Итак, как же узнать, какую корзину выбрать? Поставить Фокусирующий Вопрос.
Марк Твен соглашался с Карнеги, но выражал это по-своему:
Секрет неуклонного движения вперед в том, чтобы сделать первый шаг. Секрет первого шага в том, чтобы разбить сложные, кажущиеся неодолимыми задачи на простые и осуществимые и начать с самой первой.
Так как же определить, что должно стать первым? Поставить Фокусирующий Вопрос.
А вы заметили, что оба этих великих считали свои советы «секретами»? Не думаю, что это именно тайное знание, скорее это нечто, что люди знают, но не придают этому должного значения.
Большинство людей знакомы с китайской пословицей: путь в тысячу миль начинается с одного шага. Просто они не дают себе труда подумать над тем, что если это так, то первый шаг в неверном направлении начнет путь, который может закончиться в паре тысяч миль от места назначения. Сделать первый шаг в нужную сторону поможет Фокусирующий Вопрос.
Жизнь – вопрос
– Зачем фокусироваться на вопросах, если нам требуются ответы? – спросите вы.
Все очень просто. Ответы следуют из вопросов, и качество ответа прямо определяется качеством вопроса. Спросите не так – получите неправильный ответ. Спросите правильно – получите правильный ответ. Задайте самый сложный из возможных вопросов, и ответ на него может оказаться судьбоносным.
Вольтер однажды написал: «Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам». Сэр Фрэнсис Бэкон добавил: «Мудрый вопрос содержит половину ответа». Индира Ганди считала, что «право задавать вопросы – основа прогресса человечества». Отличные вопросы, очевидно, – лучший способ получить прекрасные ответы. Все первооткрыватели и изобретатели начинают с того, что задаются интересным вопросом. Наука задает глобальные вопросы в форме гипотез. Несмотря на свой почтенный 2000-летний возраст, сократический метод обучения, основанный на постановке вопросов, до сих пор применяется и профессорами юридического факультета Гарварда, и воспитателями в районном детском саду. Вопросы приводят в действие критическое мышление. Исследования показывают, что постановка вопросов в полтора раза повышает эффективность обучения и результативность работы. В конце концов, трудно не согласиться с писательницей Нэнси Уиллард, которая пишет: «Иногда вопросы важнее ответов».
Я впервые осознал силу вопросов в молодости, когда прочитал глубоко тронувшее меня стихотворение, которое я по сию пору ношу при себе.
Моя зарплата
Дж. Б. Риттенхаус
Две последние строчки заслуживают того, чтобы повторить их еще раз: «Жизнь готова платить ровно столько, сколько у нее попросят». В один из определяющих моментов моей жизни я осознал, что жизнь – это вопрос, а ответ на него в том, как мы живем.