10. Текстовый отзыв клиента – отзывы очень важны для закрытия возражений и подталкивания покупателей к покупке, текстовые отзывы самые слабые, но если нет возможности сделать другие, то используй их.

11. Отзыв-репост от клиента – отличный вид контента, который закрывает очень много возражений и повышает лояльность к бренду. Многие компании, популярные в Инстаграме, стали такими благодаря огромному количеству выложенных отзывов репостов от клиентов.

12. Звездный отзыв-репост – работает лучше всего, люди хотят быть похожими на звезд. О взаимодействии с блогерами почитай еще отдельно на страницах книги.

13. Внутренняя кухня (исполнение/юмор/знакомство с сотрудниками/процесс производства/мелкие внутренние хрени) – даже если клиент думает об обратном, людям интересно знать, что происходит в компании. Обязательно покажите им это. Особенно актуально показывать внутреннюю кухню в сторис в Инстаграме.

14. Закрытие возражений (мифы о лазерной эпиляции/отзывы/сертификаты/дипломы/) – вынеси этот вид контента в отдельный блок, чтобы показать, насколько это важно – показать себя как специалист или компания-специалист.

15. Закрытие страхов – закрывай страхи подписчиков с помощью отзывов, а также пиши посты, в которых развеиваешь страхи с помощью визуальной части контента. Например, пост, в котором ты показываешь кучу отправленных посылок, закроет страх подписчиков о том, что этот продавец берет предоплату и исчезает с их деньгами.

16. Истории успеха с продуктом – если это возможно, то показывай, как с помощью продукта можно прийти к успеху. Рассказывай истории.

17. Видео (процесс производства/товар лицом/бумеранг/нарезка бэкстейдж) – 2016-й и последующие годы ознаменовали расцвет видео в Инстаграме. Обязательно выкладывай короткие видеоролики о продукте, тизеры, нарезки, да все, что придет в голову. Видео в аккаунте – это очень важно.

18. Boomerang – контент, делающийся из одноименного приложения, дурачьтесь в личных аккаунтах и показывайте вещи со всех сторон. Обязательно подумай, каким образом можно сделать бумеранги в бизнесе клиента.

19. Познавательный контент (видео продает познавательный пост) – отдельно хочется вынести этот вид контента. С помощью маленьких познавательных видео ты сможешь продать идею просмотра большого видео (на ютубе) или прочтения текста под видео (да-да, с каждым днем все тяжелее вовлечь подписчиков в чтение контента, но это нам необходимо для успешного продвижения).

20. Офферы – картинки, сделанные дизайнером, в которых есть акция + дедлайн и призыв к действию. Очень важно заказывать такие картинки именно у дизайнера (второй раз напоминаем).

21. Интерактив (рубрика вопрос/игры/загадки) – задавай подписчикам вопросы, загадки. Это хорошо вовлекает их в аккаунт и поднимает рейтинг ER. За правильные ответы награждай подписчиков. Награду придумай и обговори с клиентом заранее.

22. Марафоны с заданиями – используются для личных аккаунтов. Не нужно делать больших марафонов со сложными заданиями, чем проще марафон, тем лучше. Маленький и нестрессовый результат будет оценен подписчиками по достоинству. Не стоит стремиться обучить их всему, всегда открывай им поле неизведанной информации (не актуально в случае платных консультаций/тренингов, там клиент должен давать своим ученикам все самое лучшее).