новых сферах появились новые организующие лица - инициаторы бизнеса типа 2), которые, по его мнению, должны пожрать крупные корпорации. Но Друкер не понимал того, что после 1970-х гг. экономическое положение фирмы определялось не тем, что она делала, а тем, насколько она была способна привлекать финансирование (пр. всего, кредиты), и в этом смысле крупные фирмы оказались более жизнеспособны, чем меньшие, как бы они ни управлялись.